Российские железные дороги — отзывы

Какой то ужастик получился от поездки в поезде номер 8 с18.05 по 22.05 из новосибирска до Владивостока. Вагон 7, нет питьевой воды на всем пути, кондиционер не понять как работает, то не работает то гонит теплый воздух! Душ один на весь перееезд!!!! Где ваши хваленые новые вагоны??? Через пол страны ехать в таких условиях!!! Вы свои жопы хоть раз прокатите в таких условиях и через, хотя бы пол страны, а еще лучше из столицы до Владивостока!!! У вас то у каждого начальника свои вагоны и поезда, а народ маринуете как селедку в бочке, и еще пыль бросаете в глаза, типа все для народа! Выйдете из 90- х!!!
И еще, обеспечьте минимум хотя бы необходимым для экстренной медицинской помощи,набором лекарств проводников, и на станциях продажу лекарств!

Хочу сказать большое спасибо РЖД,за прекрасно подобранный персонал,отдельное спасибо проводнику Иванщиной Наталье Валерьевне ,которая хозяйничит в вагоне 5, Тольятти-Москва очень внимательна к пассажирам,туалеты чистые,без запаха,десять раз пройдет десять раз спросит все ли у нас хорошо и нужно ли нам что-то,с огромной заботой о своих пассажирах.Спасибо!!!!

Отвратительная работа сайта.При бронирования билетов в Кострому туда и обратно (14-16.05)были выбраны места по ходу движения( поезд Ласточка)Все получилось наоборот.Только благодаря проводникам 2-го вагона эта ,ошибка,сайта была решена.

Я езжу в направлении Царицыно Серпухов.одныжды сев негляда(так как было очень холодно) в поезд на Серпухов оказалась в вагоне повышенной комфортности. А купила билет на обычный вагон.контролер подойдя попросил предъявить билет,после чего я сразу сказала что хочу доплатить ТК у меня билет на обычную электричку. Они предложили оплатить наличными,а я сказала что у меня только карта. Они на мороз выкинули пассажира и стояли провожающим глазом смотрели пока я ни выйду ,как будто я какой-нибудь алкаш обломанный стою тут. Ваш сервис противоречит закону.по закону карта платежная является денежным средством, и мне по закону РФ ни имеют права отказать в услуге.А,напротив ,ТК ваш сервис является противозаконным я имею право проезжать бесплатно,раз ваши вагоны ни оборудованы платежными системами бесконтактной оплаты,являются противозаконными и обходящими налоговую службу.и платя по кассовому чеку я вообще ни знаю за что плачу. В общем в следующий раз буду вынуждена снимать на камеру и подавать в суд.
P.S.оценка стабильно ноль

Ласточка неправильное расположение сидений, в спинках нет столиков, малое количество туалетов, нет тв. Кто догодался пустить в такой комплектации междугородний поезд тому приз за супермозг. Бригада отличная все что надо делают, чисто. Нач. Горькой железки переделай ласточку как поезда на мцк.

Поездка 15.05.2022 г. Санкт-Петербург-Адлер 271А. Спасибо большое начальнику поезда и проводникам 2 вагона за добросовестное отношение к работе и доброжелюбие, что очень важно в поездке. Спасибо вам Вы молодцы!!!!

ХОТИМ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ПРОВОДНИЦАМ ПОЕЗДА 185/186 МАХАЧКАЛА- МОСКВА- АБДУЛСЕМЕДОВОЙ НЕКИЯТ, КАЗИХАНОВОЙ КАИНАТ,НАСРУЛЛАЕВОЙ ЭНЕ. ОБХОДИТЕЛЬНОСТЬ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ,ЧИСТОТА- ВСЁ ЭТО ЦАРИЛО В ВАГОНЕ 11, В КОТОРОМ МЫ ЕХАЛИ 6 МАЯ 2022 ГОДА. ТАКЖЕ ВЫРАЖАЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ ПРОВОДНИЦЕ ВАГОНА - 17 ПОЕЗДА " ЛОТОС" - АЛИПКАЛИЕВОЙ ЖАНАРЕ ( ВОЗВРАЩАЛИСЬ ИЗ МОСКВЫ 14.05.22 Г). ПРОВОДНИЦЫ ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, И С ПОЛНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ВЫПОЛНЯЛИ СВОЮ РАБОТУ. КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ И ОБОЯНИЕ- НЕОТЪЕМЛИМЫЕ КАЧЕСТВА ЭТИХ РАБОТНИКОВ. УБОРКА В ПОЛОЖЕННОЕ ВРЕМЯ,КОМФОРТНАЯ ТЕМПЕРАТУРА, ВСЕГДА В НАЛИЧИИ КИПЯТОК. ТАКЖЕ НАМ БЫЛИ ПРЕДЛОЖЕНЫ СУВЕНИРЫ РЖД,КОТОРЫЕ МЫ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПРИОБРЕЛИ. ПРЕДЛАГАЕМ ПООЩРИТЬ ДАННЫХ РАБОТНИКОВ МАТЕРИАЛЬНО.

Добрый день, уважаемые представители РЖД! Скажите, пожалуйста, а вы отвечаете только на "теплые отзывы" ваших пассажиров? А как же быть с "холодными" отзывами? Жду вашего ответа с 8 мая.

Вот у меня такой вопрос! Откуда вы взяли такие высоченные цены на Ласточку Невинномысск-Краснодар!!!! 1450 руб с человека за 3.5 часа езды в сидячем вагоне! ??? РЖД вы адекватные вообще! ???Ласточка для того и придумана, чтобы экономно и быстро доехать до места назначения! Нет слов! Мне на такси дешевле обойдётся!!!

Имела удовольствие путешествовать на поезде Камышин Москва 8 мая. Удивил приятно вежливый и грамотный коллектив проводников , из Уфы, начальник поезда Максим Александрович. Если бы все так относились к своей работе то РЖД имели бы самые высокие рейтинги и репутацию.