Помогает бизнесу стать лучше
24.09.22г. Ехали на поезде 113/114 Санкт-Петербург - Адлер, вагон 3. Проводник вагона Дмитрий ( фамилию, к сожалению, не знаю), приятно удивил своим предупредительным, внимательным отношением к пассажирам. Хочется выразить бдагодарность этому молодому человеку за чуткость, внимание и заботу. Благодаря ему путешествие до Краснодара было замечательным.
Выражаем огромную благодарность начальнику поезда 033 СЦ Новосартовой Карине за быстрое решение нашей проблемы и помощи в переоформлении билетов, а также проводнику вагона №4 за отзывчивость и доброжелательность. Низкий поклон от команды врачей. Поездка состоялась 02.10.22
Почему отменили электропоезд "Ласточка" Москва - Тверь на 7.47 по выходным?
Ехала на 8.32, поезд переполнен, пенсионеры стоят, все забито. Золотая осень, люди выезжают за город. Ласточка удобна по цене. Если появилась необходимость сократить количество поездов, сократите например Сапсаны, только оставьте людям возможность доступного и удобного проезда.
Ласточки нам нравятся и по цене и по комфорту..Работайте для всех людей!
Очень надеюсь, что следующая моя поездка будет радостной и комфортной.
Огромная благодарность проводницам Ольге и Софии !!!вагона номер 12, поезда 097/098э Тында-Кисловодск от пассажира Алексея с 5 места за добросовестное и профессиональное выполнения своей работы,за уборку качественную,за человеческое отношение к пассажирам
Ехали с напарником в фирменном поезде номер 5 от Саратова до Мичуринска Уральского в 16 вагоне в ночь с 3 на 4 октября. Хочу сердечно поблагодарить проводника Крашенинникова Александра за доброжелательность, чистоту и уют в вагоне, чувство юмора, четкое исполнение своих должностных обязанностей. Самая комфортная и спокойная поездка из всех, что у меня были! Спасибо Вам огромное за Ваш труд и счастливой дороги!!!
Уважаемые руководители РЖД, может вы примите меры и снизите стоимость для людей которые едут до Железнодорожного. Хотя вы не считаете нас за людей, потому что мы можем ехать только стоя в двух вагонах.
Добрый день! Много путешествую. Впервые отправилась в Нижний Новгород на поезде с Восточного вокзала. Поездка 07 октября 2022 года. Поезд 729. Проходила мимо вагона номер 2, попросила ( очень вежливо) уточнить проводника номер поезда и номер вагона( не было привычной « бегущей строки») , в ответ выслушала в свой адрес много разных негативных слов( повторить не решусь)… Впервые сталкиваюсь с таким нелюбезным отношением персонала РЖД. Я совершала поездку в вагоне 6. Все прекрасно. Чисто, проводник вежливый.
РЕБЯТА НА ЛУНУ ВЫСАЖИВАЛИСЬ, А ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ЗВУК НОРМАЛЬНЫЙ В ЭЛЕКТРИЧКАХ СДЕЛАТЬ! ВЫ ВООБЩЕ О ПОНЯТИЯХ ДЕЦИБЕЛ И ЧАСТОТНЫЙ ДИАПАЗОН СЛЫШАЛИ? ВРЯДЛИ, ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ БЫ СЛЫШАЛИ, НЕ БЫЛО БЫ НАСТОЛЬКО ДЕРЬМОВОГО ЗВУКА! БЕЗДАРИ И НЕУЧИ! ФУ!!!
Мы ехали на поезде номер 4 Москва- Кисловодск 1-2 октября 2022 года.Хотелось поблагодарить проводника Марину Рычагову, работающубтпод руководством Малаштан Татьяны.Девочки, большое Вам спасибо! Мы чувствовали себя в купе, как дома.
Ехали поездом 642 из Ростова до Сочи 6 сентября, вагон 4. Спасибо огромное проводнику Елене Запорожец за тёплый приём, вкусный кофе и комфортную поездку. В следующем году снова поедем этим поездом!