Российские железные дороги — отзывы

Ехала 15 мая поездом 375 Воркута-Москва. Вагон 11. Хочется отметить безупречную работу проводников вагона Виноградова Алексея Александровича и Трехнова Павла Сергеевича.
Этим поездом совершаю поездки на протяжении 40 лет..но впервые встретила настолько чутких и отзывчивых проводников. Чистота внимание,вежливость,доброжелательность,готовность помочь в любую минуту. На протяжении всей поездки эти люди просто держали ситуацию в вагоне в своих руках. Тихо и спокойно,комфортно и уютно прошла поездка,хотя вагон не простой..для проезда с животными,которых было немало.
Огромное им спасибо! Побольше бы таких работников в ржд!

Ехали поездом 14 Москва-Челябинск 13.05.21г вагон 3 место 9. Хочется выразить благодарность за отличную работу и чуткость проводников Смысленко Татьяны и ее напарницы.

Ехали с Сызрани до Белгорода на 123 - 124 поезде, третий вагон, 12 мая 2021, очень добрые и хорошие проводники нам попались. С таки очень приятно ездить в поезде, все предложили что у них было, рассказали что можно делать и чего нельзя, большое им спасибо.

В новых вагонах в купе имеются коврики между сиденьями на полу с РЖД цветовой символикой, но они (коврики) ужасно грязные, а еще длинные, постоянно скручиваются, мешаются...
Предложение: если уж оставить коврики в купе, то делать их короче, а еще чистить после каждой поездки.

Выражаю Благодарность Проводнику Пассажирского Вагона Номер 13 За Качественное Обслуживание Пассажиров.

19-20 апреля 2021 года возвращались домой в поезде №129 Анапа-Красноярск, вагон №7. Хочется выразить огромную благодарность проводницам за чистоту в вагоне и внимательное отношение к пассажирам, а также начальнику поезда и всему обслуживающему персоналу. Спасибо большое! С вами дорога кажется не такой долгой и утомительной)

Ни один кассир при покупке билета о существовании бонуса не обмолвился, узнала от пассажиров-попутчиков, настояла о выдаче карты в кассе при покупке очередных билетов, дали, зарегистрировалась, внесла билеты....
Накопила 2 938 балов и решила ими воспользоваться при очередной покупке билета. Кассир мне отказала: баллов следует накопить более4 000 и покупать билет он лайн! Так то! Мне 74 года и мне удобнее покупать билеты в кассе жд. Короче, РЖД бонус очередной развод!
А еще - пришлось ехать 30 апреля так стоимость билета оказалась в два раза больше, чем в обычные дни.
Железная дорога Москва - Владивосток построена на костях наших предков, а сейчас превратилась в собственность кучки захватчиков и распоряжаются ею как своей собственностью, а мы, как били рабы, батраки, быдло, так и остались. Очень жаль. ...

За последние полгода совершила 10 поездок, а до того долго не ездила по ЖД. Была приятно удивлена: вагоны новые, белье чистое, все красиво и почти все удобно ( не удобно сидеть: металлический край полки врезается в ноги), не видела ни одного пассажира, кто бы воспользовался сейфом, а их целых 4 в купе, явно удорожают стоимость вагона и, в конечном счете, билета.
Понравились сан. узлы: всегда свободны, возможность принять душ, другие гигиенические процедуры.
Минусы: проводники экономят на расходных материалах - туалетной бумаге, жидкое мыло разбавлено водой, круги на унитаз отсутствуют

Выражаем коллективную благодарность проводнику 3го вагона,поезда №122 Москва-Пенза Конькову Николаю за высокий профессионализм,ответственный подход к работе,вежливость,отзывчивость.За время поездки была проведена текущая дезинфекция вагона,влажная уборка,Николай заблаговременно оповещал о санитарных зонах.Убедительно просим премировать столь молодого,но уже опытного в своем деле работника!
С Уважением пассажиры поезда №122 от 9.05.2021г

Пассажиры поезда 54 из Москвы в Чебоксары 3 го вагона выражают благодарность и признательность бригаде из Ульяновска ВЧ 5 проводнику Садрдиновой Венере и стажёру Матрехину Владимиру за компетентный профессионализм своих функциональных обязанностей и доброжелательное отношение. Желаем успехов в дальнейшей деятельности и позитива в рабочем режиме. Удачи и хорошего настроения. Спасибо большое.