Российские железные дороги — отзывы

Хочу оставить положительный отзыв на проводника Сафронова Данилы Геннадьевича. Аккуратный, поезд 337 Самара-Санкт-Петербург вагон 2, приветливый и исполнительный. Поражаюсь, как можно работать одному и не спать всю дорогу, а это почти 1,5 суток. Выводить людей в рейс, где должны быть 2 проводника и работает 1, это вопросы к администрации р/жд!? Это страшные нарушения трудового законодательства. Но, наверное есть еще проводники готовые добросовестно нести свою работу на должном уровне. Хотелось бы его поблагодарить и все таки поощрять таких инициативных сотрудников.

28 июня ехала из Кисловодска в Волгоград поездом 097С, вагон 11, очень хочу выразить благодарность проводникам Мурадханян Оксане и Дюльдиной Марине, за их внимательность, вежливость, заботу и улыбки. Всю дорогу в поезде поддерживалась идеальная чистота, постоянно проводилась влажная уборка, в туалете чистота и порядок, при том, что в нашем вагоне ехало большую часть пассажиров-молодые призывники. Желаю РЖД побольше таких хороших проводников!!!

Ехала на поезде 07.07.22 года 567 поездом Анапа-Москва 5 вагон. Выражаю огромную благодарность проводникам поезда Алексею и Марии. В было очень хорошо, ребята внимательные и отзывчивые. Единственный минус начальница поезда за весь путь не поинтересовалась как у пассажиров дела, как работают сотрудники. Очень наплевательское отношение с ее стороны.

Театр начинается с вешалки, а Москва с вокзала. Находимся на ярославском вокзале. Духота дышать нечем. По очереди выходим на улицу подышать свежим воздухом ( на улице +30). У ржд видать нет денег, чтобы в центре ржд поставить кондиционер.

06.07.22, поезд архангельск-котлас, 12 вагон. Это просто ужас!!!людей полный вагон, все с вещами-дышать нечем!кондиционер не работает!! В вагоне 29 градусов-духота, вонь. У мамы поднялось давление, в соседнем купе годовалый ребенок проплакал всю дорогу изнывая от жары. Состав поезда небольшой 10 вагонов, почему не подцепить 11?,чтоб люди могли нормально ехать??

Меня в электричке взяли штраф, 150 рублей,ЗА ТО, ЧТО Я НЕ КУПИЛА БИЛЕТ В КАССЕ!!!!!. Объясняю кондуктору, что не успела купить, пришла, когда электричка уже подъезжала, ещё и в кассе народ был, видимо все решили купить в последнюю минуту. С меня Взяли 150 плюс 60 р сам билет итого 210 руб мне обошлась поездка. ВЫ СОВСЕМ ЧЕКАНУЛИСЬ. какой штраф? , я не бегала из вагона в вагон, сидела и ждала когда придёт кондуктор, ну не успел человек купить билет в кассе, это что преступление? Вы просто не знаете как с людей содрать по больше денег, вот и придумали эту глупость. Обидно, остался не приятный осадок от этой поездки

В жару на столько плохо, что модно умереть в электричке Павелецкого направления. В вагонах нет кондиционеров.

Ехала сегодня с детьми из г.Владимира в г.Санкт Петербург на фп 59. Вагон 8. Проводник Балан Яна. Удивительной теплоты и душевности сотрудник. Я попросила убрать замороженные фрикадельки в холодильник. Почему столь странный вопрос..потому как моя младшая, почти 1,5 годовалая дочь ничего не ест и это проблема. Пришлось дома накрутить, сложить, упаковать и как-то довезти в жару в контейнерах... Заранее звонила на горячую линию где мне ответили "может будет холодильник, моджет нет"..Яна же, забрала мою заморозку, отнесла в морозильный ларь другого вагона. Любой вопрос с неподдельной заботой и вниманием. В поезде упал мужчина..То ли наркоман, то ли действительно плохо...Но я впервые увидела такой отношение к человеку. Яна просто наш ангел-хранитель. Чистота ввагоне, не смотря на заполненность купе. Отзывчивость. С первой секунды нашего пребывания в купе вагона, испытывали исключительно положительные эмоции от проводника. Огромное спасибо. Удивительный человечек. Поездка благодаря ей отличная!!!! PS Ах да, позволила супругу помочь нам с вещами, хотя стоянка совсем крохотная. Рассказала, как лучше уложить коляску... Вот все, все, что можно, каждый штрих. Спасибо огромное!!! Всех благ!!! И наши с детьми самые наилучшие пожелания и благодарность.

Едем из Тюмени в Краснодар на поезде 345/346. В 10 вагоне. Кондиционер работает отлично, биотуалет, но самое главное достоинство этого вагона- добрые и ответственные проводники: Коротаев а Татьяна, Зарецкая Ярослава, Граматчикова Ирина. Девушки постоянно моют пол в вагоне, мусор не успеваем накопить, сразу все забирают и уносят, в вагоне никакого запаха. Очень добрые и общительные. Девочки, спасибо Вам огромное!А так же хочу выразить благодарность начальнику поездеа Капустиной Светлане. По вагонам проходила неоднократно, спрашивала, как проходит поездка, не требуется ли чего?

Ехали сегодня на поезде 126 новый Уренгой - Новосибирск. Вагон11. Это просто ужас. Обслуживание ноль. Потому как ехали с отдыха ипроехалинеодинпоезд,РЖД куда вы смотрите пассажиры платят вам деньги вы за обслувание