Российские железные дороги — отзывы

Поезд 203 вагон1 направление Омск- Анапа. Благодарность девочкам проводникам. Создали по истине домашнюю обстановку. Чистота, уют, вежливые и внимательные. 22.09.22

Всем доброго дня! Мы с мужем ехали с отдыха в поезде 534 Адлер-Москва 21сентября в 3- ем вагоне.Огромное спасибо проводницам Маше и Инне!!! Очень вежливые, обходительные, труженницы, какой создают уют, просто суппер девчата. Просто было приятно ехать!!!!

17 сентября ехали поездом 360 Адлер-Брянск вагон 17. Проводник Мищенко Нина. В вагоне чистота, за поездку несколько раз пылесосила, протирала полы, туалеты чистые, без запаха, все принадлежности в туалете были. Очень внимательная, интересовалась о наших пожелания. Вот с таким проводником хоть в дальний путь. Огромное ей спасибо и ржд за таких работников.

20 сентября мы с мужем приехали в Крым на отдых, но так как мой муж по здоровью маломобилен, у нас возникли некоторые проблемы с перемещением, но к нашему счастью , на перроне мы увидели сотрудницу вокзала Симферополя с мобильным креслом, которая очень любезно помогла нам, совершенно бескорыстно, и предложила обязательно пользоваться этой новой услугой помощи маломобильным пассажирам, заказывая заранее кресло в РЖД. Большое спасибо.

Пассажиры поезда 555 вагон 3 места 47 и 51 анапа москва дата поездки 17 сентября 2022 благодарим проводника Ставцеву Людмилу за отличную поездку. Несмотря на старый вагон сумела создать в нем комфорт, постоянно поддерживалась везде идеальная чистота. Всегда доброжелательна, приветлива, на стоянках подаст руку пассажиру при выходе из вагона. Все вопросы решались без промедления! Спасибо за поездку

18.09.- 19.09 ехали поездом 144 ЯА. Выражаем слова благодарности проводнику вагона № 3, Панковым Татьяне и Михаилу (служба для маломобильных пассажиров на ст. Няндома), дежурной по вокзалу
Болотовой В. П. и техническому персоналу по ст. Кандалакша за вежливость, доброжелательное отношение, помощь при поездке моей мамы.

Хотим выразить свою благодарность проводнику поезда 360 Калининград-Адлер Ходанович Татьяне от пассажиров 10 купейного вагона, места 29 и 31,за добросовестное отношение к своей работе, за чистоту и порядок за простое человеческое отношение. Таких людей побольше!!!
.

Хочу выразить благодарность Татьяна проводнице поезда № 114с Адлер_ Санкт-Петербург, вагон № 4. 19.09.2022 г. я очень понравились обслуживание - в вагоне очень чисто, уютно, в туалетах блеск. Больше всего понравилось отношение проводницы Татьяна к пассажирам. Вежливая, внимательная и доброжелательная. Мое пожелание, чтобы РЖД поощряло таких проводников, не только за их профессионализм, но и за их человеческое отношение к пассажирам! Большое спасибо Татьяна за приятную поездку! Побольше бы таких замечательных людей на Российских железных дорогах

Хочу выразить благодарность Залине, проводнице поезда № 382 Москва - Грозный, вагон № 15. 14.09.2022 г. я ехала из Ростова в Гудермес, и мне очень понравилось обслуживание - в вагоне очень чисто, уютно, в туалетах блеск. Больше всего понравилось отношение проводницы Залины к пассажирам. Вежливая, внимательная и доброжелательная.
Мое пожелание, чтобы РЖД поощряло таких проводников, не только за их профессионализм, но и за их человеческое отношение к пассажирам! Большое спасибо Залина за приятную поездку! Побольше бы таких замечательных людей на Российских железных дорогах!

Выражаю благодарность коллективу РЖД за оказанные услуги по сопровождению и посадке маломобильного гражданина в поезд. Благодаря наличию данной услуги я смогла выехать из г.Ульяновск до г.Краснодар в санаторий на лечение. Заявки были приняты к исполнению, при этом работники были внимательны, вежливы и корректны.Своевременно поступали предварительные звонки от дежурных по станциям Ульяновск центральный и Краснодар 1, уведомляющие о том где я могу встретиться с лицами сопровождения.
Отдельная благодарность начальнику поезда номер 521 (04.09.2022), который после обращения к нему при обходе поезда, при высадке в г.Краснодар лично пришёл к вагону, чтобы проконтролировать наличие коляски и сопровождения, а также сотруднику сопровождения на станции Ульяновск Павлу, который и провожал и встретил меня.
Хорошие впечатления остались и от услуг в прицепных в г.Ульяновск вагонах к поездам 521 и 354, чисто, предоставляются дополнительные услуги в виде предложений покупки воды, чая, продуктов.
Спасибо за оперативные и профессиональные действия работников Компании, за превосходное качество выполняемой работы и за проявленное внимание.