Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8142 отзыва

Спасибо большое!

Хочу поделиться впечатлениями о поезде 286 Новороссийск -Мурманск. Ехала из Краснодара в Москву. Поезд не совсем новый, но чистый, работает кондиционер, туалеты чистые, уборка каждые несколько часов. Отдельную благодарность хочу выразить начальнику поезда - Феодориди Мариам и машинисту. Поезд шёл плавно, без торможения и других неприятностей! Спасибо огромное!

Благодарность

Хотим выразить благодарность проводнику поезда 076 Симферополь-Омск вагон 6 Головиной Жанне. Мы ехали в 9 купе в июне 2021 года до Тюмени. Огромное спасибо!

Поезд 101 Нижневартовск-Пенза 25.06.2021

Ужасно воняет мочой в вагоне! Не возможно просто. В туалете ещё хуже запах, что доводит до тошноты и вызывает аллергическую реакцию. Думаю, чтобы устранить запах, надо обрабатывать туалет хлоро-содержащими веществами. Примите меры.

Поезд Адлер - Спб

Хотим выразить благодарность проводнику вагона номер 9 Поезд Адлер-Спб номер 36, 23.06.21- Панову Игорю. Очень внимательный и вежливый проводник, чистота в вагоне, всегда на месте, ответит на любые вопросы, поможет, хотим чтобы руководство компании поощеряло таких сотрудников, этот человек очень любит свою работу

Дорога из Читы в Москву 18-23.06.2021 с маломобильным пассажиром

Добрый день, в нашей семье встала острая необходимость перевезти глубоко пожилого инвалида из Читы в Москву.
Долго решали как это сделать, самолёт противопоказан по состоянию , но есть сопровождающий.
Хочу выразить слова бесконечной благодарности Всем Всем участвующим в этом нашем путешествии

Поезд номер141 Симферополь - Перьмь 22 июня 2021г.

Хочу выразить благодарность проводнику поезда номер 141 Симферополь -Перьмь, Шалаеву Сергею Ивановичу, который вовремя оказал помощь при посадке в поезд на ст. Шахтная и помог пронести сумки через несколько вагонов. Хорошо, что есть такие люди.

Нет кондиционера в вагоне

Еду в поезде 143, Тихоокеанская - Хабаровск 1, в билетах написано вагон 23 с кондиционером, оказывается, что такого нет. Вентиляция работает пока поезд в пути, на остановках сидишь задыхаешься. 23.06.2021

поезд 81 санкт-петербург- белгород 22 июня 2021г

Хочу выразить благодарность проводнику вагона 7 ЕКАТЕРИНЕ (фамилию к сожалению не знаю) за ее доброжелательность,чуткость,уважение.Мне было комфортно в поездке.Девочка очень приятная,уважительная,терпеливо объясняла возникающие вопросы о пользовании всем тем что новое для нас пожилых. СПАСИБО ОГРОМНОЕ !!!

Благодарность

Хочу выразить благодарность проводнику поезда 471 МА, 5 вагон, следовавший 15 июня из Москвы. Быстро отреагировал на жалобы пассажиров о не исправном кондиционере.Вызвал все службы для устранения неполадок. Очень внимательный и ответственный проводник. Создал в вагоне уютную атмосферу, заботился о комфорте всех пассажиров. Всё были ему очень благодарны. Я, Бойко Наталья Александровна, ехала на месте 41 до Россоши. Прошу поощрять таких хороших работников!

Оренбург-Москва

Купили билет на поезд 137 Оренбург-Москва
Прошу заметить КУПЕ!!! Цена-качестно несоответвует вообще
Кондейна НЕТ
Проводника вечно небыло,воды горячей бегали в другой вагон брать
Влажная уборка не проводилась
Полное отсутствие качества и за такие то деньги