Помогает бизнесу стать лучше
Полный ужас в городе одна гостиница на три места полная,на вокзале не работает комната отдыха,закрыли из за пондемии.места в зале ожидания все сидячие ,лавочек нет.С девяти вечера до шести часов утра сидишь на месте, жду поезд.Нет даже самого обычного автомата с водой,не говоря уже про чай или кофе.
Дата поездки* _24.12.21_
№ поезда*_072В_ Маршрут поезда*Белгород-Москва ВК Восточный
№ вагона* __1_
Проводник__ИРИНА__
Я не брала белье. Вагон плохо отапливался, и я накрывалась своей шубой. Проводница неоднократно навязывала мне приобретение белья, в том числе будила ночью, тормоша за руку, предлагая взять белье в 1.30.
Здравствуйте. Я не хочу жаловаться или говорить что-то плохое. Просто, так нельзя. Не знаю, услышите вы меня или нет. Надеюсь, услышите. Дело в том, что на станции Реж нет туалета. Я конечно всё понимаю, мало денег, мало финансирования, нехватка чего-либо. Но. Туалет не поставить внутри станции - честно, это издевательское отношение. Я обратился к сотрудникам по этому вопросу. Мне три человека ответили, что туалет на улице, вокруг станции. Знаете, сегодня минус 20. И очень холодно ходить по таким делам на улицу. Да и неприлично это. Но, так как мне до поезда ждать было 2,5 часа, пришлось идти под забор близлежащего частного дома. А если на моем месте бабушка или взрослая женщина. Или инвалид? Ну как так? Это всего лишь туалет. Пожалуйста, поставьте его. Здесь как минимум два пустых помещения есть, я сам их видел.
Мне по работе придётся часто уезжать с этой станции. Пожалуйста, примите меры. Я не хочу писать в разные инстанции по этому поводу. Надеюсь, не придётся этого делать. Благодарю.
На станции Андроновка 23.12.2021 в 08.20, выйдя из электрички, в сторону Москвы, стала проходить через турникет, билет не сработал. Сотрудниица, которая стоит на турникетах, вместо того, чтобы побыстрее пропустить, а не собирать толпу, демонстративно долго разглядывала мой билет, да еще и обвинила меня в том, что у меня билет не сработал!!! Хотя такое бывает очень часто, особенно в последнее время. Езжу пострянно, и не одна я жаловалась, что билеты, которые купленые через аппарат - бракованные! И сртрудники, следящие за турникетами не имеют права обвинять пассажиров в том, что билеты не срабатывают!
Сегодня выехал в Москву из Иватеевка-2 на электрике 6807 в 6, 38 утра , я просто рад все хорошо, тепло ( не жарко или холодно) а именно тепло , чисто , уютно , объявления все понятны и нормальные , электрика ехала плавно без дерганий и скрипа , огромное спасибо машинистам данной электрики , пусть только такие машинисты и такая электрика перевозить пассажиров, Огромное спасибо Ринат
Проводник Лапина Алевтина
Огромное спасибо
За чистоту за хорошее обслуживание
Очень грамотная речь......
Приятно было общатся с проводником.......из Саратова до Петербурга доехали
С проводник всегда была на высоте
И на своём месте....Благодарю за хорошую работу......
спасибо Александровскому ржд за оформление электричек к новому году
20.12.2021 возвращался домой в н. Железнодорожный Московской области. Езду постоянно на спутнике отравлением в 18:45.
20.12.2021 задержка отправления поездов в строну области. Обьявили о задержке получи спутника отправлением в 18:45 к посадке…. Понятно: Морозов и т.д. На морозе простояли 45 минут, в результате не сказали что спутник так и на придёт ( он так и не пришёл). Ну можно было сказать что не отменён и все?!? Нет, после 19:00 о нем диктор благополучно забыл и все! А Вы пассажиры как хотите там разбирайтесь! Разве так можно???
Очень отвратительная работа вокзала в г. Железнодорожный Московской области: с изменением расписания, т.е. с 12.12.2021 г. наступила полная неразбериха с отправлением поездов в сторону Москвы, платформа, с которой отправляется спутник не объявляется до последней минуты, платформа отправления каждый раз меняется, толпы людей вынужден «носиться» через мост в ту или иную сторону после объявления платформы отправления, давка и толкотня… заранее платформа отправления неизвестна, каждый день все меняется…. Неужели нельзя заранее предусмотреть номера платформ отправления поездов?!? Ведь расписание поездов изо дня в день одно и тоже…. Зато цены за проезд повышаются исправно и как всегда цветоносе извинение : просим извинения за доставленные неудобства и все!
Большое спасибо проводникам поезда 115, начальнику поезда, а особенно девочкам с вагона ресторана готовят очень вкусно