Российские железные дороги — отзывы

Ответ на вопрос представителя РЖД о обращении к проводнику.Было обращение к проводнику,чтобы позвал начальника поезда,но это не было сделано.Так и ехали до конца поездки в грязном вагоне,очень неприятная ситуация.

21 июля 2022 г. в поезде Анапа -Уфа в вагоне 8, купе 8 ( а также купе 6,7,9)не работал кондиционер. Проводник приглашал мастера и начальника поезда по данному вопросу. Однако, поломку так и не устранили. Всю поездку изнывали от жары! А ведь пассажиры заплатили за билеты, где предусмотрены кондиционеры!
Нареканий относительно работы проводника нет.

5 июля 2022 года ехали по маршруту Уфа-Анапа в 6 вагоне, а обратно ехали 21 июля 2022 г. в вагоне 8. Оба раза проводником был Николаев Кирилл Юрьевич. Хочется сказать большое спасибо за его работу, очень приветливый, хорошо справляется с работой, ответственный! Побольше бы таких приятных проводников. Очень довольны!

Хочу выразить благодарность проводнику поезда N 378 Казань-Ноаый Уренгой вагон 9 Ушнурцеву Алексею за внимательное и чуткое отношение к пассажирам. Села в Екатеринбурге 27.07.2022г. В вагоне чистота и порядок. Уборка 3 раза в день. Санузлы всегда чистые, мусор регулярно выносится, вода постоянно горячая. Вежливость, внимательность, чуткость. И это от мужчины-проводника. Все что надо пассажирам во время длительной поездки. От поездки только хорошие впечатления. Прошу рассмотреть возможность премирования Ушнурцева Алексея. Побольше бы таких специалистов своего дела.

Пытался устроиться на работу по обьявленнию, не мог поймать н.станции, приходите, а сам сбегал, неконкретное нынче там начальство.* Так и не устроился, очень жаль.

Здравствуйте, ехал из Москвы в Воронеж 25.07.22., это было незабываемо: духота, грязь, вонь, туалеты не убираются, окна не открываются, кондиционер вообще отсутствует, хотелось выйти и пойти пешком...

Хочу выразить свою благодарность проводнице вагона №14 ПОЕЗДА №270
Олесе Шарлановой. (ИРКУТСКАЯ БРИГАДА) Очень обаятельная, чуткая и внимательная к своим пассажирам девушка. Никогда не оставит просьбу без внимания, всегда улыбка на лице и готовность помочь своим пассажирам. Вагон весь путь содержался в чистоте и порядке. Желаю Олесе и всем работникам Российских железных дорог здоровья, мирного неба, благополучия и процветания во всех сферах деятельности!

25.07.2022-26.07.2022. Проводники 18 вагона 108 поезда (до Нижневартовска), 2 молодых человека держали вагон в чистоте, вежливые, помогали, всегда были на своем рабочем месте. Спасибо за работу!

Волей случая оказалась в "роли" маломобильного пассажира. Предстоящее возвращение с отпуска домой вызывало только страх:как я с переломом ноги буду передвигаться по вокзалам. Огромная благодарность всем бригадам, которые были задействованы в моём "передвижении" за слаженность в работе, доброе отношение и огромную человечность. Нижний Новгород, Московский вокзал, от 17.00 до 19.00. Санкт-Петербург, Московский вокзал, 09.06, С-Пб, Ладожский вокзал, 10.00, 21.10. Кандалакша, 16.14. Не зная ФИО своих помощников, в надежде, что руководство РЖД увидит этот отзыв, написала время "работы" со мной и отметит этих людей. СПАСИБО!

Раньше было, конечно, побольше бонусов, типа санаторное лечение, садики вне очереди, лагеря детям даже на море. Сейчас бюджет поурезали, но и зарплата стала намного выше. Путёвки можно получить через профсоюз, а в санаторий съездить в половину стоимости, ну зарплата позволяет, ездим.