Российские железные дороги — отзывы

Ехали с Адлера до Уфы билет купейный купили 18 вагон , это ужас кондецеонера нет воняет туалетом в вагоне стоить лестница этому вагону лет 70 если не больше позорище еще и за такие деньги

Прошу поощрить проводника 2 вагона Якимчук В /может фамилию неправильно расслышала/ Ехала на этом поезде с28 на 29 августа Очень понравилась бригада этого вагона В вагоне чисто ,работал кондиционер При посадке проводник помогал занести вещи в вагон и также помог мне сойти а Новочеркасске тк я еще очень плохо хожу после операции Приношу большую благодарность проводнику Вячеславу Якимчуку

Самая ужасная поездка, хуже было только в 1982 году! Поезд 471 Москва-Адлер 12 августа 2022 г., постоянно не работали туалеты, приходилось бегать по вагонам с ребенком 4 лет, искать работающий туалет. По прибытию в Адлер, не работали почти все туалеты, негде было даже умыться - это просто позор всей команде РЖД, что существуют таки поезда.

Ехали в поезде 102МА в 12 вагоне. Поезд идет быстро. В вагоне чисто, проводник Гаянэ Демерчян очень ответственная и отзывчивая. Была небольшая проблема при провозе животного, она лично сходила к начальнику поезда и все уладила. Все понравилось.

Благодарим , проводников ,за комфорт и чистоту в 5 вагоне ,поезда 084 Адлер Москва 26.08.22.при посадке,
с каждым пассажиром,проводят
инструктаж о правилах поведения в вагоне.во время посещения туалетов,наблюдаются чистота и порядок,проблем с кипятком не испытывали, в вагоне была комфортная температура воздуха.поездкой остались довольны!

Моя мама 65, с сыном 12 лет ездили в Туапсе 06.08. 22 г. Обратно ехали на поезде 22.08.22 г. Поезд № 640 Адлер-Воронеж-Тамбов. Вагон № 2. Проводница молодая очень. В вагоне не убиралась. Кто-то наблевал около туалета, она и носом не повела. В самом туалете грязь страшная. На остановочных пунктах выпускала редко. И это при том, что почти весь вагон кашляет, чихает, сморкается. В итоге мама моя приехала заболевшая. Может у кого была и температура. Гоняли из вагона в вагон, надеясь, что в другом выпустят погулять. Спать проводница ложилась в 22:00 и проснулась только пол 9 утра. Гнать таких проводниц и вообще не принимать на работу. С людьми такие не умеют и не будут работать! Как вы их отбираете? Поезд прибыл в Грязи Воронежские 23.08.22 на 12 минут раньше. Загнали в отстойник. И пассажирам с сумками, детьми пришлось идти по щебенке. Это нормально? Неужели трудно остановться на платформе и дать выйти нормально??? Билет прислать вам не могу, т. К. Он находится у мамы, а она была против писать отзыв. А я решила написать, может у кого нибудь совесть есть и вопросы мои и возмущения решать. Спасибо за ранее вам.

Выражаем благодарность кассиру билетных касс-станции ТУЛА Смыковской Наталье Александровне,за помощь в приобретение билетов в двух направлениях,на поезд 083 13.08.22 и 084 26.08.22.Наталья Александровна подобрала удобные места для меня и моей пятилетней внучки.Будет приятно,если администрация отметит своего сотрудника за отзывчивость,уважение и понимание!Швыдкова Н.В. ,Вахрина Кира

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 098 Кисловодск-Тында, 11 вагон, за 27.08-28.08. Очень помогли во время пребывания в поезде. Помогали решать все проблемы! Спасибо огромное!

Хочу выразить благодарность проводнику Волкову Александру за отзывчивость, доброту и заботу во время всего маршрута.
Реагировал незамедлительно на любые просьбы, постоянно обходил вагон и спрашил: всё хорошо, всем довольны?!
К примеру: в дороге иногда зависал смыв унитаза и Александр после просьбы исправить неполадку, тут же прыгал с полки в свою обувь и бежал перезагружать👏
По высадке в Самаре помогал спускать сумки на платформу.
Просим поощрить проводника!

24 августа 2022 г ехали с детьми поездом 359/360 Калининград-Адлер, 10 вагон. Хочется поблагодарить проводника нашего вагона Дроздову Любовь. В вагоне было очень чисто, в туалетах проводилась уборка, всегда была туалетная бумага, жидкое мыло. В купе делала влажную уборку. Очень внимательная и хорошая женщина! В вагоне работал кондиционер. На просьбу его сделать поменьше, всегда шла на встречу. Поездка прошла очень комфортно! Также хочется поблагодарить начальника поезда этого маршрута 24.08.2022-26.08.2022 г. , который заходил к нам и интересовался, комфортно ли нам едется)))) Спасибо Вам большое!!!