Российские железные дороги — отзывы

В коем- то веке поехали на электричке Савеловского направления в область на станции Тимирязевская. И остались не лучшего мнения о РЖД. Кассирша Лебедева Антонина очень грубая противная тетка сидела всё вздыхала и объяснить нормально ничего не смогла. На что я забрала все наши предъявленные документы и обратилась в соседнюю кассу. Где нас успокоили. Всё объяснили. Пробили билетики. Огромное спасибо Кузнецовой Ольге , все- таки есть хорошие люди. Первый вагон очень вонючий в поезде (

Хотелось бы поделиться приятными впечатлениями от поездки на поезде 083 Москва - Адлер. Посадка была в Калуге 06 сентября 2021 года в 22:30 (6 вагон плацкарт), прибыли в Лазаревское утром 08 сентября. У вагона наше семейство (6 человек) встретил приветливый, сердечно-человечный, доброжелательный проводник - молодой человек, из Липецка, к сожалению, не узнали имя и фамилию. Помог с тяжёлым багажом. Был вежлив и внимателен со всеми пассажирами вагона на протяжении всего пути. Проводилась неоднократно влажная уборка, в идеале санузел (до блеска и без запаха всю дорогу!), не каждая женщина так поддерживает чистоту. Впечатлило запакованное постельное белье (кипельно-белое), удобные подушки и матрасы, спали как младенцы. Мне, моим родителям и братьям очень понравилась дружелюбная атмосфера - чисто, уютно, комфортно. Огромное душевное спасибо проводнику нашего вагона!
Благодарю РЖД за профессиональный подбор персонала. Отдельное спасибо вашей организации, что данный поезд курсирует через Калугу. Это очень удобно для жителей Калужской области. Раньше такой роскоши не было, приходилось уезжать либо из Москвы, либо из Тулы, что было крайне неудобно.
Большое спасибо! Радуйте нас и дальше!

Выражаем благодарность Лоренц Ингрид Юрьевне,проводнице поезда 36 Адлер - СПб вагон 4,отряду СОП Северная Пальмира ,ОСТО Экспресс за комфортное путешествие 15 сентября 2021года.Современный двухэтажный состав,всё новое,работает,красивая форма у всей бригады,все в масках,улыбаются,молодые,приветливые,доброжелательные к старшим.Наша проводница большая умница,собранная,аккуратная,вежливая со всеми,всю дорогу ощущали её заботу,кипяток - пожалуйста ,в любое время,пылесосила,протирала,мыла,всё как у хорошей хозяйки,даже захотелось написать слова благодарности.Доброе начало трудовой деятельности!Проходил начальник поезда,интересовалась,всё ли хорошо.Отлично!Спасибо всем,кто трудится на Р Ж Д ! Здоровья вам,терпения,мира,добра,любви,счастья,удачи!

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику РЖД Баринову Сергею за профессионализм, отзывчивость и очень хорошую работу, замечательно что на РЖД работают такие замечательные люди

22 09 22 ехали с сыном из Саратова , не хочу вспоминать 7 вагон 134 поезд это ужас аба сан узла закрыты , испорчены . Даже фа ...сты так не делали

Хочу поблагодарить проводницу поезда 345/346 Плоскову Алену вагон 21 за доброту ивнимательность,уважение,отзывчивость и чистоту в вагоне.Мы сней ехали 18/19 сентября из Лазаревского до Саратова,поезд Адлер/нижневаторск.Желаю ей хороших пасажиров.

выражаю большую благодарность начальнику поезда 460 лобановой светлане евгеньевне за чуткость и понимание....и проводникам вагонов 13 и 14 ...пономареву саше и волковой ольге....это поводники от бога..отличные отзывчивые люди....побольше бы нам в ржд таких отзывчивых...замечательных людей....благодарю их от всего сердца...

Ехал с МИЛЛЕРОВО до Москвы 21.09 на 19 поезде 34 место 11 вагон очень впечатлен поездкой и вниманием персонала,отдельное спасибо начальнику поезда ,Барбуковой Ольге за внимание и доброжелательность!

Очень люблю поезда. Часто приходится ездить по стране. Каждый раз проверяю возможность поехать поездом, покупаю нижнюю полку в купе или СВ. Но всё чаще приходится летать. Например, часто езжу с Урала или из Москвы на Северный Кавказ и обратно. Был уверен, что в этот раз обратно на Урал поеду поездом. Но РЖД творит с ценами, что хочет! Вообще не пуганая компания! Билет в купе почти 15 тысяч, в СВ - 20. В то же время билет на самолет с очень удобной пересадкой стоит 4-5 тысяч, а при желании можно купить за 3700. Ну...., спору нет, РЖД дает шанс - 3500 рублей за верхнюю полку в плацкарте. Но, простите, 15000 за нижнюю полку в купе в вагоне без биотуалета и кондиционера - это издевательство! Опять полечу... А дали бы мне нижнюю полку в купе хотя бы за 7-8 тысяч, то я бы ездил только в поездах.

Возвращались с Урала в Нижневартовск. Во время поездки(выдалась хорошей), посетили вагон-ресторан №63246. Еда оказалась вкуснее, чем можно было предположить. Сервис на высочайшем уровне. Вагон также чистый и цивильный. Хочу выразить огромную благодарность Павликовой Елене Викторовне и Гуровой Диане! Именно они помогли улучшить и без того хороший отдых, в основном благодаря сервису и очень вкусной еде. Побольше таких профессионалов и добрых людей как они! (Надеюсь РЖД достойно оценивает их труд, ведь они того заслуживают)