Помогает бизнесу стать лучше
Что на сайте ,что на предложении.геморрой такой,что пропадает желание вообще куда-то ехать !!! удалитесь со всех платформ , сделайте людям хорошо!!;позор , такая страна ,а здесь такая ,, шляпа,,постыдитесь руководство РЖД!!!!
25.06 2022г. Ехали с Минвод поезд Кисловодск- Москва 213/214.Хочу выразить огромную благодарность проводник поезда Скрипниковой Ольге, всегда с улыбкой, уважительно и внимательно относится к пассажирам своего 8 вагона и остальным людям, в туалете всегда чисто, Ольга мыла утром и вечером и по мере загрязнения, а также в вагоне строго проводилась уборка пылесосом и влажная уборка.
Поезд 002 Москва-Владивосток,ехали с внучкой 25-27.06.2022 до станции Называевская в вагоне номер 11.Поездка была очень хорошая,в вагоне чисто,уютно,спокойно .Все удобства работают хорошои все принадлежности имеются.В такой обстановке почти двое суток пролетели незаметно.А все это благодаря девочкам проводницам Паливода Ульяне и Сергиенко Галине,вежливые,внимательные,заботливые,спасибо им большое!
Спасибо большое нашей проводнице Клименко Наталье Анатольевне за то, что нам уютно и комфортно в нашей поездке с самого начала, с момента посадки, за её внимание, доброжелательность и чувство юмора.
Едем в поезде сейчас 126, вагон 2 место 48, 47 и ни минуты не пожалели, что выбрали этот поезд!
Вчера выехал из Анапы в Москву в 14.15. вагон 14 место 19. На сей раз поездка была хорошая, несмотря на отсутствие свободных мест. Немаловажная роль в создании позитива в вагоне сыграла проводник Лидия Лебедева. Приветливая и отзывчивая, поддерживала чистоту и порядок, добросовестная и оптимистичная, ни один вопрос не оставила без ответа, очень внимательная! Побольше бы таких проводников! Ездить было бы приятней.Спасибо большое за качественную работу Лидии и просьба премировать сотрудницу за трудолюбие
Хочу выразить благодарность начальнику поезда 110*С следовавшего Анапа-Москва с 26.06.2022 по 28.06.2022станция прибытия Москва-киевская и проводнику этого же поезда первого вагона.
Ребёнок в вагоне забыл телефон, сотрудники отреагировали незамедлительно. Связались с нами (родителями), подсказали как забрать телефон. Сопровождали наш маршрут за телефоном, при этом надо полагать, что они находились на отдыхе после прибытия с рейса.
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.
К большому сожалению не знаю ни имён и фамилий.
На выходе из поездов вокзала перед сканированием багажа работник женского пола грубила пассажирам 28 июня 2022 года в 10 часов 45минут. Видимо она плохо училась раз так себя ведёт. Но почему РЖД портит себе репутацию такими недоученными дамами непонятно?
Кисловодск-Москва, поезд №003 , фирм.КАВКАЗ отправление 24.06.2022 в 20-40 из Кисловодска, вагон №3.Проводник , молодой парень( по моему его зовут Иван)- Три дамы на посадку, он проверил у них доки, они тащили каждая свой неподъемный чемодан и огромные сумки на второй этаж, а потом обратно на перрон- потому что им в другой вагон, как оказалось -ЭТО КАК? Как проводник проверял документы? Если их данные на другой вагон? В билете супруга была ошибка в отчестве - было написано Николавевич, лишняя одна буква.( с таким отчеством мы ездим поездами уже четыре года!!!)Этот проводник увидел, причем после посадки в вагон, после того как поезд тронулся и поехал. После прокола при посадке пассажиров с другого вагона, проводник стал ЗАНОВО проверять у всех пассажиров вагона № 3 паспорта после отправления поезда. Сказал, что нам придется заплатить штраф за внесение изменений в отчество или высадят. В правилах РЖД - допускается ошибка в одной букве или цифре в билете с данными паспорта в поезде дальнего следования. Проводник ничего не знает, все бегал куда то, потом сказал что вот , буквально вчера изменились правила, что ошибок не допускается в данных пассажира билета и паспорт , в итоге супруг заплатил 400рублей , за исправление в билетах на два купленных места на него и проводник принес квитанции. Вот такая история. В поезде было достаточно чисто, в туалетах всегда бумага, полотенца и т.д. Второго проводника я не видела, даже не знаю как выглядит и был ли он вообще.
Уважаемые пассажиры, внимательней проверяйте свои данные при покупке онлайн билетов или в ЖД кассах, чтоб не платить за исправления , считаю этот платеж просто разводняком !
Хотим поблагодарить от всей души вокзал Ярославль-Главный !За его содействие и помощь начальника !Благодаря Вам была отправлена инвалидная коляска нуждающимся ребятам из госпиталя в под Московье. Благодарим Вас и Желаем Вам успехов во всех начинаниях !Пусть Вы и Ваши сотрудники будут счастливы!Добрые дела делаются !Дай Бог Вам всего самого доброго!!!
С уважением Надежда от Надежды Анатольевны Халиловой !
Огромное спасибо Гордиенко Наталье Сергеевне за чистоту, уют, комфорт и доброжелательность к Пассажирам!
Едем в поезде 126, вагон 2, места 47 и 48 и не жалеем, что выбрали этот поезд.
29.06.22