Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8664 отзыва

Вокзал Сызрань-Город

Здравствуйте. Провожали сына и его жену с детьми на поезд 141 Пермь-Симферополь, 22.01.22. Перрон не почищен от снега, люди еле-еле пробираются к своим вагонам, да ещё объявили неправильную нумерацию вагонов, пришлось с двумя детьми трех лет и с сумками бежать с хвоста поезда до головы. Спросили почему объявляют неправильно, никто не виноват:так передали по связи😥. Дежурные полицейские очень неуважительны. Остался очень неприятный осадок.

Благодарность

Ехала поездом 134 Москва Дербент вагон "3 ,23.01.22. Выражаю свою благодарность за внимание и хорошее отношение к своим обязанностям проводнику Исмаилова Зареме . На всём протяжении поездки соблюдала порядок, чистоту и температурный режим в вагоне. С уважением Джафарова Арзи Загирбековна

Отвратительная организация движения

Смоленская область. Вяземский район. Переезд по старой Смоленской дороге.
Сколько можно закрывать переезд останавливая на нем поезда для пропуска других поездов? Стоим по два часа, переезд оживленный. Машин собирается уйма. Люди опаздывают кто на работу, кто в поликлинику. Но ржд на людей наплевать.

Информация

Доброе утро! Пользуюсь услугами электрички в сторону Кандры. В выходные дни суббота и воскресенье электричка проходящая Шакша-Кандры. Стоянка 1 минута. Информация о прибытии электрички всегда происходит за пару минут до прибытия! Администрация из года в год оповещает , что экскалаторы на ремонте. Лифт один маленький. Люди с авоськами, грузом , детьми. Начинают бешено бежать, торопиться. В вагон успеваешь ели запрыгнуть. Ужас! Просто Ужас! Говоришь, объявите заранее о прибытии- нет до последнего спят. Что за безобразие! 21 век на дворе. Строят перестраивают, по 20 лет, ремонтируют. издеваются над людьми. Неужели объявить нельзя заранее!?!

Отличное качество обслуживания

Хотим выразить благодарность проводникам вагона номер 14 поезда 87/88 Адлер-нижний новгород за отличную работу. Ехали 20 января 2022 из Адлера. В вагоне безупречный порядок и чистота. Проводилась постоянно обработка Дезсредсьаами, вежливое общение с пассажирами. Если бы все выполняли свои служебные обязанности та как Власова Ольга Геннадьевна, то мы жили бы совсем в другой стране. Спасибо!

Благодарность

Ехали поездом111 Стриж Москва-Санкт-Петербург вагон 14 проводник РОМАН. Хотим выразить ему благодарность за внимание и чуткое отношение.
Нам было очень приятно что на обратном пути домой в Москву поезд 713 Санкт-Петербург -Самара вагон 14нашим проводником был снова РОМАН.И опять такое же прекрасное отношение к нам пассажирам. Спасибо РОМАН.

Благодарность проводнице ЛВЧ Ростов

30.01.22 при поездке на поезде #12 Анапа-Москва проводницей вагона была Тарасенко Ирина Геннадьевна, на всем протяжении путешествия оказывала внимание и обходительсность, отдельно хочу отметить взаимопонимание и хорошее отношение к детям. Такие сотрудники отчетливо показывают перемены в развитии компании и клиентоориентированность.

Ржд стадное болото

Проработал в данной организации 11 лет, в разных службах и отделах, и в движении, и в дистанции пути, дирекции тяги, и даже в "бумажно-телефонном" отделе, везде полная задница. Зарплата низкая, оклады смешные, премий никаких, начальство полное быдло(только преследуют свои интересы), организации работы никакой, полное очковтирательство, высшему руководству лижут задницы те кто сидят чуть пониже, и так из года в год, и так в любом отделе и любой службе, начальники служб смотрят только на показатели и цифры, при этом ничего не делая и не улучшая в качестве работы, не мотивируя, чтобы эти показатели выполнялись. Плюс добавлю два бесполезных и обдирающих с народа деньги-фонда:благосостояние и профсоюзный комитет, что первый, что второй- обман на обмане, одни сидят выстраивая пирамиду и денег с воздуха(старые за счёт молодых), другие просто просиживают штаны, делая умный, но безнадёжный вид, мол свои рабочие проблемы решайте сами, а путёвки на каменное побережье Краснодарского края мы вам сделаем скидку, но учитывая что сама путёвка по тройной цене, что в результате переплачиваешь. Не советую данную организацию, если нет хорошей династии или хотя бы хороших знакомых, потому что со своими образованиями и с улицы, рабом(рабыней) будешь там пахать ты вечно.. При этом ни копейки не заработав и по уши в долгах. Берегите своё здоровье и драгоценное время.. Всем удачи!

Просто ужасно

У меня одни возмущения. 210122 ехала 116 вагон 10 место49 Адлер в Казань. В первом купе была женщина в возрассте она тоже до Казани она очень сильно кашляла не переставая. Никакие меры не были предприняты. Проводник ни разу не ручки не протерла, туалет работал практически один. Почему больные едут со здоровыми?

Для чего нужны проводники ?

Ехали на поезде Симферополь-Краснодар 26.01.22 23:10 поезд 092са. С детьми ,с сумками ,с коляской ( по прибытию в Краснодар едва успели выбежать ) не успели одеться , о выходе на станции не кто не предупреждает !приехали раньше на 10 минут Проводнику задали вопрос 3 раза ( « нужно ли собираться , как долго ещё ехать ?!» В отвёл было услышано - «как хотите , ваше дело» Проигралась в телефоне все время до приезда , люди буквально вбегали и выбегали на поезд ! Отвратительно по отношению к пассажирам !
Обратно было ещё веселей ( Краснодар -Симферополь 29.01.22 22:40 поезд 091 таврия . По прибытию в Симферополь людям просто не открыли вагон! Вагон 12! Будем писать жалобу.. это было вообще сверх всякой наглости ( выходить пришлось через соседний вагон 13) Проводник 13 вагона сделал вид , что ему вообще все равно как выходят люди из 12! Это просто кошмар . Слов просто нет . К тому же отвратительные туалеты ! Грязь вонь . Работал всего 1 туалет . Людей -очередь ,пол вагона . Бумага вывяливается по всему туалету . Если стало плохо или пожар ?! К кому бежать , куда обращаться ???