Помогает бизнесу стать лучше
Выражаем огромную Благодарность проводникам поезда 98 Кисловодск Тында, вагон 1Апенышеву Игорю Евгеньевичу и Приворотной Татьяне Дмитриевне за уважительное отношение, чистоту в вагоне. Поездка Ессентуки - Красноярск была очень приятной! Сервис на высоте! Проводники профессионалы своего дела! Спасибо им! Побольше бы таких сотрудников! Просим поощрить за ответственное отношение к своей работе.
Хочу оставить отзыв о СКОРОМ ФИРМЕННОМ поезде 012 Москва-Анапа, я сейчас на нем еду из Москвы. Самый дорогой поезд на этой ветке, тариф ПОЛНЫЙ,
РЖД, вы совсем охренели?
Где кипяток? Где пресса? Гигиенические наборы, в купе пыльно, туалет воняет, телевизор в купе снят.
Когда вы жадные нажретесь?
В Старом Осколе на вокзале отвратительно работают кассы продажи билетов. Народ стоит в очереди, касса закрывается на перерыв.
Группа школьников из лицея "Вторая школа" выражает большую благодарность проводнику поезда Москва-Псков Поддубниковой Агнии за уют и душевную теплоту, которыми она нас окружила!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!
2- х этажный вагон поезда Оренбург -Москва. Идея замечательная, здорово, что теперь 3 биотуалета и есть душ, отлично, что есть достаточное кол- во розеток... А вот сами купе очень маленькие, некомфортные узкие диванчики. И хоть для сна откидывается пошире полка, но жёсткая металлическая рама по периметру, нелепые полки для сейфа и проч.
на уровне головы не дают возможности сидеть, опереться спиной о стенку купе. Сейф- задумка хорошая, но дребезжит всю дорогу прямо конкретно над головой! Уважаемые конструкторы, может быть можно что то изменить, доработать?
9 октября 2022 г. я поездом 060 Кисловодск -Новокузнецк от станции Юрга-2 поехала в г. Прокопьевск , Приехав на станцию Юрга-2 для посадки в поезд увидела на путях три товарных поезда , которые перегородили проход пассажирам к месту посадки ,я была в ужасе ,сумка тяжелая ,времени до прибытия поезда осталось десять минут,куда бежать? В какую сторону? Увидела местных жителей пролезающих под вагонами товарного поезда, была в шоке,,,,,,как так ,какой век?Люди рискуют своими жизнями,мне пришлось бежать по камням с тяжелой сумкой,вокруг товарных вагонов,20 октября приехала опять на станцию Юрга-2 поездом 059,была такая же картина , два товарных поезда перегородили путь ,я не могла пройти к автобусной остановки, опять по шпалам вокруг товарных поездов, Какой ужас, разве нет решения этого вопроса, освободите пути для свободного прохода пассажиров на посадку к поезду,
Хотелось бы узнать,как вы принимаете на работу людей с аморальным поведением,ведущую разгульный образ жизни,не принимающую участие в воспитание детей троих сыновей,такую как Буслову Ирину работающая в ВАГОННОМ УЧАСТОКЕ АДЛЕР - СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ СЕВЕРО-КАВКАЗСКОГО ФИЛИАЛА АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ", что даже её бывшая напарница, за аморальное поведение выкинула её с поезда. Считаю, что таких работников как Буслова Ирина,надо увольнять.Это позор для всей Федеральной Пассажирской компании.
Хочу выразить искреннюю благодарность проводнику вагона номер 11 Тимербулатовой Венере за её отзывчивость, чуткость, доброту, профессиональное обслуживание, чистоту в вагоне, вежливость и терпение в общении с нерадивыми пассажирами, а особенно за её улыбку, "луч света в тëмном царстве".Поощрять надо таких сотрудников РЖД, чтобы их было больше на дорогах РФ!
Сейчас еду в поезде Санкт-Петербург - Ижевск, в плацкарте.
Такого извините дерьма я за всю жизнь не видела. До 18 часов вечера мы просто замерзали всем вагоном, потом дали одеяла(по которым блохи прыгают) конечно и стало чуть теплее, в 00.00 в Москве сел табор алкашей орущих на весь вагон, от сотрудников не замечаний не эмоций, после того как разбудили весь вагон, мужчина (пассажир) попросил их вести себя адекватно, они конечно ушли но теперь стоят у туалета и дружной компанией пьют дальше. Дети бояться сходить в туалет. Сколько раз ездила самый ужасный поезд и персонал на все время!!!
Доброй ночи. Хотелось бы выразить благодарность проводнику поезда 337/338 Самара - Санкт-Петербург Сафаровой Надежде. Это Человек с большой буквы!!! Невероятно заботливая и чуткая женщина!!! Побольше бы таких людей как она!!! (Жалко что не смогла на горячую линию дозвониться и сказать об этом. В связи с этим вопрос: "Как же работают операторы горячей линии?")