Российские железные дороги — отзывы

10 августа ехали поездом 148 Москва - Калининград в вагоне 8. Проводник Наталья - безупречный работник. Внимательная к просьбам пассажиров, любезная. Очень приятное впечатление от поездки! Спасибо!!!

14.08.2024. я совершала поездку с детьми на поезде 041 Мордовия в купейном вагоне с питанием. Все замечательно, кроме питания. Практически все пассажиры просто выбрасывали контейнеры с горячим питанием. Из разговоров с пассажирами я поняла, что такое в этом поезде происходит неоднократно.

Ехала 12.08.24 фирменным поездом 179 АА «Таврия» СПб-Тимашевская(там была пересадка).
За много лет это первая поездка на поезде, и я не была разочарована☝🏻😉
Ехала в вагоне 11, новейший вагон, все новое,очень чисто в купе, аккуратно,уютно, как дома🤗
В вагоне два туалета, один с душем(не круто ли это?!👍🏼👍🏼👍🏼наичистейшие и современные(чтобы смыть нужно просто к маленькой панели поднести ладонь, взрыв мозга😎🤭)
Мыло, средства гигиены, горячая вода!
Что для меня оооочень важно-раздельный сбор мусора!(представляете?! Не во всех городах практикуется такое, а тут в поезде, меня это очень впечатлило🤗🤗🤗)
Кормили очень вкусно!!!
На завтрак были сырники и фруктовое пюре к ним(без сахара!!!), приборы, водичка.
На ужин греча с грибами, приборы, батончик фруктово-ореховый,водичка.
(это мое меню, позиций для выбора две и на завтрак и на обед)
Сопровождали нас проводники Полина и Никита, очень им благодарна за их ответственное отношение к работе и заботу о пассажирах!🥰
Уборку в вагоне проводили дважды в день!
Никита настоящий мужчина и богатырь! Всегда подавал женщинам руку на остановках и мой чемодан с верхней полки снял одной левой!🫶🫶🫶
На любые просьбы всегда реагировали и приходили на помощь!
Белье постельное очень чистое и аккуратное!(уже все было застелено)
В каждом купе кондей,поезд едет тихо, ничего не гудит, не грохочет😁
Каждому пассажиру полагался подарочный набор от «Таврии», дорожный, так скажем.
Подводя итог, скажу, Благодарю
«Таврию», Полину и Никиту, РЖД!🌹🌹🌹
Я получила огромное удовольствие от поездки☺️☺️☺️
С уважением, Эрика!

Поезд 404 Соликамск-Екатеринбург,поездка 18августа 2024г. ,вагон три ,купе пять. В ящике для дорожных сумок такая грязь , что тряпка проводника стала черной и она постелила мешок.Извинилась. Общее состояние купе-надо отмыть пол,скопившуюся ,застарелую грязь. Антисанитария. Про состояние других - не знаю. Туалет древний.

Ехала в поезде Санкт-Петербург- Уфа, вагон конечно чистый, но включили ночью кондиционер, было нереально холодно, спасибо поезду за цистит, розетки на верхней полке не работают

Хочу поблагодарить начальника поезда и проводника Катерину. Поездка 15.08.24.с Ростова Великого до Анапы.За внимательное отношение к пассажирам. Спасибо Вам. Надею дорога назад будет такой же приятной.

Ехали поездом 85 Москва - Климов. 18.08.2024 на 22:35. Очень хочется выразить благодарность проводнику 25 вагона Максиму (к сожалению, я не узнала фамилию). Но не могу остаться равнодушной. С таким теплом и душой Максим все объяснял и заботился о своих пассажирах, это очень тронуло меня. Такой добрый человек. Очень быстро и добросовестно выполнял свои должностные обязанности. Побольше бы таких людей в поездки и будем как у Христа за пазухой)

18 августа 2024 г. Нужно было добраться семьей до Уфы . Выбрали электропоезд орлан, ранее ездила на нем , очень нравилось. Всегда были места, люди не толпились, с малышами с колясками очень удобно ехать. В это раз 18 августа все не так. Поезд переполнен, билеты купить можно только в самой электричке и то без места. В общем сегодня 4 часа я с мамой ,с сестрой и тремя детьми ехали стоя , в переполненной электричке. Не возможно пройти, разместить вещи и т. д. На вопрос почему так мало мест, поступил ответ: « нужно билеты брать заранее , за 10 дней». Очень интересно как можно взять билеты за 10 дней если поездка вынужденная и за 10 дней о ней не знали. Разочарованны этой поездкой, с детьми и так очень трудно ездить, да еще и стоя😔

Хотим выразить благодарность бортпроводнику Чернецову Сергею. Ехали 17.08.24 в 11 вагоне, 563 поезд Москва - Анапа, бортпроводник очень внимательный, учёл все наши пожелания, помог мне спуститься с верхней полки. Прошу выразить ему благодарность. С уважением, Елена и муж Владимир. Москва.

Добрый день. Выражаю большую благодарность дежурному по жд вокзала станции Зеленоград-Крюково - Гору. За оперативную помощь в поиске оставленной вещи (сумки с ценнными вещами) в электропоезде. А также благодарность сотруднику транспортной безопасности электропоезда Иволга 7341/7342 (работающего 18.08.2024) за добросовесное и честное отношение к своим обязанностям. Прошу примировать данных сотрудников за их работу. С уважением Наталья Т.