Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8139 отзывов

Грязный вагон

Электропоезд Новосибирск главный-Буготак время отправления 7-54 15 июня 2022 вагоны в безобразном состоянии, грязные, старые, ощущение многолетней и многослойной грязи. Уважаемые представители жд, вы ведь людей везете, по большей части пожилых людей, направляющихся на дачи, вагоны то помыть можно, неговоря уде о каком то минимальном комфорте.

Благодарность проводнику

Я Лаптева Людмила с 13 по 15 июня 2022 года ехала в Новый Афон поездом 306 в 9 вагоне.Была приятно удивлена работой проводника Ржевской Ольгой.Вежлива,порадовал внешний вид.На протяжении всей поездки в вагоне и туалетах было чисто.Т бумага и полотенца всегда в наличии.Я довольна поездкой. Спасибо РЖД за профессиональный подбор кадров.

Благодарность проводнику поезда№35 Панову Игорю

Я, Дейкалова Марианна Анатольевна, ехала с 11 на 12 июня 2022 года поездом№ 35 сообщением Санкт-Петербург-Адлер "Северная Пальмира", вагон №2.Обслуживал проводник Панов Игорь. Хочется поблагодарить за отличное обслуживание. За чистоту, порядок и очень вежливое отношение. Побольше таких работников. СПАСИБО

Благодарность

Хочу поблагодарить проводника с 7 вагона,137 поезда.Направление Саратов-Москва.14 июня.Хочу выразить огромную благодарность проводнику Денису,что оказался очень отзывчивым и помог мне с ребёнком донести чемоданы через весь состав поезда.Спасибо ему большое.!!!!!

Отличное качество обслуживания

Поезд 233/234 вагон 15. Ехали 11июня. Хотелось бы отметить работу нашей проводницы Сысоевой Оли. Вежлива, доброжелательна. В вагоне чистота и порядок.

Поездка туда и обратно

Объясните почему заплатив за билет до курского вокзала выйдя где удобно, на электричку попасть в обратном направлении нужно покупать билет на вход или ехать на курский чтобы сесть на нужную тебе электричку ? Это огромный минус. Неужели в приделах одной зоны ценовой нельзя сделать удобства входить на любой станции...

поезд 24м москва-казань вышел 06.06.22

хотим выразить благодарность бригаде проводников за внимательное и уважительное отношение к пассажирам (Руслан Денис)
вагон 8 ( места для инвалидов )

Благодарность проводникам 4 купейного вагона поезда 011м

Ехала 11 июня 2022 года из Анапы в Москву на поезде 011м в 4 купейном вагоне в 1 купе, 3 место. Огромное спасибо проводникам Воробьеву Максиму и Мусатовой Ирине за их профессионализм, доброжелательность, отзывчивость. В вагоне всю дорогу была чистота и порядок, в туалетах чистота, всегда была бумага, мыло, полотенца. Молодцы, одним словом. Поездка была легкая и приятная.

Супер Елена

С 11.06 по 13.06. Я ехала в вогоне 27, 346 поезда. С Туапсе до Белорецка. Очень хочется поблагодарить Елену Назарец- проводника.Бывает учитель от Бога, врач от Бога и вот я встретила проводника от Бога. Я восхищена её работой. Внимательная, предупредительная, добросовесная, я бы много бы ещё перечисляла её хорошие качества, которые не могу передать словами. А как она убирает вагон!!! Желаю ей благополучия. С душевной благодарностью Валентина

Благодарю РЖД И персонал

Добрый день!
Хочу поблагодарить вашу компанию !!
Давно не ездила на поезде, и была приятно удивлена когда поехала.
Выражаю благодарность всему составу 132 поезда (Москва-Орск)
В течение поездки проводник Селезнёва Ольга Павловна в 1 вагоне поддерживала не толк о чистоту, но и приятную атмосферу. Вежливо и с настроением отвечала на вопросы, даже про остановки 😂😂 мне было интересно почему они на обратном пути на минуту отличаются .
И начальник поезда приходила, тоже приятно со всеми пообщалась. Вагон чистый, проводник опрятный, все необходимое в продаже есть. И проветривание отдельная радость.

РЖД рулит! Спасибо Вам! Сутки пролетели быстро и комфортно 💚