Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8652 отзыва

Дальняя дорога с отличным камфортом!

Здравствуйте, 23.09.22 сели мы на поезд 036, маршрут"Северная Пальмира" Санкт-Петербург-Адлер, со станции Рязань-2, мы были с маленькой собачкой, встретила нас проводница Гуськова Алла Сергеевна, она была очень доброжелательна и отзывчива, как только мы оказались на своих местах, Алла Сергеевна нас про инструктировала, как её зовут, что где и за сколько можно купить, где чего находиться, она была не навящева мы это очень оценили, дорога для нас была просто отличная и камфортная, работал кондиционер, в вагоне и туалетах была идеальная чистота, Алла Сергеевна постоянно за этим следила, очень понравилась моя собачка по имени Кузя, мы много с ней общались. На самом деле очень приятно, что есть такие проводницы как Алла Сергеевна, я бы даже пожелал, чтобы таких людей было по больше, порой нам очень не хватает простой улыбки и просто человеческого отношения, Алла Сергеевна очень хорошая женщина, она очень любит свою работу и отдает себя работе без остатка. Я вырожаю огромную благодарность Гуськовой Алле Сергеевне, желаю ей всего самого наилучшего, крепкого здоровья и процветания в своей работе, надеюсь она проработает очень долго и будет нас радовать своей улыбкой и достойному подходу к своей работе. Ж/Д Возьмите на заметку, с уважением Алексей, Роман и Кузя)

Не законные поборы денег за багаж на поезде Санкт-петербург-Кисловодск

Проводник Ахмадзянова Валерия во главе с начальником поезда Чижевским Алексеем требуют с пассажиров оплатить по 600 рублей за каждую сумку или коробку.

Скотское отношение

Что за ублюдочное отношение к пассажирам? Перерывы НА Монинском и Фрязевском направлении ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!!! Последняя электричка ушла в 22.00, следующая в 00.29! На вокзале никто не объявляет, проходишь через турникеты, выясняешь про отмену, а вернуться в зал ожил нельзя!! Вы берега не попутали, родные?? Вы за что деньги берете?

Благодарность проводнику Голиковой Жанне

Хотим выразить благодарность Голиковой Жанне за возврат забытого портмане в купе вагоне номер 1 поезд Адлер-Варкута. Просим руководство поощрить денежной премией указанную сотрудницу, за добросовестный труд, честность, порядочность, уважительное отношение к пассажиру.

Благодарность

Выражаем огромную Благодарность проводникам поезда 98 Кисловодск Тында, вагон 1Апенышеву Игорю Евгеньевичу и Приворотной Татьяне Дмитриевне за уважительное отношение, чистоту в вагоне. Поездка Ессентуки - Красноярск была очень приятной! Сервис на высоте! Проводники профессионалы своего дела! Спасибо им! Побольше бы таких сотрудников! Просим поощрить за ответственное отношение к своей работе.

Отвратительно!!!!!

Хочу оставить отзыв о СКОРОМ ФИРМЕННОМ поезде 012 Москва-Анапа, я сейчас на нем еду из Москвы. Самый дорогой поезд на этой ветке, тариф ПОЛНЫЙ,
РЖД, вы совсем охренели?
Где кипяток? Где пресса? Гигиенические наборы, в купе пыльно, туалет воняет, телевизор в купе снят.
Когда вы жадные нажретесь?

Отвратительное обслуживание

В Старом Осколе на вокзале отвратительно работают кассы продажи билетов. Народ стоит в очереди, касса закрывается на перерыв.

Благодарность

Группа школьников из лицея "Вторая школа" выражает большую благодарность проводнику поезда Москва-Псков Поддубниковой Агнии за уют и душевную теплоту, которыми она нас окружила!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!

Двухэтажный вагон

2- х этажный вагон поезда Оренбург -Москва. Идея замечательная, здорово, что теперь 3 биотуалета и есть душ, отлично, что есть достаточное кол- во розеток... А вот сами купе очень маленькие, некомфортные узкие диванчики. И хоть для сна откидывается пошире полка, но жёсткая металлическая рама по периметру, нелепые полки для сейфа и проч.
на уровне головы не дают возможности сидеть, опереться спиной о стенку купе. Сейф- задумка хорошая, но дребезжит всю дорогу прямо конкретно над головой! Уважаемые конструкторы, может быть можно что то изменить, доработать?

отвратительная посадка в поезд на ст, Юрга-2

9 октября 2022 г. я поездом 060 Кисловодск -Новокузнецк от станции Юрга-2 поехала в г. Прокопьевск , Приехав на станцию Юрга-2 для посадки в поезд увидела на путях три товарных поезда , которые перегородили проход пассажирам к месту посадки ,я была в ужасе ,сумка тяжелая ,времени до прибытия поезда осталось десять минут,куда бежать? В какую сторону? Увидела местных жителей пролезающих под вагонами товарного поезда, была в шоке,,,,,,как так ,какой век?Люди рискуют своими жизнями,мне пришлось бежать по камням с тяжелой сумкой,вокруг товарных вагонов,20 октября приехала опять на станцию Юрга-2 поездом 059,была такая же картина , два товарных поезда перегородили путь ,я не могла пройти к автобусной остановки, опять по шпалам вокруг товарных поездов, Какой ужас, разве нет решения этого вопроса, освободите пути для свободного прохода пассажиров на посадку к поезду,