Помогает бизнесу стать лучше
Очень удобно стало покупать и бронировать билеты. Не выходя из дома все делаем и тут же билеты распечатываем. Цена в принципе приемлемая.
В то же время в провинции до сих пор остается проблема переездов. Перекрывают движение, затрудняют авто трафик в городе.
Сами вагоны раз на раз не приходится. То чистенький попадется, то грязный и холодный. Проводники в основной массе вежливые.
Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда 105, Волгоград-Нижневартовск. Ромащук Людмиле за её отзывчивость, позитивность прекрасное отношение к пассажирам. Спасибо Вам большое!!! Здоровья и успехов в работе!
Погода изменилась а в электричках холодно . Попросила машиниста отключить систему ,которая дует по ногам , объяснил это система контроля . Прошу поднять температуру воздуха этой системы на теплый воздух .отвечает что это невозможно . Это как так невозможно ? А кто может это сделать ? Лично мэр, или президент ? С рупора электричек вещают об обязанностях пассажиров носить маски и т.д....а о наших правах молчание ! Не имеем права нормально ездить ? От ног весь холод и многие болезни , зато обязаны носить маски !!!!
Прицепной вагон ,Томск-Владивосток.Ехала 12,13августа.Вагон старый,но хотя бы кондиционер установили.Духота невыносимая. Больше такой ошибки не совершу,уж лучше с Тайги уезжать.
Выражаем огромную Благодарность начальнику поезда 033 Владикавказ-Москва Семёновой Татьяне Алексеевне и всем проводникам.
Пассажиры купе вагона 15 оказались в очень сложной ситуации, вагон был в печальном состоянии, как выяснилось он был после ремонта, отремонтировали только внешний вид, а про туалет, свет, кран для мытья рук, из которого должна течь вода, кондиционер, просто забыли, горе ремонтники((((
Все претензии разгневанных пассажиров пришлось выслушивать Татьяне Алексеевне, она всех успокаивала, тактично отвечала на недовольства, выслушивала пассажиров, созванивалась с ремонтными бригадами и сама координировала процесс ремонта, «отремонтированного вагона», работа шла практически всю ночь, кондиционер заработал, свет дали, но розетки подключить не удавалось, вода из крана и туалет по-прежнему не подчинили(((
Утром недовольство пассажиров только усиливалось((( устали все!!!
Спасибо Вам Татьяна Алексеевна огромное за Ваше терпение, работу, заботу о каждом из нас, весь наш вагон расселили в другие вагоны с лучшими условиями, мы видели, что Танечка очень устала, но тон голоса был по прежнему спокойным, огромная выдержка,
Ни когда не встречали такого доброго, открытого, солнечного и заботливого начальника поезда.
Хочется также сказать, Спасибо всем проводникам, девочки Вы Умнички, в вагонах чистота и порядок, радушная улыбка на лице, внимательные, искренние и отзывчивые.
Побольше таких хороших профессионалов!!!
Мы искренне желаем больших вознаграждений за любые старания в вашей нелёгкой профессии.
Выражаю благодарность проводнице поезда 378-377Казань - новый Уренгой. Шутовой Веронике Валерьевне.
Сколько ездила на поездах, не разу не встречала такую добрую, открытую, солнечную, девушку проводницу. ("чаще попадаются такие лишний раз прежде чем подайти сто раз подумаешь). В вагоне чистота и порядок. Очень внимательная и отзывчивая, практически со всеми пассажирами нашла общий язык. Видно что очень любит свою работу и людей.
Побольше таких молодых специалистов.
А также искренне желаю больших вознаграждений за любые старания в вашей нелёгкой профессии.
Какого хр... на писать отзывы, если их никто не видит? Пытался найти Дербент-Москва, его нет в списке, машина пишет Некорректно, сброс и все по новой. Заранее знаете, что всё плохо? 133э Дербент-Москва, 3й вагон, от Махачкале 25.08.21г, через 10 часов накрылся кондиционер, никто в течение 10 часов не дёрнулся, проводнику-пофиг, у неё внутренний в купе стоит! +35 в вагоне, это нормально? Больше НИКОГДА деньги РЖД не отдам, переплачу, ПОБЕДОЙ, АВИА, ПОЛЕЧУ, НО БОЛЬШЕ НИКОГДА ВАШЕЙ РЖД НЕ ПОЕДУ!
Хотелось бы выразить огромную благодарность проводнику поезда 83/84 Адлер-Москва Окуньковой Ирине за отличный проффесионализм. На протяжении всей поездки в вагоне поддерживалась чистота, всегда своевременно проводилась дезинфекция в вагоне. Очень отзывчива и доброжелательна к пассажирам.
Хотелось бы выразить огромную благодарность проводник у поезда 83/84 Адлер-Москва Окуньковой Ирине за отличный проффесионализм. На протяжении всей поездки в вагоне поддерживалась чистота, всегда своевременно проводилась дезинфекция в вагоне. Очень отзывчива и доброжелательна к пассажирам.
133э, Дербенте Москва, рейс 25.08.21 тз Махачкалы, 3 вагон. Через 8 часов сломан кондиционер, все в мыле, проводника пофиг, в вагоне 35, пипец полный, вагон грязный, вонь