Помогает бизнесу стать лучше
Огромное спасибо начальнику поезда Стригун Андрею за чуткое отношение к пассажирам! Побольше бы таких людей. Просьба к руководству "РЖД" отметь его успехи.
Всех сотрудников с наступающим Новым годом.
Ахметшина Л.Е
Поезд: 123
Вагон: 2
Место: 25
28.11.22
Новосибирск - Уфа.
Хотела бы поблагодарить проводника Мамеда, поезд Владикавказ Москва 18 вагон. Спасибо большое за ваше внимание к пассажирам. Очень приятный человек побольше бы таких.
21.12.2022г выехал из г. Москва на 392 поезде вагон 11 (купе). С самого начала и до конца поездки в вагоне небыло эликтричества, туалет не работал котёл не работал и у проводников в продаже не было питьевой воды. Заставляли ходить по другим вагонами и за водой и с туалет. Приглашенный начальник поезда предложил перейти в другой вагон ( плацкарт) на верхнюю полку. Ужасная поездка получилась.
Сколько себя помню, а мне 40 лет, за все это время у ржд одна стабильность : Дикая духота. Когда вы уже начнете включать хоть какую-то вентиляцию в купе? Едешь как в гробу,дышать нечем!
Хочется выразить слова благодарности проводнику поезда 045 Москва - Тамбов 1, вагон 6 Прозорову Константину. Очень ответственный, внимательный и вежливый сотрудник! В вагоне чисто и тепло, за время поездки были сделаны две влажных уборки. Наличием спиртовых салфеток, туалетной бумаги и мыла тоже была приятно удивлена!!! Спасибо за Ваш труд Константин!!!
Хочу выразить огромные слова Екатерине Трубецких за её труд с пассажирами. Всегда жизни радостный позетивный человек, всегда объяснит где куда поехать и где выйти. Побольше бы таких сотрудников на путях железной дороге... Это очень вежлевый человек...
Ехала в вагоне номер 3. Теплый, чистый,и огромное спасибо проводнику Константину за доброе сердце. Так как у вас нет в ассортименте НЕ сладкого печенья, он угостил лично своим,это было очень приятно. Спасибо.
Сегодня приехал в Невинномысск на 136 поезде. Вагон 10. Хорошо переделанный вагон, чисто, вежливые проводники.
какой то (чудак) сократил остановки пригородных поездов от Выхино до Казанского вокзала....зачем???? почему кто то так решил??? мало того, что подвижной состав наполовину убитый, ценник растет, так еще и остановки сокращают....Ехал 20.12.2022 от Куровской до Авиамоторной(хотя нужно было до Электрозаводской)....мало того что с пересадками, с двумя детьми, так еще и у половины состава не открывались двери....молодые пассажиры успевали как то выскочить, а вот пожилые люди, маломобильные, и те кто с багажом проезжали свои остановки....зато контролеры прошли раза три, я согласен, что каждый километр пути поезда должен быть оплачен....но за такие поездки нужно судиться с рвачами из РЖД....РЖД СОВЕРШЕННО НЕ ЗАБОТИТСЯ О СВОИХ ПАССАЖИРАХ!!!
09.12.2022 года мы выехали поездом 011, из Владивостока, и добирались до Уфы, в специализированном купе для маломобильных пассажиров. Путешествие длительностью 6 дней - конечно удручало, но нам подходил именно такой переезд. Сотрудники РЖД помогли нам во всем: начиная со встречи спец.бригады на платформе и посадки в вагон во Владивостоке. И нашего приезда в Уфу, высадки из вагона и сопровождение до спец-машины. Проводники Елена, Арслан и начальник поезда Куликов Дмитрий Михайлович - были с нами очень вежливы и аккуратны. Благодаря тому, что нас не оставляли без внимания - наше путешествие прошло легко!!! В вагоне, купе и туалете всегда было чисто.
Хотим всем выразить свою благодарность и в канун Нового года пожелать всем здоровья, мирного неба над головой, семейного благополучия и удачи!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ за ВАш нелегкий труд!!!
Просим администрацию РЖД, как-то поощрить данных сотрудников!