Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8662 отзыва

Новороссийск-Санкт Петербург

Едем в поезде 228. Температура воздуха в вагоне 33градуса .Это не поезд а скотовозка!!Как можно пускать поезда на море без кондиционеров!Те кто не ездит на поездах знать не знают,что в наше время вообще возможны вагоны с такими условиями

Поезд 354 Адлер Пермь

Сейчас 11.07.2022 года едим в поезде 354 АДЛЕР ПЕРМЬ вагон. 3.Ужаснее поездки никогда не было.Вагон грязный вонючий дышать нечем.Проводник грязной тряпкой прошел пол и лучше бы он этого не делал.Вонь ещё больше стала.Начальника поезда ничего не интересует..А ведь поезд дальнего следования.Билеты дорогие а вагон старейший уже давно изжил себя .Про туалеты вообще страшно говорить Кто ответит за такую поездку???? А ведь цена билета такая же как и в вагоне соответствующего качества.

Благодарность

Просим отметить руководство проводника поезда 479А вагон 3 наши места5,7 ехали до Гагры Гема Светлана Владимировна Профессионал высокого класса! В вагоне чисто, уютно! К пассажирам уважительное , доброе отношение! Спасибо ей и начальнику поезда за приятное путешествие!🙏

Отзыв о поездке.

Всё просто ужасно. Едем на фирменном экспрессе Владимир-Москва. В вагоне гудит ужасно, в ушах заложило от такого шума. Это просто безобразие, какой комфорт, не понимаю.

Спасибо работникам станции Удельная (Санкт-Петербург)

08.07.2022 года в 16-30 я оставила на станции Удельная документы и деньги. Большое спасибо работникам станции, которые смогли разыскать меня и вернули оставленные мной вещи. Спасибо за чуткое отношение.

поезд 227 СПб-Новороссийск

Благодарю проводника 10 вагона поезда 227 СПб-Новороссийск Филиппову Светлану, отправление из СПб 09.07.2022.
Вежливая, в вагоне чисто, быстро реагирует на просьбы пассажиров. Спасибо!

Слушайте!люди!ну это просто крик дуе оборудуют на Павелецком направл коньдеи!скоко можно

Плюсов нет!на Павел направ токо минусы!разбитые электрички!скоко можно воровать!летом невозможно ехать-когда же на это обратят вним власти?они вообще есть у нас-по ходу спят!ехала в Клин-потряс!норм поезда;комфорт!как будто в другой стране!

Ужасно за такие деньги

Москва - Ейск , пришлось ехать в Ростов на поезде из-за того, что аэропорт закрыт и это муки!!! Я купила купе, даже не представляю что в плацкарте творится. Кондер еле работает, на каждой остановке его отключают и вы просто задыхаетесь. Туалет ужасный, я не знала, что есть такие вагоны, в 21 веке живем и платим бешеные деньги

Помощь проводника.

Хочу сказать Огромное Спасибо проводникам поезда Мурманск- Петербург. 8.07.22.на станции Кемь я забыла на пероне сумку с вещами. Проводник 9 вагона, Анастасия ( фамилию к сожалению я не знаю) мгновенно отреагировала и через день, моя сумка меня догнала.

Игнор на мой отзыв

Оставила два отзыва о ненадлежащем оказании услуги по перевозке,ужасных условиях,грязи,духоте,старых некомфортных вагонах,завышенной цене за мученические поездки,ответа нет,полный игнор,пару дней подожду еще объяснений,дальше буду писать в министерство транспорта,почему за большие деньги,люди должны проходить через этот ад.Поезд Мурманск-Новороссийск,вагон 2,места 21,23, с 13.06 по 16.06.22. Обратно 01.07.22 поезд №126 с Новороссийска до Россоши,вагон 5,места 49,51-терпимо было ехать,а вот с Россоши до Мурманска 02.07.22 поезд 147,вагон 12,места 21,23,условия еще хуже,чем в 285 туда ехали.Вы откуда эти вагоны выкопали,на них нельзя возить людей на такие расстояния,это преступление,обрекать людей на такие мучения,за немалые деньги. Кто за это должен ответить?