Помогает бизнесу стать лучше
26 февраля 2023 четыре пенсионерки сели в Ласточку в воскресенье... Мест нет. Ехать полтора часа... Молодежь жует чипсы и смотрит, как мы стоим. ВЫДЕЛЕНЫ МЕСТА только для родителей с детьми. В старых электричках специальные купе для пенсов и инвалидов есть, что же, это трудно сделать в Ласточке? Комфорт породил тупое молодое поколение!
Сегодня утром 1 марта 2023 года ехала на электричке 1337км Ростов, купила билет туда обратно, оплатила 52 рубля, так как кондукторов не хватало, сама уже подошла, взяла билет и побежала на выход, и только на обратном пути увидела, что билет мне дали в одну сторону. Потратила лишних 26 рублей, конечно не такая и сумма большая, но не приятно и осадок есть. Руководство РЖД, Вы хоть знаете, что у вас не хватает контролёров? Ну как то нужно решать вопрос. А сколько таких как я набегает за день??? И как к этому относиться? Советую всем, проверять сразу какой билет Вам дают.
Поездка поездом 27.02.2023г. 16:52 N738 место 41 Москва-Воронеж. Хочу поблагодорить начальника поезда за отличную работу и отметить лично проводника Ивана вагон N9за его чуткое отношение к каждому пассажиру. Н.П.Землянская -председатель ВРОО Дети войны. Побольше бы таких людей!
Возвращались из Санкт-Петербурга в Москву 25 февраля 2023г. поездом №1 Красная Стрела.
Этим поездом ездим часто. Впечатление о поезде только превосходное. Но в этот раз хочется особо поблагодарить начальника поезда Доронина Сергея Сергеевича за отзывчивость, доброжелательность, чуткое отношение к пассажирам, профессионализм. Также хочется сказать спасибо проводнице вагона №9 за внимательность и доброе отношение. СПАСИБО!!!
Мы с сестрой почти каждый год ездим в Сургут и чаще бываем довольны проводниками вагона. В этот раз (26-28 февраля 2023) вагон № 3 (из Сургута до Новосибирска) обслуживали два проводника Наталья Пестова и Татьяна Ключинская. Проводницы очень внимательные и тактичные, чистота в вагоне и санузле. Постоянно предлагали напитки (чай, кофе, минеральную воду и др.), продукты, мороженое (ассортимент продуктов довольно обширный). В вагон было спокойно, чисто, уютно. Работа проводника трудна. Спасибо за отзывчивость - мы не знали, где остановка автобуса № 64, они нам подсказали.
Делать деньги из воздуха с особо изощренной циничностью - это РЖД.
Мало того , что сделали запредельные , не имеющие аналогов нигде в мире, цены на вокзальные камеры хранения , так им и этого мало.Если у вас вдруг пересадка в Москве , а на руках еще нет билета , то вам естесстенно не хочется бегать с сумками по вокзалу , а сдать их в камеру хранеия и заниматься делами , что называется налегке.И вот тут эти хапуги придумали ещё один способ отьёма денег у пассажиров. Ещё осенью можно было оплатить к примеру четыре часа (400руб) и если вдруг не успели взять вовремя, то просто доплачивали разницу за фактическое хранение. То есть если вещи лежали 8 часов (600руб) доплачивали 200 рублей и все. Теперь же аппетиты у ржд ещё выросли. Довелось нам в феврале сдать вещи на Казанском вокзале столицы.Оплатили 3 часа и пошли по своим делам. Билеты получилось, взять только на вечер.Пришли забирать , а там сюрпрайз мелким шрифтом !Мало того что цены выросли , так теперь надо доплачивать за каждый просроченный час по 150руб.То есть за 8 часов - 1200руб! Плюс 500руб оплаченных , итого 1700!!! И это при том что , стоимость хранения от 8 до 12 часов - 700руб По версии ржд ,если пассажир вдруг не угадал сколько ему придеться проторчать на вокзале , его надо обязательно ободрать. Ведь если оплатить с запасом , скажем за 6 часов , а уехать через 3 часа , то разницу тоже никто возвращать не будет. Вот такой вот бизнес из 90ых
.
Хотели бы выразить благодарность проводнику поезда Новороссийск-Москва ,номер 126С .Боброву Владимиру за чуткое отношение к пассажирам,доброжелательность,на любую просьбу нашу отзывался,везде чистота,постоянно убирался.Побольше бы таких сотрудников,спасибо!С уваж. Евгения Вельш и Ольга Челикиди,пос.Витязево.Сели на ст.Тоннельная
Хочу отметить безупречную работу проводников Марины и Андрея фирменного поезда 30 Москва-Новороссийск 27/02-28/02/2023 вагон 9 , место 15. Нахожусь в поезде , скоро пребудем в Новороссийск . От работы проводников одни положительные эмоции . Молодцы ! На таких людях и держится весь РЖД!
Здравствуйте, электричка Чусовой Пермь (ласточка) люди едут стоя, очень переполнена особенно после праздников. Почему нельзя добавить еще вагон?! Это ужас какой то, ехать больше двух часов стоя очень тяжело.
Едем танцевальным коллективом 33 ребёнка от 9 до 15 лет на поезде 047 из Санкт-Петербурга до Уфы. И оказывается в этом поезде дальнего следования не предусмотрено питание, нет вагона-ресторана. Родители в шокеееееее, это ничего не сказать. 2 дня до Уфы детей чем кормить? Это просто безобразие. Руководству РЖД, примите меры, это дети, все-таки.