Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8140 отзывов

Благодарность

Благодарю Журавлёву Наталию, проводника из вагона 3, поезд 136 за доброжелательное ,сердечное отношение к пассажирам.

Поездка на поезде 376 Москва-Воркута

13 февраля выехала на поезде 376 Москва до станции Котлас Узловой, вагон 6, место 31, Черепанова Лариса. В билете время приезда указано 14 февраля 11 часов 25 минут. Фактически поезд на станцию Котлас Узловой пришёл в 9 часов 14 минут. Несколько лет пользуюсь сайтом РЖД, никогда не было нареканий. Что это? Сбой в системе компьютерной? Может и денег с меня взяли больше, чем положено
Это не правильно! Могу прислать скрин билета

Очень жарко в вагоне электрички

Добрый день! Хотелось бы оставить информацию сотрудникам Ржд, а именно тем, кто отвечает за комфортные условия в вагонах электропоезда номер 66 03 Конаково - Москва! Невозмо ездить данным электропоездов, потому что сгорает одно место, неужели вы не понимаете, если температура за бортом упала, то и топить нужно чуток меньше!!!!! Дышать нечем в вагоне! Такое ощущение, что вы прикалыветесь над людьми, что у вас есть какие-то психологические проблемы!!!

Очень холодно в вагонах

Пятница 4 февраля, поезд номер 70 , жена ехала маршрутом Иркутск - ст. Селенга. Заморозили народ насмерть, люди ехали в верхней одежде и мёрзли, просили начальника поезда применить меры, но он похоже побоялся нарушить московские указания. Заэкономились совсем! Проклятая Москва, зажрались, на народ им плевать!

Ужас!!!!!!

В электричке 6993 Рязань холодно в вагоне идет холодный воздух,люди замерзли..Идет с опозданием, в вагоне грязно

Звери там работаю,а не люди!Позорище!

ПОЗОРНАЯ БРИГАДА 49 ПОЕЗДА КИСЛОВОДСК-СПб, 10 февраля 2022 года.
👎Проводница 6 вагона- Любовь Лобачёва‼️ 👎👎👎Начальник поезда- Ильинский (в видео рулеточкой замеряет клеточки!)
🚂 Сегодня выехал поезд Кисловодск-СПб N 49, в котором должны были ехать наши животные в СПб.В контакте посмотрите ,что творят ваши работники!!!Клетки кидаю,это не их и они дорогие!Кто им дал право???Распускают руки и бьют людей!!!? Ваши работники перешли все границы!!!

БЛАГОДАРНОСТЬ!

Багаева Элеонора и Елоева Алла! — очаровательные проводеицы и профессионалы своего дела! Очень чуткие и внимательные к своим пассажирам с добрым сердцем и прекрасной улыбкой! Именно таких проводниц поездов не хватает и именно такие должны работать с людьми! Эта их человечность и забота во всей их работе!
Меня зовут Залина, и я со своей племянницей направлялась из Ростова во Владикавказ 07.02.22, в 22:07 мы отправились в путь, в нашем вагоне под номером 18 нас с улыбкой встретили наши две очаровательные проводницы Алла и Элеонора!, проводили нас до наших мест и помогли разместиться. Время было позднее и после недолгих разговоров мы улеглась спать! По прибытию во Владикавказ, мы поспешили на выход и попрощавшись с нашими проводницами мы удалились и только подъезжая к дому в такси я обнаружила что моего телефона со мной не было! С трубки водителя такси я сразу стала звонить на свой номер и мне ответила проводница Алла и сообщила что после проверки вагона она с Элеонорой обнаружили мою трубку, которую я забыла когда надевала свой пуховик...
Переживать и волноваться было уже не о чем!!! Я вернулась в 18-ый вагон и Алла с Элеонорой лично передали мне мою трубку! Моему счастью не было предела, я думаю каждый меня поймёт, что значит в один миг потерять все контакты и всю информацию по работе, которая храниться в наших мобильниках!
Хочу пожелать Вам Элеонора и Алла, чтоб в Вашей не лёгкой работе Вам встречались только хорошие и очень благодарные люди и Дай Бог Вам здоровья, радости, счастья и главное удачи во всём! 🙏 Вы просто красотки 💞🤗🌹🌹🌹😻🔥👍

Ничего хорошего вообще.

Февраль 2022 года. Рассматриваю варианты Тольятти (Самара) - Санкт -Петербург. Можно с пересадкой через Москву. В итоге:
- 337 поезд Самара-Санкт-Петербург отменён.
- 66-й Тольятти-Москва( с пересадкой) заменён на двухэтажный с ценой билетов в два раза выше (плацкарта в нём нет). Далее по приезду в Москву
Сапсан (3 поезда) в районе 13:00 отменены.
- с относительно недавних времён цены возле туалета и на боковушки стали одинаковы: жадность РЖД как монополиста не имеет границ!

Маршрут Москва ЯР - Н. Уренгой. Сидячий

С самого начало все пошло не так! Уже на входе. У каждого паспорт проверяли очень долго, очередь была метров 5! На просьбы ускориться, сказали "покупайте билеты на сапсаны"! После того как все документы были проверены, войдя в поезд, стал чувствовать резкий запах краски, по всему вагону! Мало того, хамят, так ещё и поез проветрить неудосужились! Не говоря ещё про то что в поезде стояла страшная духота! То-есть, страшный вонизм краской, который глаза режет (без приувеличения), да ещё и жарища! И вся поездка сопровождалась бульканьем, в ПК! Может это и хорошо, звук капель, но когда они ударютсяя об металл, звук просто "шикарный"! Вообщем! Если хотите пройти проверку на терпение и нервы, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, а я лучше в следующий раз раскошелюсь, и куплю билет на ласточку!

Обслуживание норм, но есть Минус.

Я ехал поездом 133-134 Москва-Дербент в ноябре 2021г.Домой приехал с укусами клопов, думал случайно. В феврале 2022 поехал на нем-же. В итоге 6 укусов, чешется сильно. Уважаемые, проведите пожалуйста дезинфекцию.Не хочется привезти домой эту гадость.