Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8139 отзывов

СПАСИБО ПРОВОДНИКУ Динару

Хотим выразить свою благодарность Динару, к сожалению не знаем фамилию, проводнику поезда 118 Адлер Самара за порядочность и человечность. 19.07. возвращались с отдыха домой, по приезду поняли, что оставили пакет с сувенирами в вагоне, очень расстроились. Неожиданный звонок на сотовый поднял настроение, позвонил Проводник вагона Динар, сказал что нашли наши сувениры и рассказал как нам их вернут. В течении следующего дня несколько раз звонил и беспокоился .И отдельное спасибо проводнице Наташе, что передала нам сувениры. Мир не без добрых людей!!!!! Здоровья и успехов Вам в вашей работе, хороших Вам поездок.

Качество Обслуживания

Хочу выразить благодарность проводникам 9 вагона поезд Адлер-СПб от 24.07.20022 ехала с маленьким ребёнком.Шла из своего купе так как наша Проводница не предложила принести завтрак,а отправила меня идти самой.Проводницы 9 купе(это был св)Встретили меня по пути в Вагон Ресторан,сами все заказали, накрыли в свабодном купе,что бы мне не ходить с маленьким ребёнком туда сюда.Очень им благодарна за заботу и внимание,все бы были такие отзывчивые.

Отличное качество обслуживания

Ехали с ребенком поезд 140МА из Брянска в Санкт-Петербург, 13.07.2022. Хочу выразить благодарность проводнице 14 вагона - Воробьёвой Екатерине. Очень внимательная и ответственная девушка. Поездка прошла замечательно, спасибо!

129/130 Анапа -Красноярск

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о работе проводника по имени Марина со второго вагона поезда 129/ 130 Анапа- Красноярск время поездки 20.07.2022 - 24.07.2022. Уважаемое РЖД, извините но это не проводник, а просто "цербер", постоянно грубила пассажирами, на просьбы о том чтобы включить, кондеционер, она говорила, что он или не работает ,либо не тянет, хотя после просьб о его включении , свершалось чудо и через 15 минут вдруг он начинал работать. Когда бы не пошел в туалет постоянно грязно и не было бумаги. Вагон мыла одним взмахом трапки. Постоянно выясняла отношения со вторым проводником, причём слышали эти выяснения весь вагон. Очень сочувствую второму проводнику, что у неё такая напарница. Так же проводник Марина, поставила всех пассажиров вагона так, что все боялись ходить по вагона элементарно даже за чаем, так же был очень долго закрыт туалет в тот день когда пересекали границу с Казахстаном. Большая просьба уважаемое РЖД, проводите воспитательную беседу с данным проводником или примете другие меры. Так же большая просьба введите либо штрафы либо ещё какие-либо другие меры, для людей, которые нагло пьют в вагоне или садяться пьяные в вагон, не возможно нухать перегар, на протяжении всего пути!
Когда ехали в Анапу, в другом вагоне, все было чисто и спокойно, поездка была приятной, но обратный путь испортил все впечатление от РЖД.

качество вагона и туалета.жд вокзал

видео не получилось вам передать из за другого формата.это вокзал в ИРКУТСЕ!РЯДОМ КАФЕ в метре!21 августа 2022 г.не выносимо холодно в вагонах из за кондиционеров.простыла.кашель.в новом вагоне неудобная раковина.узкая.умыться невозможно брызги на пол.где пипка мыть руки не видно.мыла почти никогда нет.поезд 070 вагон 1.16 07,22г.более менее туалет поезд 057 вагон 4 от 21,07,22г.почему нет штор! прищепки висят!поезд070
люди закрылись от холода!видела что и в шапках!производить данных вагонов сам то ездил в них!и пользовался санузлом?очень недовольна в июле месяце спать в одежде в вагоне.просьба что то сделать с кондиционированием и туалетами.пледы не вытряхиваюся годами!пыли много и как стираются с какой периодичностью?

Путешествие из Зимовников до Челябинска

Давно не ездил по ж. дороге, но вот надумал и еду, туда вроде бы неплохо, вот с Зимовников уже встретили лучьше всех, проводница тут на входе нашла преступника, я купил билет онлайн и как то вместо цифры 16 . поставил цифру 15 в днерождения, ( это оказалась таким страшным преступлением, услышал ( вы знаете это изменения персональных данных) захожу на сайит и читаю ( одну ошибку совершать можно, в днерождения ошибка не считается и сней можно путешествовать по российским ж. дорогам без изменения, если это не связано с ценой на билет, у меня же через пять минут оформили штраф в 200 р.ну не это главное.я может и дремучий, но в био туалете долго искал педаль, но на стенке есть кнопка , которую канечно все знают, ну и наверхнее место тоже было приятно смотреть , как будто начали мыть , но забыли, смена12кассир начальник поезда СмирновС.В.24.07 поезд456уа

Отзыв о проводнике

Ужас ужасный. Ехали 24.07 из Екатеринбурга в Пермь, поезд 149, отправление в 23.18 - 2 вагон. Проводница Долгих Ирина: резкая, грубая, с пассажирами не церемонится. Даже мужчину, который ехал до Питера, подняла на выход. Ни грамма такта. Поездка не очень, благо, что ночью ехали, не видели ее отрицательных эмоций.

Отличное обслуживание

Хочу выразить благодарность проводнице из Брянска, Дарина спасибо Вам за комфортную поездку!!!
Поезд 109 (Москва-Анапа).25.072022

Отзыв о электричке 6996 Владимир - Москва

Села 25.07.22 в электричку N6996 с Курского вокзала. Пришлось вспомнить забытые советские времена. Кондиционер отсутствует, жара 35 градусов. В тамбуре курят. В электричке не убирались наверное месяц. Люди, которые ехали в ней были поражены и как и я считают, что ржд должны доплачивать пассажирам за такой "комфорт", а не пассажиры оплачивать проезд.

Хорошая деятельность

Отличная компания
Есть бонусы и всегда вовремя зарплата
Меня все устраивает! Работа интересная и люди вокруг тоже супер!