Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность проводнику поезда 152 Москва-Анапа, 9.09.22, Мальцеву Евгению, внимательный, доброжелательный парень.
Так же хочу выразить благодарность проводнице поезда 155 Анапа-Москва, 18.09.22 Конокаукой Татьяне Александровне, побольше вам таких проводников👌👍👍👍
Вот знаете, никогда не думал что нумерация вагонов может быть проблемой, но РЖД, видимо, может все! Представьте себе- родной вокзал, родные пирогов, вы много лет пользуетесь поездами и уже примерно можете предположить где будет стоять тот или иной вагон, и даже то что в последнее время часть номеров вагонов начала выпадать не сильно то и беспокоило, ну погрешность в один два перехода.(с прецыпными все понятно, они классически не ко двору и ставятся в конце нумирацыи).. Ну а теперь представте- приезжает состав в котором просто гумирация начинается с 13 вагона, (то что по последней моде часть номеров в середине отсутствует промолчу) и получается рассчитывая место выхода в середину состава, натыкаешься на 20, а нужный 14 находится аж в голове.... Такой бардак уже не в какие ворота не лезет и никакой внутрекарпоративной логикой формирования номеров не поддается, потому что пипец какой то!
Выражаю благодарность проводнику 460 поезда Адлер-Тамбов 9 вагон Сергею(надеюсь,имя прочитала точно,неудобно было таращиться на бейджик).16.09.2022 ехала из Адлера в Миллерово.Остались самые положительные впечатления.Очень вежливый,внимательный,отзывчивый молодой специалист,помогал с погрузкой багажа, постоянно следил за чистотой в вагоне.Во время остановок выходила погулять на перрон,во всем поезде были молодые проводники,очень доброжелательные,терпеливые.РЖД повезло с кадрами,цените своих сотрудников!!!
Это кошмарный вагон, неужели Вы незнаете о нем, это же уму недопустимо. Людей как в консервов банке держут. Неужели нельзя хотя бы кондишен поставит, кошмарный вагон, не советую ни кому.
Заботливая, отзывчивая,душевная.Зауре нам подарила тёплую атмосферу. Спасибо ))) мы с вами рядом ехали, Воронеж
От нашей семьи, хотим выразить благодарность проводнице поезд № 602 Адлер -Ставрополь, вагон № 6. Ивановой Наталии. Ехали 16.09.2022 год.
За ее профессионализм, чуткое отношение к пассажирам поезда,
Желаем руководству г.Ставрополя, побольше таких сотрудников.
От Семьи Саркисовых.
Хочу выразить огромную благодарность начальнику Поезда 83/84 Москва-Адлер Волковой Любови Николаевне , также проводникам 12 и 1 вагонов Сергею и Валентине. Это очень слаженная, добросердечная команда. Побольше бы таких сотрудников.
Хочу выразить огромную благодарность всём, кто принял участие в поиске, возврату, ожиданию моего возвращения за забытыми вещами в поезде. 10.09.22 в поезде 011 я ехала сообщением Балезино-Киров, забыла пакет с продуктами, которые находились в дорогих контейнерах, оформила заявку. Заявка была очень быстро отправлена в работу, мои забытые вещи сотрудники РЖД довезли до Нижнего Новгорода. Сотрудники РЖД всё время поддерживали связь со мной, интересовались, как будет удобней вернуть мои вещи. Из Нижнего Новгорода вещи были доставлены в Ижевск, и ещё 3 дня находились у дежурного по вокзалу. Я очень часто пользуюсь услугами РЖД, благодарю вас за ваш тяжёлый труд, за отзывчивость, за оперативность.
Мы с мужем всегда ездим на дачу предпоследней-последней электричке в силу своей трудодеятельности.
Сегодня первый раз за несколько лет наткнулись на.. представителя охраны с ярковыраженным комплексом "вахтёра".
Бежим, последняя электричка, 4 минуты до отправки. Критично, но успеваем.
Стоит с растопыренными всеми четырмя костьми и кричит уже из далека "все вещи на досмотр!". Прошу - "Пожалуйста, последняя электричка через 4 минуты отходит..".
Ничего подобного. "Понаехали тут а потом бегают по последним электричкам" - был ответ. И, извините, при чём тут "местные/не местные"? К слову, мы с мужем коренные Ленинградцы-Петербуржцы.
А в это-же время (в теории) какая "дама с собачкой и маленькой сумочкой" пронесла-бы конкретную взрывчатку и этот-же "вахтёр" даже носом бы не повел.
Вобщем, организация безопасности у нас в ржд (как впрочем и в метрополитене) околонулевая. Работают для галочки "что-б начальство в камеру увидело наши шевеления". Упомянутый выше персонаж прямо сказал "что-б из-за вас меня лишили з/п?". Кого, простите пожалуйста, мы собрались "взрывать" в почти пустой электричке далеко не на самом популярном маршруте? Себя? Это даже не смешно.
Пора руководству РЖД обратить на это внимание.
Выражаем искреннею благодарность проводнику поезда 092 МА, 30 вагон Дробышевской Татьяне, за проявленный профессионализм и чуткую заботу о пасажирах вагона. С уважением пассажиры вагона 30 Пётр Пешкови Абульханова Раиса.