Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8652 отзыва

ЭТО ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ

ВСЁ БЫСТРО, ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ КОЛЕКТИВУ РЖД. ВСЁ ЧИСТО, КРАСИВО, ТОПОВО ВАЩЕ КЛАСС КРУТЫЕ РЕБЯТКИ

Самая лучшая компания в России

Всё быстро классно топ люблю ржд ваще крутые, самые лучшие работники, вежливые,я бы жила в поезде, только бы РЖД

Благодарность

Хочу выразить благодарность за чуткое внимание к нам,пассажирам проводнику поезда ВЛАДИКАВКАЗ-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ номер поезда 251.Поездка мной осуществлялась из города Кропоткина до Москвы 24.12.2022 вагон 8.Проводник фанат своего дела,добрый,отзывчивый,всё объяснит популярно,сам лично наблюдал как он на станции помогал пожилым людям поднять тяжёлые чемоданы и доставить к месту.Побольше бы таких людей в РЖД!Фамилию я его кстати ни запомнил!Начальнику этого поезда,многие люди вагона выражали благодарность в честь этого проводника.

Санкт-Петербург-Самара

Издеваются над клиентами!

Обслуживание ниже 0!
Особенного поезде 25.12.22.
Начальник поезда истеричка!
Тупая с…ка…
У нее видимо. Нед…бит!!!

Благодарность проводникам

Хочу поблагодарить проводников поезда 147/148 нижневартовск- Астрахань 18 вагона Джатхаева Сангаджи и Компаницкую Альбину. Очень отзывчивые и добрые люди. Ко всем вопросам относятся с пониманием и уважением. Вода была всегда горячая, в вагоне была температура подходящяя, влажная уборка производилась регулярно.

Поезд Таврия Семфирополь-Омск

Ехал до Екатеринбурга из Семфирополя 076,в9 командирском вагоне 22 место, 22 декабря 2022года начальник поезда с проводниками сделали всё ,чтобы дорога стала мучением, в купе поселили парализованную женщину сыном,даже просто покушать не смог, сосед с верхней полки ел на верху, в вагоне духота не проветривают, вонь дешевого туалетного освежителя начальник поезда може только орать, спокойно разговаривать не умеет . Недовольные лица проводников, какие-то претензии, впечатление будто их по пивнухам в Ростове набрали. Я ехал с госпиталя на лечение, за такие деньги за билет, сервис просто "класс".Я курящий, специально купил электронную сигарету, но её тоже нельзя, на остановках не выпускают на коротких видимо лень открывать вагон, а длинных всего 2 за день следования. Телевизор не включают, вроде вагон современный , но начальнику поезда, комфортней если пассажиры вообще не вставали со своих мест до прибытия, может стоит подумать поменять работу,не живых возить. 62 часа мучений, всё что в госпитале лечил, за эту дорогу по новой заболело. Постараюсь больше поездом не ездить.

Отвратительная поездка

Сегодня с сыном добирались на 45 Тамбов- Москва. Отвратительный,старый,воняет и грязно. Да если бы билеты были бы дешёвые,то тогда было бы объяснимо. Но нет,цены на билеты вполне.

поездка в поезде это КОШМАР!!!

Ужас!!! Кошмар!!! Я вчера 24 декабря 2022г проводила свою дочь на поезд 032 Москва - Орск с Казанского вокзала Москвы, у неё вагон номер 3, нижнее место - в купейном двухэтажном поезде. Билеты очень дорогие по сравнению с другими билетными предложениями. Но за эти деньги должны быть и услуги предоставлены пассажирам. Интернета ВАЙФАЙ НЕТ, а самое УЖАСНОЕ, это как, обращаются с пассажирами работники этого поезда, возможно это был непосредственно начальник поезда. А именно - дочь ехала первый раз на поезде (т.е. ничего не предполагая) из Москвы в Ночку Пензенской области у неё 3 вагон, её заставили с чемоданом и рюкзаком и др вещами полностью одетую бежать 10 вагонов (не сказав в каком направлении), тк сообщили, что двери на этой станции в её вагоне не откроют и она не сможет выйти из поезда на своей остановке. Мало того, НАГРУБИЛИ, обозвали неприличной лексикой, не объясняя в каком направлении двигаться, предупредили очень поздно, ей пришлось БЕЖАТЬ с тяжелым багажом, чтобы успеть,тк стоянка всего 2 минуты, а самое главное, НЕ ПРЕДЛОЖИВ никакой помощи. А если в такую ситуацию попадает пассажир с каким-либо недомоганием - он должен УМЕРЕТЬ в этом злощастном поезде?
КОШМАР!!! безобразие!!! и то, что для высадки пассажиров на этой станции открывают только один вагон № 10, и никто из работников этого поезда не предупреждает пассажиров при посадке.
Это полное ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над пассажирами - это не допустимо, так предоставлять услугу перевозки. ПОЗОР!!!
Репутация будет очень сильно испорчена.

Санкт-Петербург - Москва 157 поезд

Хочу выразить благодарность проводнику поезда 157 СПб - Москва ехавший 25.12.2022 Дубовому Степану. Несмотря на то что вагон старый, Степан делает его теплым,уютным,светлым и главное чистым! Каждому пассажиру без исключения скажет доброе утро, спросит как самочувствие и настроение. Просто поговорит, это очень душевно и уютно сразу. Проводник Дубовой Степан любит и знает свою работу!!!