Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8141 отзыв

Замечательная дорога с Лазаревского до Пензы

Чистый вагон, приветливый проводник Азизов Ильгар, таких мы ещё не встречали на своём пути!!!! Побольше бы таких проводникоа!!!!

Благодарсность проводникам и поварам!

Выражаем благодарность проводникам вагона № 5 поезда № 234 (Адлер-Екатеринбург). Возвращались с группой детей из лагеря (период поездки с 13.08-16.08.2021). Проводники доброжелательные, постоянно обрабатывали поверхности, ну и конечно же проводили уборку. В туалетах было чисто, мыло, т/бумага, бумажные полотенца и т.д. всегда на месте.
Особая благодарность Директору вагона-ресторан Сюзёвой Л.Г., повару Ташканову А.С. (прекрасная выпечка) и кух.работнику Тарасовой В.Ф.. Детей кормили очень вкусно, по-домашнему.
Можно рекомендовать данный поезд для поездки с детьми и не беспокоиться за чистоту и питание.

Благодарность проводникам!

Выражаем огромную благодарность проводникам поезда 011,012 Москва -Анапа , вагон номер 10 , Сергею и Александру за достойное сопровождение на всем участке пути. Идеальная чистота, забота, как дома!!! Будем путешествовать только сними!!!!!

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда Сычеву Владимиру. И проводнику Шулешовой Галине поезда №532 вагона №19. 23.08. 2021г. - 25.08.2021г. мы ехали из Лазаревское до Кирова. место №26,47. В течении всей поездки, начальник поезда интересовался нашими удобствами в вагоне.Наш вагон содержался в чистоте, влажная уборка делалась постоянно, туалеты были идеально чистыми. Шулешова Галина вежливо и доброжелательно общалась со всеми пассажирами на протяжении всей поездки. Проводник Галина показала себя как ответственный работник и специалист своего дела. Большое спасибо, я очень довольна поездкой и работой начальника всего поезда и проводника!!!

Благодарность

Прошу руководство ОАО "РЖД" вынести благодарность проводнику поезда № 209 Анапа-Москва Сенниковой Екатерине, за внимательное, вежливое, чуткое и профессиональное отношение к нам, пассажирам. 16.08.2021г. я с дочками возвращалась с отдыха, и Екатерина отнеслась к нам очень приветливо, на все наши просьбы она откликнулась и быстро всё разрешила. В вагоне и туалетах очень чисто. Не зря на двери её купе надпись "О вас заботится проводник поезда Сенникова Екатерина" - это действительно так! Спасибо ей огромное!

Едем в поезде Орск- Кисловодск, в. 8. Туалеты не работают! Ужас!

Едем в Ессентуки , рады что прямой без пересадок с Орска до Ессентуков. Вагон старый! Туалеты переделанные старые, страшные под био и не работающие , грязные! Если во всех вагонах так, то как можно отправлять такие вагоны!

Заботливая проводница

Я, Петрушенко Валентина Владимировна, ехала 17-19 августа 2021 года поездом 086 Москва-Нижневартовск, вагон 17, место 7. Очень понравилась работа нашей проводницы Козырчиковой Марины. В вагоне чистота, в туалетах тоже, кондиционер работал, влажная уборка в вагоне несколько раз в день, измерение температуры пассажиров утром и вечером, проходила постоянно по вагону и спрашивала, есть ли у нас мусор. Забирала, если был. Постоянная хлопотунья, постоянно в работе. Очень заботливая. Постоянно предлагала чай, кофе, мороженое, продукты из ассортимента, которые были разложены у титана, приносила по нашей просьбе обед из вагона-ресторана и мороженое. Очень хорошее впечатление у меня от этой поездки. Я считаю что надо поощрять таких проводников. Их немного сегодня, к сожалению. Желаю всем пассажирам встречать в поездках таких ответственных и заботливых проводников. Марина, удачи Вам! И пусть руководство поощрит Вас премией за Ваш нелегкий труд. Вы этого заслуживаете!

Качество человеческого отношения

Хочу выразить благодарность проводнице поезда 306 СА ( я ехала с Сухум до Адлера) Сухум-Москва 22 августа в 14:23 по московскому времени вагон 09. В вагоне очень чисто, уютно. Чистые туалетные комнаты, туалетная бумага, сухие полотенца, мыло, освежитель,проводница очень внимательна,доброжелательна,вежлева, одним словом человек своего дела. Спасибо.
Убедительная просьба к руководству железной дороги внимательнее относиться к таким работникам и ценить их .Не часто встретишь такое обслуживание в поездах. Хотелось бы что бы благодарность не осталась без внимания руководства.

О работе проводников

Поезд 408 Адлер Челябинск 1 вагон ехали с18.08 по 20.08 Нуркенов Жанат и Григорьев Семен. Очень хорошие ребята, несколько раз в день мыли полы, много раз протирали ручки антисептиком. Измеряли температуру, были очень вежливы. Передаю им огромное спасибо, поощерите ребят-студентов.

Очень понравилось

Ехали поездом 28.07.2021 года номер поезда 228*а* вагон 14 п очень хорошие проводники уборка постоянно. Обслуживание отличное. Спасибо им за понимание и их отношение к пассажирам. С радостью бы проехали с ними ещё.