Российские железные дороги — отзывы

Мы ехали с семьёй 31.07-02.08 поездом РЖД Лоо-Москва ночной. Вагоны убогие,годов 30-х,туалет "типо био" ( дырка железная, закрытая баком снизу) не работал 8 часов, кондиционер не работал, на улице 34+, в вагоне все 40. Когда пожаловались начальнику поезда, он ничего не предпринял, так как поезд ехал битком, пообещал бонусы РЖД начислить. После этой ужасной поездки, началось враньё бесконечное. Я писала в сентябре, октябре, ноябре, в ответ- ждите, скоро начислят! И тишина. Враньё и обещания. Прошу разобраться с некомпетентными сотрудниками и не терять пассажиров. Я понимаю, может вам и пофигу на наши отзывы. Вы монополисты, больше всё-равно не на чем ехать. Но надеюсь, на добросовестных сотрудников и новогоднее чудо. Хотели поехать в Питер на Рождество.

Искренне БЛАГОДАРЮ проводников скоростного поезда "САПСАН" вагона номер 3 от 27.12.22 г. За ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, ПОНИМАНИЕ и ГОТОВНОСТЬ ПОМОЧЬ ПАССАЖИРУ в ЛЮБОМ ВОПРОСЕ!

Очень прошу руководство РЖД высоко отметить работу проводников Светланы и Юрия !!! Отзывчивые, не равнодушные и компетентные в своей профессии люди, поездка доставила максимальное удовольствие!! Поезд 471*СА ВАГОН 10 АДЛЕР-МОСКВА 29-30 декабря 2022 г.Спасибо за отличное предновогоднее настроение! Очень хочется чтобы таких профессионалов было больше!!!)))

Новые вагоны такое ощущение, что проектировал клинический идиот.это надо было додуматься в плацкарте сделать с трёх сторон элементы, которые с'едают пространство. В ногах у них заграждение а-ля лестница, сбоку ( причем сверху донизу!) отбирает сантиметров двадцать от ширины полки подставка для спины и в изголовье со стороны окна за каким-то ллядом такая же! Для кого это сделано? Для карликов? Если при росте 165 см иначе, чем скрючившись до боли в спине, поместиться в этот по сути гроб на колесах невозможно? Зато один очень низкий крючок, который зимой занят курткой, половина которой будет болтаться у вас в ногах, а полотенце можете себе хоть на нос повесить! И небось на этом ещё отмыто куча денег! Ну не умеете ничего делать, так хотя бы не портите то, что было

Это пыль. Я боюсь дышать.
Поездка 29.12.2022, Москва-Владикавказ, поезд 297ха.

Как ведёт поезд машинист, это просто жесть!!!,с верхних полок чуть не слетели, как с телеги слез и на поезд пересел! Маршрут Москва- Астрахань. Фирменный поезд-громкое название

Здравствуйте! Сегодня попробовали экспериментальный (для нашего региона)рейс Москва-Пенза(213).Всё понравилось- комфортно,чисто,вежливый персонал.Сравнение с автобусами и маршрутками-огромное! Любители данного вида транспорта поймут.Единственное -не понятно, каков будет дальнейший график движения?Пока запустили несколько рейсов до Нового года и несколько после,но уже хорошо! Спасибо вам!!! Отдельно благодарим губернатора рязанской области П.Малкова за продвижение данного маршрута!

Хочу поблагодарить проводников поезда Жуковых Татьяну и Игоря номер поезда 92-91 Москва Мурманск 27 декабря 2022 г за чуткое и доброе отношение, внимание и отзывчивость.

Еду в поезде 007 На Владивосток-Новосибирск 28 декабря в 12 вагоне. Сам вагон старый и лишён некоторых удобств, но в нашем вагоне работает очень приятный и отзывчивый проводник Елена и начальник поезда Фёдоров А.В . После нашего обращения сразу помогли решить проблему с неприятным запахом (в отверстие унитаза сбросили инородный объект, который препятствовал смыв воды, отсюда и запах).
Остальным пассажирам рекомендую оставаться вменяемыми и не игнорировать просьбы проводников

Хочу поблагодарить коллектив РЖД города Ярославля. Дочь торопилась на поезд и потеряла хороший, дорогой телефон. Для неё это ценный подарок от человека, которого уже нет. Он дорог как память. Сотрудники РЖД города Ярославля нашли телефон, сказали как и где можно забрать. При встречи с такими людьми испытываешь гордость за нашу страну и особенно за таких отзывчивых людей города Ярославля. Спасибо огромное Вам за Ваш нелёгкий труд. Поздравляем Вас и Ваши семьи с Наступающими праздниками. Здоровья, счастья и благополучия.