Помогает бизнесу стать лучше
Еду в этом поезде 05.12.2021г со ст Краснодар 1, в вагоне СВ. Во первых очень долго стоит на некоторых станциях, а на других 2 мин - перекос, как пожилому человеку успеть дойти до своего вагона? Отдельный вопрос - туалеты, как бы написать мягче, это ужас, они не работают, как не зайдёшь так в нем увидишь все содержимое, вода не бежит, её нет там. И ЭТО СВ. Очень разочарована, к проводникам вопросов нет, отзывчивые
Добрый день, поезд зимняя сказка, маршрут СПБ-Великий Устюг-Вологда-СПБ, время прибытия в СПБ 06.12.21 в 07:46, сейчас 08:01 мы еще едем и находимся в 136 км от ладожского вокзала, в итоге такси заказанное на 8 утра пришлось отменить а я опоздаю на работу к 10:00, ужасно ржд и почта россии становится синонимом.
Хочу высказать свою благодарность за отличную поездку на поезде 764 Сапсан Москва -Санкт-Петербург 4 декабря. Поезд очень чистый, красивый. Сервис на высоком уровне, раздают одноразовые медицинские маски и наушники. Отдельная благодарность начальнику поезда Владимиру Александровичу Андрееву за помощь в решении всех возникающих вопросов.
Ехали в поезде ном 306 Сухум- Москва 30 го ноября. Хотим отметить работу проводника Светлану Гаврилову вагон ном 2. . В вагоне чистота. К каждому индивидуальный подход о сервисе во время поездки. Ночью по прибытию на станцию заблаговременно к каждому подойдёт и скажет ,что скоро их станция. Не так как некоторые на весь вагон объявляют станции ,на тот момент,когда другие отдыхают.. Видно ,что человек любит свою работу. Спасибо огромное. Если есть премии лучший проводник года,то несомненно отметить работу Светланы. С УВ. Татьяна,Марианна,Люба,Андрей,Николай
Хотелось бы от души поблагодарить проводников поезда 104 Москва-Адлер, вагон 9, дата поездки 25 ноября 2021 года, Вячеслава и его супругу, к сожалению, не знаю их фамилии, за стерильную чистоту в вагоне, доброту и отзывчивость) Не первый раз с ними попадаю и всегда обслуживание на высоте!!! Если существует премия " Самый чистый вагон", то она должна принадлежать этой паре!
Развитие ржд встало давно и такое чувство что в планах развиваться у них ент вообще, особенно если смотреть на восточную часть России где этот вид транспорта один из самых ходовых из за больших растояний.
Лариса Рыжкова очень хороший сотрудник, хорошо относятся к пассажирам, все было чисто огромное спасибо им
Надолго запомнится поездка на поезде 092И Москва Ярославская — Северобайкальск в вагоне 16 отправлением из Москвы 29.11.2021. Начиная от пункта отправления и до станции Нижний Новгород не было никакого отдыха. Пьянка, маты, шум, песни, хождение по вагону солдат. В туалете не было мыла, оторвано устройство для подачи мыла, а также оторвано устройство для подачи бумажных полотенец и болталось над унитазом. Я не придирчивый пассажир, имею опыт поездок на поездах Новый Уренгой - Москва, даже вахтовики ведут себя приличней и уважительней в отношении к другим пассажирам. Замечаний по поведению от проводников не поступало, пришлось самой сделать замечание.
Да говорят, что по городу отключена вода. Но как быть гостям курорта и простым работникам на вокзале? Типа идите на улицу в грязный уличный туалет. А как быть людям с инвалидностью? Как быть колясочникам? Позор такое не предусмотреть. 30.11.2021.г
Здравствуйте 27.11.2021 ехала на поезде 133 Дербент -Москва вагон 4 хотелось бы отметить приятное обращение и обслуживание проводника Сулемовой Загрикат чистота и порядок огромное ей спасибо хочеться поблагодарить и начальника поезда Омарова Гамзата за доброе и чуткое отношение низкий поклон и долгих лет вам .с.ув.пассажир Джабраилова Мариям