Помогает бизнесу стать лучше
Москва -Симферополь поезд идет 40 часов (поезд скорый между прочим), вагоны старые (вероятно с советских времен) стоимость билета свыше 8000 руб), и это верхняя полка, нижняя дороже. Когда у РЖД появится должный сервис? (время в пути - это тоже сервис), и когда уже умерят свои аппетиты? и После этого еще проводят агитацию про курорты Крыма - с такой логистикой у нас никогда ничего хорошего не будет
Хотим выразить благодарность проводнику поезда 339 Новороссийск-Нижний Новгород Самосадовой Бэлле. Мы ехали из Ростова на Дону в Арзамас. Очень внимательна к пассажирам, постоянно убирала вагоны всегда была доброжелательна
114 поезд 3 вагон это ужас. Сам вагон старый. Грязно, везде пыль, одеяла грязные. Вода постоянно заканчивалась везде. Люди из соседних вагонов ходили к нам, потом и нам пришлось ходить через два-три вагона, чтобы найти чистый туалет с водой. Кондей не справлялся, было жарко. Окна не разрешали открывать.
Имейте ввиду данный поезд будет делать больше остановок, чем указано в расписании, пропускает всех.
В конце июля ездили этим поездом в Крым, покупали билеты через сервис https://train-tavriya.ru/. Там всегда актуальная информация. Поезд максимально комфортный по сравнению со старыми тарахтелками. Туалеты всегда чистые, проводники не орут. В кафе можно довольно неплохо покушать. Теперь будем ездить в Крым с комфортом)
Поезд Новороссийск - Санкт-Петербург. 21.07.22 на ст. Тоннельная сёл в 25 вагон указанного поезда.
Общее впечатление, что никто ни за что в РЖД не отвечает
Я до сих пор не понимаю за что я заплатила 4500 рублей за поездку в Вологду на фирменном поезде Белые ночи и 4000 рублей обратно на обыкновенный поезд.
Поездка была 14.07.22 в Вологду и 17.07.22 обратно в Санкт-Петербург.
Что включено в стоимость 4500 фирменного вагона - 4 биотуалета, кондиционер, телевизор, интернет, перекус, на выбор ужин или завтрак, уже застеленное белье на кровать и все. Еще можно было отказаться от страховки, что собственно я и сделала. Для работы и учебы мне был нужен интернет, как отъехали от Ладожского вокзала интернет и связь пропали и их не было. Почему нельзя отказаться от еды именно при покупке билета? Эту еду есть невозможно и за такие деньги могли бы и ужин и завтрак включать, а не на выбор. Отдельно расскажу о перекусе - это небольшая коробочка с маленькой бутылочкой воды, зефиркой и яблочно-банановой пюрешкой на один глоток. Воды как украли, зефир я не ем, пюрешка только детям. Спрашивается - почему от этого нельзя отказаться? То есть, много чего пассажирам просто навязывают. Единственное что мне понравилось - это современный вид купе и вежливость персонала.
Обратно билет, как я указала выше стоил 4000 р. Я когда вошла в вагон просто ах****ла. За такие деньги обыкновенная купешка советских времен в коричневом цвете. Ужасный запах сырости в вагоне. И больше ничего. Забыла сказать два туалета. Интернета и связи не было. Постель застилаете сами и потом снимаете белье и несете проводнице. Туалетная бумага похожа на папиросную бумагу, пока рулон полностью не отмотаешь из туалета не выйти.
Недоумеваю - за что такие цены?
В следующий раз куплю билеты в плацкарт.
Пишу отзыв благодарность за поездку на поезде 312 Новороссийск - Воркута, вагон 14, проводникам Шамаевой Рукият и Приходько Елене за их отзывчивость, внимательное отношение к пассажирам, постоянную чистоту в вагоне. Очень благодарны им.
У меня вопрос! По какой причине электрички, идущие во Фрязино находятся в таком состоянии?Они напоминают «скотовозы» в которых перевозят животных В большинстве электричек нет кондиционеров,окна если открываются в половине вагонов,то это хорошо, грязь кромешная,постоянно забиты битком пассажирами и не только в часы пик,непонятные «отстои» по 5-8 мин,чтобы пропустить встречную электричку.Народ ,мы в каком веке живем???Поездка на электричке в Одинцово,это небо и земля.До каких пор будет продолжаться это безобразие???
Выражаем благодарность проводнику поезда 217са Анапа-Москва вагон 3 Власову Денису. На протяжении всей поездки тщательно следил за чистотой в вагоне, в санузлах, приходил на помощь по первому требованию. Профессионал своего дела
ЕХАЛА С ГОРЯЧЕГО КЛЮЧА ДО САНКТ ПЕТЕРБУРГА В 1 ВАГОНЕ 20.07. ХОЧУ ВЫРОЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕВУШКЕ ПРОВОДНИЦЕ ШАРБИНКОВОЙ ВАЛЕРИИ ЗА ЧУТКОСТЬ И ПОНИМАНИЯ К ПАССАЖИРАМ,ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ В НАШЕ ВРЕМЯ.