Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8128 отзывов

Хочу выразить благодарность

Хочу выразить благодарность проводнику поезда 071 Москва-Белгород, вагон №3,поездка с 13 на 14 августа 2024 года. Проводника зовут Юлия, очень внимательная и отзывчивая, побольше таких проводников! Юля заметила, что моей маме, которой 84 года, будет сложно спускаться по ступенькам без пандуса, предложила перейти в вагон №4, в котором пандус присутсвовал и даже помогла перенести вещи! За что ей огромноге спасибо!

Поезд Абакан-Москва 067ЫА

Ехали 9 августа из Перми в Москву, в 18 вагоне. Вагон старый, моего детства) Но всё было чисто и главное прохладно (работал кондиционер). Проводницы очень приветливые, общительные, доброжелательные. Часто делали уборку в вагоне!

Поезд Москва-Владивосток 002ЭА

Ехали 5 августа в 15 вагоне. Вагон новый, современный, чистый! Проводницы были приветливые, отзывчивые, приятные!

Поезд 563м

Спасибо огромное проводнице Путилиной Марине . поезд 563м Москва Анапа 2 вагон . вежливая , внимательная, отзывчивая. На протяжении всего пути была внимательна ко всем пассажирам . в вагоне чисто , в туалете чисто . общалась и предлагала услуги . ехать с такими проводниками одно удовольствие. Спасибо за приятную поездку .

молодец начальник поезда

хочу поблагодарить начальника поезда №221 анапа-архангельск от 09.08.2024г. Она быстро решила вопрос с переводом детей из вагона без кондиционера в другой вагон. А тех кто подал такой вагон посадил бы в него при 32 градусах на сутки, может дошло бы до них как нужно работать.

Благодарность проводнику!

Поездка из Санкт- Петербурга (поезд 007 АА) удалась ! Проехала с удовольствием . Большое спасибо проводнику Дмитрию Евгеньевичу Л. за чистоту в вагоне и приятное обращение с пассажирами. Удачи Вам , Дмитрий !
12 августа, вагон 17, место 28.

Отличное качество обслуживания

Поезд 464 имеритинский курорт челябинск
01,08. 24 сели в вагон на ст лазаревское
Была очень удивлена сервисом.
В вагоне номер 1 была она проводница.
Было очень чисто, полы мылись трижды в день, хотя проводник была в пути не один день, была очень энергичная, весёлая, со всеми вежливая.
Очень благодарны проводнице Кокшаровой Минзале, сразу видно, что любит свою работу!!!!
Ехали с отдыха большой семьёй, для всех нас у Минзали нашлось доброе слово!

Хорошее качество обслучивания

Ехали поездом Нижний Новгород -Имеритинский курорт (037), вагон 4. Очень понравился проводник нашего вагона. Очень добрый. Отзывчивый человек, все подскажет и расскажет, в вагоне всегда чисто и своевременно убирается мусор, как общий, так и в туалете. Выражаем ей огромную благодарность за добросовестное исполнение своих обязанностей.

Качество услуг РЖД

Ехала 12 авг.в поезде 93 Пенза -Москва(вагон 13 место 15).При распаковке пакета с бельем на простыне обнаружила воткнутую иголку.
Остался неприятный осадок.Сообщила проводнику.

Благодарность

Поезд №259 Анапа- Санк-Петерб. 3,08,24, отправл.23,05; вагон№16 места№№ 6;52;36;38. Семья Самуйловых выражает благодарность бригаде Красноярск, начальник Аланов П.В., проводнику Симаковой Ольге Юрьевне за её вежливость, чуткость, чистоплотность и помощь по любым вопросам! желаем ей успехов в труде и крепкого здоровья! Так Держать!