Качество оборудования.
Едем в поезде номер 109 /110. Сломал кондиционер. 12 часов не могут отремонтировать. Духота много детей. Ехать ещё ночь. Дай бог нам сил.
Едем в поезде номер 109 /110. Сломал кондиционер. 12 часов не могут отремонтировать. Духота много детей. Ехать ещё ночь. Дай бог нам сил.
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Татьяне,кассру со станции Владимировка(Ахтубинск).
Сегодня,8 августа,я пришла на станцию за льготными билетами в санаторий.От ФСС еду первый раз,поэтому ничего не знала и не понимала.
Передо мной стояло два человека.Кассир была вежлива и добра со всеми,обьяснила как лучше добраться,подбирала лучший поезд
Мне тоже она подобрала как лучше добраться,учла и то,что я инвалид,подобрав то место которое больше подошло мне с моей особенностью
Я очень благодарна Татьяне.Побольше таких отзывчитых,доброжелательных кассиров
Прошу РЖД выразить благодарность Кузнецовой Татьяне от всех клиентов.
Самое главное в работе, что платят зарплату во время, есть полис дмс, оформление официальное. Плюс выдают форму, инструменты, льготы разные.
Очень волновалась перед поездкой, начитавшись негативных отзывов… Никогда не писала отзывы, а тут решила!
Нового вагона нем не досталось. Но!
479 поезд, 12 вагон: новая обшивка, биотуалеты, белоснежное белье, кондиционеры работают отлично. Уборка купе каждый день: пылесосят, протирают окно и зеркало. Уборка туалета в день по несколько раз. В туалете бумага и салфетки постоянно. Вышла в 6 утра в коридор - проводница намывала двери и перила в выгоне.
Вода кипяток и холодная, микроволновка у проводников (подогревали нам еду).
480 поезд, 12 вагон: та же новая обшивка. Но вагон более старый, всё скрипит, пищит, трещит. Туалет по размеру показался меньше.
Купе было у туалета. Запаха нет.
Все проводники у нас были студенты. Туда - девчонки. Обратно - мальчишки. Все очень старались. Реагировали на просьбы, старались помочь. Молодцы!
Ехали поездом Архангельск-Спб 8.08.2022 ощущали себя как в холодильнике, кондиционер дул казалось со всех сторон, отвратительно.
Здравствуйте, сделайте пожалуйста отдельный вагон в электричках для хозяев с животными. В наше время очень много собак стало, особенно маленьких ручных. Как то неприятно сидеть на одной скамейке рядом с собакой. Сейчас у многих аллергия на кошек и собак.
Здравствуйте, сделайте пожалуйста отдельный вагон в электричках для хозяев с животными (с собаками, кошками и.т.д.). В наше время очень много собак стало, особенно маленьких ручных. Как то неприятно сидеть на одной скамейке рядом с собакой. Сейчас у многих аллергия на кошек и собак.
Никакой информации о причине задержки электропоезда машинист не сообщает 40 минут стояли пол обшаровкой, конечно в вагоне нет кондиционера и очень жарко. Но отсутствие информации в наше неспокойно время, напрягает больше
Почему нет в электричках кондиционеров? Вчера ехали на древний электрички Кустовая! Мы думали, умрём прямо там. Людям было плохо. И так постоянно каждый раз! Почему Вы пускаете такие составы! Позор! РЖД👍
Ехали на поезде 122 Оренбург -Екатеринбург, при посадке на поезд 122,7.08.2022 столкнулись с грубым обращением со стороны проводника. В вагоне 3 висел значок кондиционер, но на самом деле он отсутствовал.