Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8152 отзыва

Забота и внимание к пассажирам

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам ЖД вокзала Адлер, к сожалению не спросила их имен, 9 марта по пути на вокзал я сломала ногу, обратилась по телефону к помощнику вокзала, она организовала мне посадку на поезд Имеретинский курорт- Москва, сотрудники вокзала посадили меня в вагон , уложили вещи, поддердали морально, проявили заботу и внимание, очень им благодарна, здоровья им и благополучия. С уважением Ушакова Валентина Алексеевна

Путин - инициатор войны на Украине!

Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Изучите детальнее этот вопрос и выходите на протест против войны.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ВАМ ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВРУТ !!!

Слава Украине!

Спасибо проводнице

В тяжёлом состоянии после больницы,пришлось ехать поездом домой. Воспользовалась мобильной услугой,какие внимательные люди работают в этом центре,спасибо огромное. Огромное спасибо проводнице Юле, 202 поезд 9 вагон. Очень внимательная и заботливая.

Ничего хорошего

Пользуюсь РЖД уже 7 лет.
Билеты всё дороже и дороже, а сервиса ноль.
В вагонах холодно, закрываем окна одеялами и всем, чем придётся.
Потекла вода с туалета по всему вагону, намокли сумки, вещи, документы.
Если просите такие деньги с пассажиров, будьте добры, организовать нормальную перевозку пассажиров.
Жаль, что нет выбора компании по перевозкам, всё монополизировали.
В общем и целом-позор!!!

Отличное качество

Сегодня 09.03.2022 приехала в мой любимый г.. Казань поезд 024; вагон 8 ; место 25 ; в купе уютно чисто, проводник Ситтиков Сергей(возможно немного ошиблась в правописании фамилии) очень внимателен, вежливый, на любую просьбу откликается, спасибо большое! Приятно ехать в такой обстановке.

Поезд 618ЯБ С.-Петербург-Вологда 1, Вагон5

Отличный вагон. Чисто. Аккуратно. С любовью к своему делу. Особенная благодарность проводнику Яне, (вагон 5), отзывчивый, чуткий, вежливый работник. Спасибо!

Отличная работа

Хочу выразить благодарность проводникам вагона 13 поезд Москва Мурманск N 16 от 18.02.21 Анне Поляковой и Татьяне. За отличную работу, поддержание чистоты и порядка в вагоне. Такими ответственными сотрудниками компания должна гордиться, т.к. они повышают престиж РЖД. Прошу найти возможность и поощрить Анну и Татьяну, а от благодарных пассажиров вагона низкий поклон и пожелания здоровья и благополучия.

Ужасный вагон...

Купила билет на поезд 623 сообщением Барнаул Татарский, под 23 местом была не зафиксирована крышка на теплоносителе ,в результате чего стоял стук железа на протяжении всего пути, я обратилась к проводнику вагона Жанне с просьбой устранить неполадки ,проводник отреагировал быстро, пригласил ещё сотрудников ,но не смотря на усилия сотрудников поезда ,причина беспокойства не была решена.На протяжении 10 часов стоял грохот железа. Очень жаль , что перед отправкой , вагон не проверяется на наличие закрытых теплоносителе.

Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!

Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!

Более точно компания "Российские железные дороги" рижского направления ,маршрута "Москва - Шаховская" объявила войну пассажирам!
С лёгкой руки жёлтой прессы за руководством РЖД прочно закрепилось прозвище "параноики РЖД". И есть отчего встревожится московскому обывателю на маршрутах "Москва - Шаховская" рижского направления:

