Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте! Хочу выразить, огромную благодарность билетному кассиру РЖД г. Красноярска Мельниковой Анне Георгиевне. За профессиональное, чуткое отношение к клиентам и качество предоставленных услуг. Мой т. 89137473164 Николенко Раиса Федоровна.
04-05.03.2023 поезд Москва-Ростов фирменный.
Не уверена, отправился ли мой предыдущий отзыв, написанный ночью, но, в итоге, сотрудники вагона-ресторана всё сделали на высочайшем уровне! Умнички!
Я очень часто ездил поездом, выбирала специально те моменты когда будет ехать в рейс одна замечательная женщина проводник Женя! Моя семья с ней познакомилась в поездке из Кисловодска ехали до Иркутска, сами живём в Улан-Удэ. Очень часто попадал на неё когда ездил кв командировку в Красноярск, хочу отметить, таких проводников от природы я ещё не встречал, она действительно профессионал своего дела, она одновременно и чай подаст и выполнит всё просьбы, не один пассажир не остаётся без внимания. 5 Февраля я ехал как обычно поездом до Красноярска в надежде увидеть Женю, я прошёл все вагоны, но её нет и оказывается, вы РЖД просто её уволили, Вы лишились замечательного сотрудника. РЖД верните проводника Женичку Коваленко, а до тех пор пока её нет я буду ездить автотранспортном и друзей и коллег подговорю что бы отказались от РЖД, раз вы не цените замечательных людей, которые действительно рождены быть проводниками, с которыми не чувствуешь что ты в поезде среди чужих людей, с ней всё иначе, с ней мы чувствуем себя как дома, в заботе и тепле. Прислушайтесь РЖД к нашим пожеланиям, а не пожеланиям ваших пешек начальствующих из Иркутска.лучше поменяйте руководящий слстав, что бы люди не пугались что набирают ха балок, а хороших проводников увольняют.
Познакомились в поездке с хорошей женщиной проводником Женечкой Коваленко, очень замечательный человек, когда узнали на обратном пути что её заставили уволиться были разачарованны,её коллеги расказали что её вынудили уволиться не смотря на то что Женечка любила свою професию и работу. Что за изверги работают в вашем Иркутске? Может руководителей сменить, а не замечательных проводников
Ехали поездом 445с Кисловодск-Казань-Киров, едем до Ижевска, проводник Валерия и Екатерина очень быстро отреагировали на нарушителей по курению и распятию спиртных напитков. По Саратову высадили всех, кто мешал отдыхать другим пассажирам. Спасибо Вам большое за тихий сон, и приятное время провождение в дороге
2 марта 2023 года добиралась на поезде 005 из Саратова в Москву в вагоне номер 6. Обычный поезд , обычный вагон, но работают там проводниками муж и жена Мухамбетовы(специально спросила о родстве) Рашида и Мурат. Вот как встретила нас Рашида у вагона с улыбкой, приветливо так и вся поездка прошла на отлично. Отзывчивая, вежливая, предупредительная. Обо всём рассказала все просьбы исполнила. Утром напоила замечательным кофе. В вагоне чистота и порядок. Побольше бы таких сотрудников на РЖД!!! Желаю Рашиде и Мурату и дальше радовать нас пассажиров хорошим отношением к своим обязанностям.Прошу руководство отметить данных сотрудников.
Билетные кассы вокзала г Димитровграда Ульяновской области, при обращении замены билетов или даже покупки, не работают ни одна. Кассой N1 был выставлен перерыв на обед, касса N2 закрыта, в окне Дежурного помощника сотрудник отсутствует совсем. На вызов кнопкой не реагирует ни один сотрудник вокзала. Прошу отреагировать на обращение, т.к. в отсутствие и не работающего окна, должен быть замещающий. Пассажир не должен тратить свое время на ожидание окончания обеда кассира.
Ехала поездом Нижневартовск-Новокузнецк 137-138,хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда,Семеновой Татьяне!
Замечательная женщина,и отличный мастер своего дела!побольше таких сотрудников на ЖД!
Приобретение жд билетов на сайте РЖД становится практически не возможным. Зато на OZON с существенной переплатой - без проблем.
Просто ужас после поездки в поезде
Дочь привезла домой постельных клопов.
Я в шоке грязь, вонь в вагоне.
Пришлось заказывать обработку всей квартиры.