Российские железные дороги — отзывы

Еду в поезде 142, Симферополь-Пермь, вагон-купе 7. Зашла в вагон и расплакалась. Вагон из советских времен. В вагоне вонь то ли углем, то ли старостью воняет. Купе, а полы голые, раньше дорожки стелили, мои дети босиком бегали, а теперь без тапок не ступишь. Нет ни одной зановесочки, скатерти. Верхние полки бельем не застелены. В коридоре стульчики убрали, едем с внучкой на верхних полках, присесть некуда или к соседям на ноги или стой в коридоре. Белье изношенное, серого цвета. Подушка из наволочек вылазит, давайте тогда нитки с иголкой, чтоб дырку зашить. Полотенце маленькое, махровое сбоку порвано, проводник поменяла (спасибо). Туалеты отдельный разговор… маленький, раковина только две руки засунуть можно, как в самолете (место экономят?) . Унитаз покрашенный, краска облупилась, педалька снизу… Мрак… седушка к унитазу не подходит, сидишь «обняв унитаз всеми прелестями». На полу туалета брошен кусок коврика. Кипяток как добыть не сразу сообразила. Надо краник покрутить…В купе две розетки внизу на четверых человек, все с гаджетами, вверху разъемы допотопные. В поезде южного направления, ехать три дня и четыре ночи НЕТ ДУША….!!!! Вы зачем выпускаете в рейс такие составы? Вы зачем позоритесь, РЖД пермяки??? Подшаманили вагончики и в рейс??? Мне стыдно за вас! Вы или цены сбавляйте или вагоны меняйте. За такие деньги хочу наслаждаться поездкой, а не реветь. Отпуск испортили…

Мы пассажиры поезда Адлер- Санкт-Петербург 113/114 хотим выразить благодарность проводникам поезда а именно Попову Роману . Елфимовой Ирине и Драгун Никите за внимательное отношение к пассажирам чуткость, чистоту и порядок в поезде быстрое реагирование на просьбы.спасибо вам. 28.08 .2024 г

Поезд 526с Новороссийск - Екатеринбург, ехали 26.08.2024. Вагон чистый, проводник делал влажную уборку 3 раза в день, но вот проблема с бумажными полотенцами вместо них туалетная бумага, подстилок для унитаза нет вообще. Ночью отключали кондиционер, в вагоне было очень душно.

Мой рейс начался с 24.08.2024,новосибирск нерюнгри поезд номер 325, купе 6 22 место приехал 28.04.2024,выражаю благодарность, как участник сво, прошу вас выразить в писменой форме касьяновой Алёне, так как она была хороша добра, было чисто и тепло, относилась на все сто звёзд, надеюсь на ваше понимания спасибо поездка была хороша, поеду ещё!

25 го августа поездом 173-СА, ехал из Владиславовки до Казанского вокзала в 1вагоне, место 47.
Хочется выразить благодарность отзывчивым старательным проводникам. Имя одной из них Зульфия.

Хотим выразить огромную благодарность проводникам вагона №6 поезд 115 Н маршрут Томск - Адлер, Соловьёвой Наталье и Середину Александру, за идеальную чистоту в вагоне, за чуткое и внимательное отношение к нам, пассажирам, за готовность всегда прийти на помощь! За счёт таких сотрудников повышается и оценка работе Ржд!

Поезд Казань-Адлер 491- ЭА 25.08.24 вагон 14 место 9/10/11
Ехали с семьёй на отдых, остались очень довольны,2е суток пролетели незаметно(несмотря на то,что с нами ребёнок 5ти лет)!!! Вагон тихий,чистый, уютный.Уборка проводилась своевременно.Посторонних запахов не было, кондер работал, иногда было даже прохладненько:) В туалете есть всё необходимое, чистенько!!!
Вообщем ехали с удовольствием, и за всё это спасибо нашей проводнице - милая девушка Рената( фамилию к сожалению не запомнила) и отдельная благодарность РЖД, вы становитесь лучше!!!
Надеюсь обратная дорога принесет так же положительные эмоции от поездки

Добрый день! Довелось ехать на поезде 70 Липецк - Москва 27.08.24 в 8:15. Вагон 2.
Это просто жесть, а не вагон. 21век, а вагон ещё Сталина видал, нет кондиционера, жара более 32 градусов, это недопустимо! Стоимость билета как и у вагона с кондиционером,, столиалв нет, сиденья все сломанные, шторки на палках и падают с окон.
Ха что я плачу деньги? Чтоб стало по дороге плохо и попасть в больницу?

Прошу руководство направить мне ответ.
С моей стороны будет написана жалоба в рпн для проведения проверки соответствия вагонов для, перевозки пассажиров.

Хотим выразить огромную благодарность проводникам поезда 115 Н вагон 6, маршрут Омск-Адлер - Соловьёвой Наталье и Середину Александру, за чистоту в вагоне, за внимательность к пассажирам, готовность всегда прийти на помощь! Просим руководство поезда отметить премией таких ценных сотрудников! Берегите кадры, таких остаётся все меньше и меньше!

В августе 2024г ехала в вагоне СВ в Новороссийск. В вагоне очень, очень холодно. Проводники работают на 2 вагона, их практически, в вагоне не было. Еду принесли не в полном комплекте, кашу манную на воде и нарезку сыра, остальное видимо себе оставили. Хотела спросить где моя остальная еда, но спрашивать было некого, проводников не было видно. В этом году проводники поменялись и видно не в лучшую сторону. Вагон СВ не просто старый, а очень...... Больше не хочется ездить этим поездом.