Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8142 отзыва

Отмена электрички, без предупреждения

Добрый день. Поехали с детьми в гости на электричке в город Озёры. Назад, должны были вернуться в тот же день на последней электричке, но она не пришла... Обидно, предупреждений не было, что делать? Это последний транспорт, который едет в Коломну вечером. На перроне, кроме нашей семьи, была ещё одна семья с ребёнком. Это возмутительно!

Help me help me

Увожаемые представители ржд перевозок еду эшелоном номер не могу сказать проехал Ярославль 3 е сутки нет воды не работают туалеты в 4х вагонах проводники пьют алкоголь каждый день примите меры!!!

Неудобства современных поездов

10-11 апреля 2021 года возвращалась с сыном поездом 4 из Кисловодска. Поезд двухэтажный, чистый, с вежливыми проводниками. При покупке билетов нижних мест не было. Взяли 2 нижних. В купе попались пассажиры, которые заявили, что у них билеты дороже и сидеть на их полках мы не имеем права. При просьбе всё таки присесть через проводника был вызван начальник поезда, который подтвердил, что внизу мы не имеем права сидеть. Всю дорогу мой сын просидел в вагоне ресторане, а я в основном стояла в коридоре. Если теперь реально существуют такие правила, то возможно следует выделить какие-то места в поезде, где пассажиры с верхних мест могли бы посидеть в дневное время. Наши билеты стояли по 5.600. Это тоже не дёшево, чтобы терпеть такие неудобства! И ещё, в билете было указано, что вагон с питанием, но его тоже не было.

Поезд Анапа-Красноярск

Шадманова Елена и Мякишева Татьяна отличные проводницы. Поезд 129 с Анапа-Красноярск. Вагон 20. Всегда приветливые. Доброжелательные. А уж чистота в вагоне просто идеальная. Ехали из Анапы до Челябинска. Остались очень довольны поездкой. Спасибо девочкам! Еще хотелось бы отметить начальника поезда. Каждый день интересовался здоровьем пассажиров и удобствами, что было очень приятно. Всем рекомендуем поездки РЖД.

Вокзал Нальчике, Ужасное отношение полицейских

Не успел я зайти на вокзал в городе Нальчик, на меня набросились полицейские увидев во мне опасного преступника,Так как я забыл одеть маску, Без каких-либо замечаний и предупреждение пользуюсь своим должностным положением, мгновенно оформили протокол, для выполнения своих установленных показателей, не слушая каких либо моих обяснений

Уфа Новый Уренгой поезд №332 вагон№6 Услуги проводницы.....

Уфа Новый Уренгой поезд №332 вагон№6. Дата поездки 05/04/2021г. Проводница вагона №6 запросто может с вами выпить и закусить и не только. Желательно обращаться к ней во второй половине ночи когда нет проверяющих и начальник поезда спит она сама скажет когда. Вознаграждение или презент для проводницы приветствуется....

Электрички

Когда уже в электричках будет нормальная охрана или же полиция? Каждую поездку на электричке Екатеринбург-ощепково попадаются всякие алкаши, орут, матерятся. Сегодня один пнул мне ногу и слово за слово он ушёл. Выгнать их никто не может, так как не имеют право, пусть хотя бы сообщают полиции и их высаживают

Куда делись подарки?

Раньше всегда ездили двухэтажным поездом Адлер-Ростов. Ездить приходится часто и большим количеством человек. Группа гимнасток, тренер, родители. Раньше предоставляли питание и это было очень удобно. При покупке билетов на данное направление в приоритете выбора поезда было именно питание, подарки детям и набор тапки, паста, щетка.... Последние поездки не радуют детей и взрослых... Тапки приходится брать из дома, как и в обычный поезд. Питания нет и подарков детям тоже... Цены при этом намного дороже. Переплачивать за такой поезд и отсутствие всего перечисленного как то странно... Куда все делось??? Дети ждут заветных рюкзачков, а их нет. Точнее есть, но только в продаже.

Вопрос о проводнике

Добрый день. Подскажите пожалуйста, произошла такая ситуация :мой папа ехал 1 апреля из Сызрань-1 до Вернадовки в 5 вагоне. До прибытия поезда на место назначения, его проводник попросил перейти в 16 вагон, так 5 вагон находится не на платформе, а 16 останавливается на платформе, при отказе идти через все вагоны, проводник вызвал двух полицейских. И папе пришлось в 12 ч ночи идти через 11 вагонов с двумя огромными сумками из 5 в 16 вагон, так как двери ему не открыли. У меня вопрос законно ли поступил проводник?

Не пользуйтесь понздом 137

Ехал в Москву на 9,и сервис и комфорт,белье застелено,чистенько-красота, но с Москвы черт дернул взять 138 Москва Саратов.Затертые сидушки,холод в купе,отсутствие сервиса,билье застелал минут 30,даже проголодался и обнаружил для себя непоправимое-нет вогона-ресторана.Ну не котят же в пирожках есть на станциях. В общем это первый и последний раз,когда я ехал этим поездом.