1 Портя облик Москвы и городов московской области по распоряжению руководства РЖД железнодорожные станции по рижскому направлению покрылись сплошными решетками с заострёнными концами арматуры наверху. Выглядит все эти километровые частоколы ужасно и если через такую решетку будет перелезать ребенок или пьяный или бомж или ещё кто то другой из категории слабых и немощных смертельный исход гарантирован. Интересно а главный архитектор Москвы и просто архитекторы городов московской области эту "архитектуру конц лагерей" одобрили? С ними РЖД бредовую тюремную архитектуру московских и подмосковных железнодорожных станций согласовали? Почти все пассажиры считают что своими частоколами параноики РЖД изуродовали весь облик Москвы и области!
2 Все чаще контролёры и охранники пригородных электричек рижского направления московской области против пассажиров необоснованно применяют ругань, крики, кулаки. Часто бывает что когда пассажир без билета ,но не делает ничего такого, контролёры и охранники оказывают психическое давление на рассажиров (чтоб гады запомнили): громко оскорбляют, плюют в лицо ну и конечно часто пускают в ход и кулаки. Во всех конфликтах контролёров с пассажирами всегда идет высаживание из поезда пассажиров. И тут потерпевшими часто оказываются дети, пенсионеры. Никто весь этот беспредел не разбирает и не расследует.Контролеры здесь официально всегда правы а пассажиры, как обычно, всегда виноваты. Руководство РЖД не хочет чтобы российская полиция контролировала правопорядок в электричках и ее в них нет. А хочет РЖД чтобы коррумпированная частная ведомственная и подконтрольная РЖД "своя охрана" устанавливала порядок выгодный руководству РЖД.
3 В электричках все того же рижского направления сложился черный рынок торговых услуг: продавцы ширпотреба, профессиональные нищие, горе музыканты ( музыкальные попрошайки) и т.п. контингент чего то продающих и чего то просящих. Они ходят всегда, везде, постоянно и безнаказанно. Контингент состоит из знакомых или родственников контролёров электричек. Контролёры приглашают их на такую работу и следят за тем, чтобы эту шушеру не трогали. С гигантских доходов этого контингента контролёры имеют свою долю. Чужих разумеется в электрички на торговлю не пускают. И за этим контролёры зорко смотрят. Нет нужды говорить что здесь господствует царство черного неучтенного нала и никогда никто никаких налогов не платит.
4 Контролёры ведут двойную бухгалтерию и многие штрафы попросту кладут себе в карман. Штрафы контролёры назначают "из головы". Захочется возьмут 400 рублей, захочется 300!
5 На указанном маршруте "Москва - Шаховская" все чаще контролёры в стельку пьяные а некоторых подозревают и в приеме наркотиков. Оно и понятно, в работе много стрессов и контролёрам наркота и водка помогают их преодолеть.
6 Руководство РЖД самым вопиющим образом требует от контролёров психического прессинга против пассажиров. И даже применять кулаки.Борьба против зайцев на маршруте "Москва- Шаховская" рижского направления поставлена как широкомасштабная воинская операция. По этому маршруту летом только на каждый вагон поезда РЖД выделяет по два контролёра и по одному охраннику. На целый поезд таким образом получается целая свора кричащих и махающих кулаками контролёров и охранников. Тут ещё раз следует уточнить и повторить: не просто так эта свора орёт и махает кулаками, а ей это приказывают в РЖД делать. Речь идёт о беспрецедентном неправомерном избиении пассажиров по приказу руководства РЖД. Известно что если контролёр на деле не доказал решительность при отлове зайцев в поездах, не махал кулаками, не орал как резанный на детей и пенсионеров то его немедленно увольняют за проф. непригодность в работе.
7 Совершенно необоснованно по капризу параноиков РЖД идёт постоянное повышение платы за проезд на рижском направлении московской области РЖД. И это при снижении комфорта и качества поездки. И никто это безумное повышение платы за проезд не контролирует и не хочет пресекать. Ни ФАС, ни райпотребнадзор!
8 Периодически безумно повышая плату за проезд и получая сверх прибыли РЖД доводит состояние станций до вопиющего безобразия. Центральные станции типа Нахабино ещё более- менее, а вот десятки полустанков ,станций Курсаковская, Ядромино, Чеховская, Троицкая и т.п. представляют собой полуразвалившейся печальное зрелище. Громадные дыры на платформах наспех заделываются досками. На бетонирование не выделяются деньги. Ограды таких полустанков тоже все поржавевшие и полусгнившие. Остаётся только с ужасом догадываться о состоянии всей инфраструктуры РЖД.
9 Параноики из руководства РЖД привлекает к работе на своих РЖД десятки тысяч гастарбайтеров из Узбекистана и Таджикистана. Наполняя Россию мигрантами и проблемами с ними, повышая преступность и вообще социальную напряжённость в российском обществе.

РЖД - монополист железнодорожных перевозок. Чем он и пользуется. Компания в 90 -ые под шумок была приватизирована партийными кланами. Получает гигантские субсидии ( денежную поддержку- подкормку) от государства ,но не хочет на вкладываемые в нее бюджетные деньги тратить их на комфорт для пассажиров, а тратят параноики РЖД их ....как мы видим на войну с этими пассажирами. Бред ещё тот.

Выходом из сложившейся ситуации является принудительная национализация компании РЖД, прекращение бюджетной подкормки. субсидиями и многомиллиардные штрафы против РЖД от райпотребнадзор ,ФАС и прокуратуры! Пассажиры маршрута "Москва- Шаховская", включайтесь в борьбу против беспредела РЖД! Мы заставим себя уважать!

Григорий Пантелеич

10 вагон поезда 001 "Россия" ехали из Хабаровска 25 января 2022 года С овчаркой в купе. Проводницы отличные, всё классно, по высшему разряду!
Григорий Пантелеич...