Российские железные дороги — отзывы

Ехал на этом поезде сутки 2.11.22 в 15ом купейном вагоне проводники теже за что им большое спасибо, а вот с остальным дела очень плохи во первых пыли очень много в купе, окна на столько грязные что приходиться всматриваться через него чтоб увидеть через окно что проезжаем, спать ночью невозможно жарко душно окна не открываются чтоб проветрить поскольку они сплошные все, цена завышенна за билеты в три раза. Поэтому кто хочет ехать на этом поезде обходите его стороной, самый хороший поезд в данное время 001 Владивосток Москва, также обычный поезд но он новый и всё в идеале в нём цены разумные всё чистенько спать отлично.

Хотел бы выразить особую благодарность за комфортную поездку с моим малышом сотрудникам Магомедбековой Ларисы и Магомедкасумову Ренату проводникам вагона под номером 10, скорого поезда под номером 135/136, Санкт-Петербург - Махачкала, спасибо большое, Вам!

Ехала по маршруту Санкт-Петербург поезд 132 в 18 вагоне.
Встретил меня проводник Огородников Максим, очень вежлив и помог мне донести сумки с вещами до моего согласно купленного места. Заказала чай и проводник любезно сказал мне, что сейчас принесет мне, проводник принес стаканчик с горячей водой и пакетик чая, одет был красиво и ухожено в фартуке.

Поезд 49 2 ноября вагон 2. Всё было отлично. Спасибо. Проводник Лариса
Молодца температура комфорт. Кипяпочек всегда. Бельё чистое👍😊👍👍👍🎉😍

Никогда не предупреждают об изменениях в движениях электричек. Меняют прям по середине недели. (Спб)
Приходишь и узнаешь по факту
Хоть бы раз. Хоть за день по оповещению сказали об этом.

Ехала на каргатской электричке. Проспала станцию вышла в Кокошкино и забыла сумочку. В вокзале сообщила кассиру .. Она позвонила . Нашли мою сумочку вернули в целости сохранности.. Большое спасибо всем .

Зачем было на всю страну объявлять о билетах на представление поезда Деда Мороза?? Вы даже продажи не открыли на сайте,в кассах не продаёте,все через сайт...мы мониторили сайт круглосуточно,ждали когда откроют продажу билетов в Новосибирске и что...вдруг все билеты проданы?! Вы даже шанса другим купить не дали,просто распродали билеты среди своих.Сплошной обман и разочарованные дети!

Прошу обратить особое внимание на мой отзыв, случилось это 31 октября 2022г. в фирменном поезде сообщением 11 Новый Уренгой - Москва,вагон 29. В данном вагоне проводником была Шабанова Диана, начальник поезда Еловский Михаил. На протяжении всего пути следования пассажиры мест 40,39 постоянно выпивали спиртные напитки и устраивали разборки между собой и пассажирами вагона, на неоднократную просьбу принять меры, происходило простое игнорирование, дошло до того, что женщина в возрасте при выходе из туалетной комнаты получила сильнейший удар в область головы от одного из дебоширов, но это ещё не все, только после того как женщине действительно стало плохо, вызвали все таки скорую помощь, все это время проводник вагона просто стоял смотрел на происходящее, а начальник поезда переживал как бы их не наказали за это, пассажиры попросили вызвать охрану поезда, чтоб передать дебоширов на станции Тюмень, охрана просто их отпустила на данной станции спокойно домой, а начальник поезда не смог сотрудникам линейной полиции предоставить данные о пассажирах-дебоширах, якобы не известно на каких местах они сидели и чем они занимались. Это надо же так относиться к пассажирам в возрасте!!!!! Где Ваши кричашие лозунги , самые комфортные условия!!! А тем более фирменный поезд. Большой минус!!!!!!

Хочу поблагодарить вагон-ресторан поезда 145 Санкт-Петербург- Челябинск. 02.11.2022 г я ехал в вагоне номер 5 СВ с другом, нам очень понравилось обслуживание ресторана, очень вежливый, приятный молодой коллектив и, вкусная еда была предоставлена которая входит в билет. Но мы ходили ещё ужинать в ресторан. Встретили с улыбкой милые девушки, когда мы привыкли что работают только взрослые женщины. Заказали салаты и горячие блюда, подача еды была как в хорошем ресторане, а какакая вкусная. Хочу поблагодарить повара за вкусную еду? Вадима. Официантку Каримову Карину и директора Ерутину Марию. Эта поездка была очень приятной выписать им премию.

Выражаю огромную благодарность за чуткость и отзывчивость начальнику поезда, следовашего по маргруту 60, 1 ноября текущего года (на промежутке между станциями г. Петропавловск - г. Омск) Епишину Николаю Юрьевичу. Благодаря его активным действиям и неравнодушию, моей маме, которая передвигается с трудом, по прибытии в г. Омск, к нашему вагону службой вокзала станции г. Омск, была предоставлена коляска, на которой она была доставлена к автомобилю. Оромное человеческое спасибо всем, кто принял усастие и откликнулся для оказания помощи моей маме!!!!! С уважением Малецкая Марина Валерьевна