Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность проводнику по имени Олег! Ехала на поезде 346 C Адлер - Нижневартовск 9 ноября 2022 года. Из Сочи до Краснодара. Вагон чистый, проводник вежливый, помог поднять мой багаж. Очень приятное впечатление от поездки. Доброжелательный, улыбчивый позитивный и отзывчивый. Прошу отметить сотрудника РЖД Олега за высокий профессионализм! Спасибо за приятную поездку!!!
Ехал на поезде в Москву 09.11.2022, и забыл сумку в поезде, спустя 30 минут после приезда, позвонил начальник поезда, и доложил мне об этом.
Договорились встретиться в этот же день, приехав на вокзал, и сумку вернули, быстро и оперативно.
Хочу поблагодарить за вежливость, доброту и заботу, которые я получил от сотрудников РЖД.
Хочу поблагодарить проводника, который был со мной в этом поезде, и незамедлительно отреагировал на оставленную мною вещь.
28 октября 2022 года мы ехали поездом 350А Петербург - Костомукша, во 2 вагоне (места 28, 29, 30, 31). Хочу отметить отличную работу проводника этого вагона Алины. Это очень терпеливый, вежливый внимательный человек. В её заботе о пассажирах чувствуется большой профессионализм. Очень хочется, чтобы наша благодарность была услышана и отмечена начальником Алины, ведь такие сотрудники, как она, являются лицом Российских железных дорог.
Ехали из Иркутска в Читу командой каратистов с соревнований, один из детей оставил документы в вагоне на верхней полке. Я подала заявку на поиск через официальный сайт РЖД, хотя если честно, очень сомневалась в успехе этого мероприятия. Однако работники среагировали оперативно и, можно сказать, по горячим следам нашли утерянное. За что я им очень благодарна!!! Спасибо большое инструктору поездных бригад Дышековой Виктории Хусейновне за то, что связалась со мной и подробно рассказала каким поездом и в какое время документы приедут из Владивостока в Читу, чтобы я могла их встретить. Так же огромная благодарность проводникам вагона номер 7 поезда 001Э Владивосток-Москва, прибывшего 9 ноября в Читу, которые по всем положенным правилам передали документы. Простите, имён и фамилий не знаю.
Прошу отметить работу проводника поезда 035:content36 Санкт-Петербург Анапа 15 вагон Шалееву Виду Юргиевну. Доброжелательность, доброта, желание помочь, вежливость, внимание.
Сегодня на линии Дмитров-Голицыно на станции Икша в 09.56 сотрудник РЖД закрыл дверь прямо перед мной видя что до двери мне осталось сделать два шага, это уже не впервые раз, это такой прикол у них?
Плацкарт, это для кого вообще сделано,ни каких удобств,старые и то лучше были, не развернутся,вторые полки не залезишь ступенек нет,обслуга проводников нулевая,всё за деньги ,ну и цены, что на билет, что за чай и всё остальное ,не стоит того
Добрый день. Ехали 5.10.22 поездом 150 из Спб в Челябинск,вагон 9. Остались очень довольны поездкой и хотим выразить огромную благодарность проводнику Маргорите.Очень отзывчивая и добрая девушка,помогала по всем возникающим вопросам. Уверенна что весь наш вагон со мной согласен. Спасибо ей за то что она так здорово выполняет свою работу.РЖД надо почаще премировать таких людей. Маргорита спасибо вам,вы супер!!!!!!
Добрый день! На протяжении 5 лет моя работа связана с частыми поездками в поезде со ст. Коротчаево- Янаул Расписание ежегодно меняется и не в лучшею сторону. Но поезд 377Г стабильно каждый год отправляется утром. Если брать билет на прямой поезд Новый Уренгой - Казань после окончания смены приходиться сидеть на вокзале до утра, если с пересадкой в ЕКБ тоже нет вариантов, т.к удобные поезда ходят через день. Почему бы не поменять расписание поезда 377Г Новый Уренгой - Казань время отправления на вечер.
Хочу поделиться впечатлениями о поездке,в поезде под руководством нач.поезда Вороной Татьяны Александровны,человек себя ведёт ,как человек с безграничными возможностями,человек работая в сфере обслуживания и с людьми,не может себя так вести,не приятно было находиться в этом хамстве,это был не вопрос к пассажирам,а утверждение У ВАС ВСЕ ХОРОШО,да и зашуганные проводники в поезде,слушать мнение людей в поездке ей не интересно впечатления не очень после поездки....хотя не в первый раз в поездках..