Российские железные дороги — отзывы

19:35 Москва-Монино(№6660) до Мытищ ехали очень медленно, но остановился сразу после Мытищ, не предупредили о задержке. Стояли больше 60 мин. Машинист не отвечает на вопросы по связи. 20 октября 2022

Хочу написать о безобразном движении электричек Ленинградского направления. Бесконечные отмены, огромные интервалы, дошли до того, что просто не открывают двери на станциях. Как людям добираться до дома и на работу? Поверьте, что не только у вас важная работа, но и у других тоже, а по вашей милости мы вынуждены вечно опаздывать .

20.10.22 г был куплен билет в курсе с животным , на Корги не дали оформить билет в приложении , мы успели к поезду за 4 минуты до отправления . В поезд мы зашли , подошёл проводник , я объяснила , что готова оплатить расходы все по собачке , но проводник сказал высаживаться с поезда и нас высадили . Документы все были с собою на собачку. Поезд 082 Москва-Адлер

Ехала поездом 291, Таганрог-Санкт-Петербург, 12 вагон. Хочу отметить хорошую работу проводника Юлии, приветливая, отзывчивая. Но в вагоне было очень жарко и душно, несколько пассажиров, в том числе и я, говорили об этой проблеме проводникам и начальнику поезда, что жарко и нечем дышать с просьбой включить кондиционер, на что нам было сказано, что есть вентиляция (которая видимо не работала), температура соответствует норме. Одной пассажирке даже стало плохо\. ей измеряли давление. Но дышать реально было нечем

Хочу выразить благодарность проводнику 15 вагона поезда НИЖНЕВАРТОВСК-АСТРАХАНЬ Джатхаеву Сангаджи. У нас с мужем были тяжелые сумки + муж был на костылях. Дойти до своего 3 вагона мы не успевали , т.к стоянка в нашем городе была примерно 3 минуты. Проводник Джатхаев посадил нас в своей 15 вагон , проводил до нашего вагона и наших мест и помог донести тяжелые сумки. По дороге постоянно интересовался у мужа не устал ли он, не хочет ли отдохнуть. ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО!!!

Хочу выразить благодарность проводникам Вороновой Елене и Гюнтер Оксане за уважительное отношение, чистоту вагона и внимание к просьбам пассажиров. Здоровья Вам и благодарных пассажиров.
Поезд Красноярск - Анапа, 10.10.2022 г., вагон 5.
С уважением Владимир Иванович.

КОГДА ЗАРАБОТАЕТ СИСТЕМА ПОКУПКИ БИЛЕТОВ ЗА БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ??
Вторую неделю не могу купить билеты, баллов накопилось множество, а потратить нельзя...Это новая политика компании??
По телефону объявили: "Система не работает, и не знаем, когда заработает".
Отличный ответ....

Следовал поездом номер 2 от станции Москва Ярославская до станции Пермь-2. В первые вижу таких ответственных, порядочных и отзывчивых проводников. Виктория Боева и Татьяна Ковальчук. Спасибо вам за поездку!

Уважаемый директор!! Прошу объявить благодарность или поощрить другим способом работников поезда 109/110 С.- Петербург - Астрахань. 8 октября 2022г. я ехал этим поездом в вагоне 18, место 25. (Начальник поезда Никитина Юлия Васильевна). Был приятно удивлён обходительностью и доброжелательным отношением Проводников ЛЕВЧЕНКО (Николая и Альфии). Мои многочисленные просьбы из- за болезненного самочувствия (я- инвалид 2-ой группы) выполнялись безукоризненно, быстро и с каком- то уважительной искренностью. Особенно отмечаю старательность Альфии. В вагоне всё чисто и красиво. Спасибо ей и всей бригаде в её лице за искренность и неусыпное внимание ко мне - рядовому пассажиру. Очень рад, что Вы воспитываете таких высоко квалифицированных исполнительных специалистов. На таких людях и держится наша Россия. СПАСИБО. С уважением = ЕИ

Хотелось бы поблагодарить Морозову Ольгу Петровну проводника рейса 119, 2 вагона, за прекрасную поездку, очень доброжелательная и внимательна. Редко встретишь такой сервис на поездах. Просим поощрить ее за ответственное выполнение своей работы в виде премии. Побольше таких сотрудников!