Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность проводникам 9 вагона поезд Адлер-СПб от 24.07.20022 ехала с маленьким ребёнком.Шла из своего купе так как наша Проводница не предложила принести завтрак,а отправила меня идти самой.Проводницы 9 купе(это был св)Встретили меня по пути в Вагон Ресторан,сами все заказали, накрыли в свабодном купе,что бы мне не ходить с маленьким ребёнком туда сюда.Очень им благодарна за заботу и внимание,все бы были такие отзывчивые.
Ехали с ребенком поезд 140МА из Брянска в Санкт-Петербург, 13.07.2022. Хочу выразить благодарность проводнице 14 вагона - Воробьёвой Екатерине. Очень внимательная и ответственная девушка. Поездка прошла замечательно, спасибо!
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о работе проводника по имени Марина со второго вагона поезда 129/ 130 Анапа- Красноярск время поездки 20.07.2022 - 24.07.2022. Уважаемое РЖД, извините но это не проводник, а просто "цербер", постоянно грубила пассажирами, на просьбы о том чтобы включить, кондеционер, она говорила, что он или не работает ,либо не тянет, хотя после просьб о его включении , свершалось чудо и через 15 минут вдруг он начинал работать. Когда бы не пошел в туалет постоянно грязно и не было бумаги. Вагон мыла одним взмахом трапки. Постоянно выясняла отношения со вторым проводником, причём слышали эти выяснения весь вагон. Очень сочувствую второму проводнику, что у неё такая напарница. Так же проводник Марина, поставила всех пассажиров вагона так, что все боялись ходить по вагона элементарно даже за чаем, так же был очень долго закрыт туалет в тот день когда пересекали границу с Казахстаном. Большая просьба уважаемое РЖД, проводите воспитательную беседу с данным проводником или примете другие меры. Так же большая просьба введите либо штрафы либо ещё какие-либо другие меры, для людей, которые нагло пьют в вагоне или садяться пьяные в вагон, не возможно нухать перегар, на протяжении всего пути!
Когда ехали в Анапу, в другом вагоне, все было чисто и спокойно, поездка была приятной, но обратный путь испортил все впечатление от РЖД.
видео не получилось вам передать из за другого формата.это вокзал в ИРКУТСЕ!РЯДОМ КАФЕ в метре!21 августа 2022 г.не выносимо холодно в вагонах из за кондиционеров.простыла.кашель.в новом вагоне неудобная раковина.узкая.умыться невозможно брызги на пол.где пипка мыть руки не видно.мыла почти никогда нет.поезд 070 вагон 1.16 07,22г.более менее туалет поезд 057 вагон 4 от 21,07,22г.почему нет штор! прищепки висят!поезд070
люди закрылись от холода!видела что и в шапках!производить данных вагонов сам то ездил в них!и пользовался санузлом?очень недовольна в июле месяце спать в одежде в вагоне.просьба что то сделать с кондиционированием и туалетами.пледы не вытряхиваюся годами!пыли много и как стираются с какой периодичностью?
Давно не ездил по ж. дороге, но вот надумал и еду, туда вроде бы неплохо, вот с Зимовников уже встретили лучьше всех, проводница тут на входе нашла преступника, я купил билет онлайн и как то вместо цифры 16 . поставил цифру 15 в днерождения, ( это оказалась таким страшным преступлением, услышал ( вы знаете это изменения персональных данных) захожу на сайит и читаю ( одну ошибку совершать можно, в днерождения ошибка не считается и сней можно путешествовать по российским ж. дорогам без изменения, если это не связано с ценой на билет, у меня же через пять минут оформили штраф в 200 р.ну не это главное.я может и дремучий, но в био туалете долго искал педаль, но на стенке есть кнопка , которую канечно все знают, ну и наверхнее место тоже было приятно смотреть , как будто начали мыть , но забыли, смена12кассир начальник поезда СмирновС.В.24.07 поезд456уа
Ужас ужасный. Ехали 24.07 из Екатеринбурга в Пермь, поезд 149, отправление в 23.18 - 2 вагон. Проводница Долгих Ирина: резкая, грубая, с пассажирами не церемонится. Даже мужчину, который ехал до Питера, подняла на выход. Ни грамма такта. Поездка не очень, благо, что ночью ехали, не видели ее отрицательных эмоций.
Хочу выразить благодарность проводнице из Брянска, Дарина спасибо Вам за комфортную поездку!!!
Поезд 109 (Москва-Анапа).25.072022
Села 25.07.22 в электричку N6996 с Курского вокзала. Пришлось вспомнить забытые советские времена. Кондиционер отсутствует, жара 35 градусов. В тамбуре курят. В электричке не убирались наверное месяц. Люди, которые ехали в ней были поражены и как и я считают, что ржд должны доплачивать пассажирам за такой "комфорт", а не пассажиры оплачивать проезд.
Отличная компания
Есть бонусы и всегда вовремя зарплата
Меня все устраивает! Работа интересная и люди вокруг тоже супер!
18.07.2022 года через личный кабинет РЖД приобрела и оплатила проездные билеты на метеор по маршруту 23.07.2022 года в 16:00, рейс 518 МА «Кронштадт (Зимняя пристань)-Санкт-Петербург(пристань со львами)».Перевозчик ИП Кузнецов А. П.» (780400593066)/АО СЕВ-Западная ППК.
Рейс 518 МА был отменен, услуга по перевозке не оказана. Пассажиры заблаговременно не были поставлены в известность об отмене рейса. Сотрудники причала молча повесили объявление об отмене рейса и закрыли входные ворота на пристань непосредственно в установленное время отправления метеора. РЖД на звонки не отвечала, включался робот. Сотрудник РЖД не имели понятия о продаже билетов пассажирам на метеор, при этом логотип на метеоре был РЖД. Пришлось вечером с детьми за дополнительную плату возвращаться в Санкт-Петербург. Отдых испорчен. Пытаемся вернуть деньги за билеты, ориентировочное время возврата от 30 дней.
При продаже билетов на метеор в сторону Кронштадт был заявлен заход на пристань Петергоф, в связи с чем стоимость билетов составила 1100 рублей на человека в категории "комфорт". В Петергоф так и не зашли...и обратно в Санкт-Петербург не привезли!!!