Российские железные дороги — отзывы

Купили билеты заранее, все хорошо
В итоге всем выдали белье, а мы ждали час, что это такое?
У людей бывают больные спины, хочется как можно быстрее лечь😠

Выражаю благодарность дежурной по имени Ирина, фамилию назвать постеснялась))) г. Москва, Восточный вокзал, 08.10.22 год. Очень помогла, решила мою проблему с негабаритным багажом. Большое спасибо, Ирина! Вы молодец 👏

Выражаю благодарность проводнику Игорю вагона 8 поезда 035 Петербург. Ехала в Воронеж. Вежливо, обходительно,чисто. Спасибо

Надеюсь ты старая которая испортила мне весь день прочитаешь.
Таких ужаснвх как ты старая которая не пустила нас на поезд ещё поискать.

Жаль что в лицо тебе не могу сейчас это сказать
Но с удовольствием бы сказала

Очень приятно было путешествовать с 6.10 22 по 7.10.22 в поезде номер 16 из Москвы до Екатеринбурга вагон номер 11. Добросовестная и отзывчивая бригада во главе с нач поезда Кваниной Марины Сергеевны и проводника Канциберовой Татьяны. В вагоне чисто, постоянно проводилась уборка, комфортная температура воздуха, предлагалось питание. Спасибо за заботливое отношение к пассажирам.

Полное отсутствие сервиса в поезде 010 сообщением Москва - Самара. Непонятно, почему на сайте Ржд нет информации, что заказанный ужин принесут в купе приносят по остаточному принципу, спустя полтора часа с момента отправления, кофе утром надо ждать долго тоже, так как проводник один на вагон и ничего не успевает. Однако взять с меня денег за фирменный поезд Ржд не постеснялось, про сервис как то забыли, зачем он, про сам поезд это. Отдельная песня, интересно, кто автор раковины в туалете

24.09.22г. Ехали на поезде 113/114 Санкт-Петербург - Адлер, вагон 3. Проводник вагона Дмитрий ( фамилию, к сожалению, не знаю), приятно удивил своим предупредительным, внимательным отношением к пассажирам. Хочется выразить бдагодарность этому молодому человеку за чуткость, внимание и заботу. Благодаря ему путешествие до Краснодара было замечательным.

Выражаем огромную благодарность начальнику поезда 033 СЦ Новосартовой Карине за быстрое решение нашей проблемы и помощи в переоформлении билетов, а также проводнику вагона №4 за отзывчивость и доброжелательность. Низкий поклон от команды врачей. Поездка состоялась 02.10.22

Почему отменили электропоезд "Ласточка" Москва - Тверь на 7.47 по выходным?
Ехала на 8.32, поезд переполнен, пенсионеры стоят, все забито. Золотая осень, люди выезжают за город. Ласточка удобна по цене. Если появилась необходимость сократить количество поездов, сократите например Сапсаны, только оставьте людям возможность доступного и удобного проезда.
Ласточки нам нравятся и по цене и по комфорту..Работайте для всех людей!
Очень надеюсь, что следующая моя поездка будет радостной и комфортной.

Огромная благодарность проводницам Ольге и Софии !!!вагона номер 12, поезда 097/098э Тында-Кисловодск от пассажира Алексея с 5 места за добросовестное и профессиональное выполнения своей работы,за уборку качественную,за человеческое отношение к пассажирам