Российские железные дороги — отзывы

31 мая возвращалась домой поездом 89/90 Санкт-Петербург-Елец. Ехала в плацкартном вагоне 5. Билет брала перед поездкой, место на верхней полке, что меня немного расстроило. Но, как оказалось, зря. Довольно комфортно было и наверху, милая проводница Яночка обходительно и доброжелательно общалась со всеми пассажирами, по просьбе приготовила кофе и помогла решить все организационные вопросы. При посадке было довольно душно, но , как поезд тронулся, сразу заработал кондиционер, включался и отключался по необходимости, из окна не дуло, о чем я переживала,ночью было довольно комфортно. В вагоне было все чисто, туалет убран, все моющие средства присутствовали. Думаю в этом не малая заслуга проводницы. Хочется, чтобы руководство поощряло таких ответственных работников,которые, нам, пассажирам делают поездку максимально приятной и комфортной

Отличная работа проводников поезда Москва - Анапа 26 июня в 10.30 выехали из Москвы в 4 вагоне. Проводники Максим и Ирина необыкновенные профессионалы, приветливость в поведении, готовность помочь и услужить, чистота везде. Спасибо им за приятную поездку.

28.05.22г. Поезд 3, сообщением Кисловодск-Москва , вагон 3.
Хочу поблагодарить бригаду проводников Павленко М. и Федорова Е. за ответственное отношение к выполняемой работе. Очень вежливые, внимательные к пассажирам.В вагоне очень было чисто на протяжении всего пути. Мы были очень счастливы, что попали к таким проводниками.
Большое им спасибо и успехов в их нелегкой работе.

Ехали семьёй из Москвы в Кемерово поезд 118 15 вагон места 1-4 очень понравилась проводница Михайлова Ульяна очень отзывчива всегда все вопросы решала оперативно все очень чисто. Просим поощрить ее за высокий профессионализм в работе за отзывчивость

Ехали в поезде 135,вагон номер 2.Очень благодареы за чистоту и вежливость проводника Джабраилова Сурая.

Следую из Сочи в Челябинск поездом 464с в 3 вагоне очень довольна проводниками Ивановой Еленой и Вячеславом очень внимательные проводники!!! В вагоне очень чисто в туалете тоже

28-29 мая ехала на поезде 001 "Красная стрела" Санкт-Петербург - Москва.Хочу сказать, что это один из лучших поездов РЖД. Идеальная чистота везде, красиво,уютно. Постельное бельё идеально белое, подушки мягкие, одеяло теплое и легкое. Все места были застелены.Тапочки и туалетные принадлежности прилагались. Вежливые проводники. Всё доступно объясняют. Вечером спросили что будете есть из горячих блюд на завтрак. Чай или кофе можно заказать. Утром всё принесли горячее.Очень вкусно. Хотелось ехать дальше. Вот все бы такие поезда были. Особенно на длительные поездки.Огромное спасибо коллективу поезда 001 "Красная стрела".

Лидия Владимировна очень быстро и профессионально оказала помощь мне как пассажиру поезда 045, в поездке от ст Бежецк до Санкт - Петербурга с покупкой билета, сопровождением до места и пр..

Ужасная поездка! Поезд 86 климов-москва от ст.Сухиничи главные до Москвы 29 мая вагон 17. Изначально дверь в вагон закрыта,чтобы попасть в вагон надо было стучать и ждать,когда проводник откроет дверь вагона! Затем минут 10 стучала в купе,которое почему то было занято другими пассажирами из другого купе. Вынуэдена была обратиться к начальнику поезда в 12 вагон,который отказался пройти со мной в 17 вагон и урегулировать конфликт с неизвестно откуда взявшимимя рассажирами на моём месте! В результате вошла в своё купе ,ехада в беспорядке,оставленном предыдущими пассажирами.! Кошмар и ужас! Это всё происходило ночью! А утром по прибытии в Москву,проводник ещё и дверь нам открыл только спустя время,чтобы мы вышли на перрон. Буду обращаться в министерство путей сообщения! За свои же немалые деньги должна была всю ночь пытаться попасть на СВОЁ место в купе! Бардак полнейший!

Услугами РЖД пользуюсь часто так как езжу на работу на сутки в месяц получается 14 поездок . Мои затраты на электричку 4907 в месяц езжу на ласточке Выборг - СПБ и обратно ! И могу сказать одно что ржд мало того что цены для обычных граждан лупят очень большие так ещё и не предпринимают меры или не хотят предпринимать меры тех кого перевозят ! Разрешили пенсионерам ездить на ласточке льготно ! Я считаю это не уместным !!! Мужчины пенсионеры вечно грязные и пьяные !!! Меня тошнит от этого перегара !!! Почему я заплатив за проезд 350 рублей должна нюхать перегар человека едущего за 10 рублей? Вы считаете это равноправным ? Проезд я считаю должен быть за полную стоимость чтоб остальные пассажиры не страдали если нет возможности купить билет за полную стоимость значит пусть едут на обычной электричке!