Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8141 отзыв

Отличное качество обслуживания

Сегодня ночью ехала поездом Москва-Курск. Хочу от всей души поблагодарить проводников депо НиколаевкаЛичман Ольгу, Полякову, Малявина, за помощь, внимание, за отзывчивость к пассажирам. Отдельное спасибо начальнику поезда Возбе Геннадию, за своевременную помощь, за человеческое отношение и уважение к людям. Такие люди заслуживают поощрения от руководства. Спасибо большое. Хотелось бы, чтобы таких ответственных людей , на занимаемых постах было бы больше.

РЖД компания в которой нет порядка

пришлось ехать поездом от Таксимо до Новосибирска.. посадка 27ноября в 7 утра.. 12 вагон.. это что то с чем то.. пол дороги пьяный вагон, причем особо мер не принимается.. высадили одного но ситуацию координально не поменяли.. надо было всех пьяных высаживать..сразу и не церемонясь... локомотив видимо тоже вел пьяный студент двоечник.. поезд все время дергало на ходу.. дергало так что стаканы со стола улетали.. месяц назад ехал в Токсимо, было нормально... следовательно дорога не виновата.... Хочу быть объективным, положительное тоже было.... две проводницы... разные как ночь и день..
одна как пчёлка работяга.. всегда в движении... другая не разгонится, с мужской стрижкой и походкой,с татуировками....( подумал что из тюрьмы взяли,активную) РЖД.. где ваш фейс контроль?... в общем вывод такой: Несколько раз подумаю, стоит ли мне ехать железной дорогой.. видимо НЕТ... и ни кому не рекомендую......Да, ещё из положительного... тепло в вагоне...

Благодарность

Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность работникам станции метро Аметьво за хорошуб работу. Тщательно убраны платформы, всегда чисто.
Не зависимо от погодных условий всегда соблюдается уборка снега, и внимательность работников по отношению к пассажирам.
Доезжая до станции 804 км всегда наблюдаю порядок и добросовестное отношение сотрудников к своей работе.

Благодарность проводнику

23.11.2021 ехала поездом 102 Москва-Адлер в 1м вагоне. Хочу выразить благодарность проводнику Тррфименко Павлу! Профессиональный, внимателеньный, доброжелательный. В вагоне очень чисто; поэтому дорога не была тяжелой. Хотелось бы, чтоьы руководство РЖД ценило таких сотрудеиков.

Отличное качество обслуживания

Благодарность 17.11.2021 г. Я ехала от Выборга до Санкт-Петербурга финляндский вокзал на пригородном поезде 6118 (вагон не помню) отправление 6.15. Выражаю благодарность контролёру Валерии( фамилии и отечества не помню) за качественное выполнение своих обязанностей,а также чёткое отношение к пассажирам. Прошу компанию ОАО "РЖД" отметить данного работника.Жетон 377.
Октябрьское ж.д. < Выборское> г.Выборг.

Благодарность

Выражаю благодарность проводнику поезда №137 Николаю вагон 12 отправление из г. Самары 13.11 2021 за доброжелательный прием и очень внимательное сопровождение на протяжении всего маршрута. Побольше бы таких проводников.Предлагаю произвести стимулирующую выплату.

Благодарность

Выражаю свою благодарность Галине проводнику поезда 138 вагон 4 отправление 20.11..2021 вокзал Казанский. Безупречно выполняет свои обязанности, очень внимательна и деликатна в общении. В вагоне произведена дважды влажная уборка, протерты поручни, мусорный контейнер не переполнен (периодически очищался), туалет чист, в наличии весь необходимый набор принадлежностей. Предлагаю произвести стимулирующую выплату

благодарность

Большое спасибо прекрасному, добросовестному сотруднику - проводнику вагона 2 фирменного поезда 25 Москва-Воронеж Кравченко Валерию. Молодой человек обошел всех пассажиров, рассказал об услугах пассажирам РЖД в ходе поездки, был настолько обаятелен и вежлив, что понравилось пассажирам нашего вагона. В вагоне полный порядок, чистота, на столиках аккуратно размещены бумажные буклеты меню вагона-бистро. В туалетах идеальная чистота. Утром разбудил людей, которым нужно было скоро выходить. Кстати ему очень идет форма.

Благодарность проводнику поезда Москва -Кисловодск

Я Синицкая Нина Андреевна хочу поблагодарить проводника поезда Москва-Кисловодск вагон № 6 Владимира Новохватского за отзывчивость, доброту и внимание

Наглые невоспитанные сотрудники.

На остановке общественного транспорта ж/д вокзал города Уфы стояла группа женщин, сотрудников ржд. При в посадке в салон автобуса сидящая у окна дама оттолкнула меня от сиденья, с криками:" Эй-да, эй-да", прибежала вторая и плюхнулась рядом. Поражена этими дикими женщинами, очень сочувствую пассажирам, которым придется с ними взаимодействовать. Уфимцам советую летать самолетами, там кадры подбирают более тщательно.