Помогает бизнесу стать лучше
05.07.22г поезд АСТРАХАНЬ-НИЖНЕВАРТОВСК, 147ж вагон 13. Хочу выразить благодарность проводникам поезда Маргарите и Александру: за чистоту вагона, гостеприимство, внимательность и уважительное отношения к пассажирам. СПАСИБО ВАМ!
Уже 10 лет пользуюсь РЖД бонусом. В последний год всё очень висит. Сегодня села покупать билеты надо было 3 билета всего было 5 пока программа висела 4 билета уже купила. Надо срочно уехать, а билетов нет не на один поезд.
Благодарим за внимательность,уважение людям. Герасимова Елена Анатольевна выслушала меня с дальней дороги. Я спросила про комноты отдыха. Не замедлительно все показала рассказала. Мы с детьми заселились в комнату отдыха. На протяжении всего дня заходила интересовалась не надо ли нам что нибудь.все ли нас устраивает. Было очень приятно. Спасибо вам за заботу. Нам очень понравилось.
Выражаю благодарность проводнику скорого поезда 227/228 Новороссийск-Санкт-Петербург Панфиловой Алене. Спасибо за заботу и внимание к Пассажирам.В вагоне и туалетных комнатах чисто. Для пассажиров это важно, чувствовать себя как дома. Наверное я купила счастливый билет: 4 июля, 4 вагон, 4 место.
супер вагон 13,чудо проводник Сорокина Наталья, спасибо🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Поезд номер 289 Анапа-Екатеринбург, вагон 13 ,поездка с 30 июня по 3 июля , проводник Анна, хочу выразить свою благодарность этому проводнику, чистота в вагоне, безопасность, всегда придёт на помощь, всегда находилась на своём рабочем месте, милая , обаятельная, доброжелательная, мы с внучкой очень довольны поездкой.
Сели в Питере. Вагон старый, запах ужасный! И это купе!!! Проводники затюкали спрашивать «ну вы встали, ну вы встали?» с 7 утра хотели убрать наше купе. Тихий ужас.. молодых девушек, видимо практиканток загоняли, разговаривали с ними грубо. Нас устраивало все, зачем их тюкать, мы не понимаем! Хуже всего как раз слышать и слушать грубое отношение и ругань по отношению к ним. В Москве какие-то бестолочи выходили, в 5 утра ходили орали и пофигу на спящих людей. В соседнем купе Передрались за общий столик, даже вызвали начальника поезда. Видимо москвичам все можно и они считают что они короли. Ужасный поезд и впервые в жизни встречаем такой контингент!
Ужасная поездка в поезде 114А"Адлер-Санкт-Петербург".Оба туалета не работают.Один кое как поченили но не надолго,сломался.Вагон N1,ходит весь в соседний вагон.Отзывчивый начальник поезда,за поездку был 3-три раза и спрашивал как проходит поездка.Про не исправность знал и обещание сделать выполнил.Но туалет проработав пол дня к вечеру сломался.Проводники,это отдельная тема.Халатное отношение к своей работе.
Хочется оставить отзыв о поезде 118с, ехали 3 июля 2022. В описании вагона было указано и душ и раковина в купе, но ничего этого нет. Микроволновка была, разрешили пользоваться, в соседнем вагоне. Туалеты не смываются. И оставляют желать лучшего. Проводники хорошие. Но сам вагон не новый. Стоимость билета не соответствует цене и качеству. До этого ехали в 117 поезде, Самара - Адлер, так совсем другой вагон. И ковровые дорожки и шторы на окнах, и туалеты намного комфортнее и чище. Очень хотелось бы от наших железных дорог ,все таки более лучшего и комфортного проезда, раз уж берете такие не малые деньги за проезд. И интересно , почему такие заоблачные цены на товары продаваемые в поездах и на перронах, ? У нас что в стране одни миллионеры живут? Простой Доширак стоит 150 рублей. Совесть надо иметь, в поездах ездиют не на столько богатые люди, и почему бы не организовать нормальную работу вагонов ресторанов? Что бы было вкусно, качественно и доступно. Короче плюсы нужно ещё заработать.