Российские железные дороги — отзывы

Поезд 109 Анапа-Москва 🔁
Хочу поблагодарить за поездку Начальника поезда Головина Юрия и проводницу 13 вагона Ларису, которая поддерживала порядок в вагоне на протяжении всей поездки.
Когда ехала в Москву, прям удивила чистота, приятное отношение; начальник поезда лично делал обход несколько раз за рейс чтоб убедиться, что мы (его пассажиры) всем довольны 😊
Когда ехала обратно, попала в вагон полностью с пьяными добровольцами, которые ехали на СВО. Очень жаль, что настолько грязное и неприятное поведение позволяют себе защитники Родины.
Но ещё не отходя от перрона начальник поезда Головин Ю. сделал обход по каждому купе с доходчивым напоминаем о правилах поведения в общественных местах. После чего мы спокойно и благополучно отправились в путь.
Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к пассажирам. Именно 109й поезд выберу в след раз для поездки.

Купить видимо не реально.
Продажа билета на поезд начинается за 30 дней до прибытия в город, ровно в 9 часов утра по московскому времени. Я в это время зашла на страничку сайта, билеты ещё были, впечатала данные и о чудо, для продолжения покупки билетов нужны логин и пароль для входа (вот зачем, не понятно). Ладно, попыталась зарегистрироваться, придумала сложный пароль, с нужными символами и буквами, но вот система не одобрила (типа нет этих символов, но они то есть на самом деле).
В итоге зарегистрироваться не получилось и примерно через 5 минут билеты были раскуплены.
Моё мнение: сделано это специально, работники РЖД скорее всего выкупают билеты сами, ну а потом... Сами понимаете.
Детям, к сожалению не вариант попасть на поезд... Но можно посетить, конечно, сувенирную лавку и кафе (понятно, что цены кусачие будут).
Итог: всё лучшее для детей, только родители выкладывайте деньги и побольше!!!

Кассирша на фото станции Кубинка-1 хамит всем пассажирам, грубит тем кто не может самостоятельно воспользоваться терминалом для покупки билета (с места орет на весь вокзал «Вы что читать не умеете, я не пойму», «Дама вы тут что стоите, ну…»). Такой сотруднице не место на работе с людьми! И вообще это единственный вокзал, где всех отправляют на терминалы и не хотят продавать билеты в кассе!

Здравствуйте, 22.11.2022 года выехал поездом #70 из г. Улан-Удэ в г. Чита, поезд опоздал на 5 часов, 25.11.2022 года выехал из г. Чита в г. Улан-Удэ, поездом #1 и снова задержка, всё пассажиры и провожающие вынуждены были находиться в здании вокзала, по несколько часов, причины задержки не объясняют, для чего берут номер телефона при оформлении билета не понятно. Все эти задержки поездов создали очень значительные неудобства и лишние финансовые затраты, в результате сложилось негативное мнение о работе РЖД в целом.

Хочу оставить отзыв о поезде 638(Санкт-Петербург-Йошкар -Ола). Должны были семьёй сесть на этот поезд в Арзамасе на ст.Арзамас1,подошли специально пораньше,чтобы успеть найти свой 27 вагон. На пероне стояло 3 вагона,около них не было даже проводников. В говоритель было сказано,что поезд 638 прибывает на 1 путь. Как выяснилось позже эти 3 вагона и были наш 638 поезд. Как среди трёх вагонов найти 27?! Никаких обозначений на них не было и проводнтков, у которых можно было спросить.... Простояли на морозе с 3 месячным ребёнком, а поезд уехал. После отправления подошел работник жд и с ухмылкой сказал, что наш поезд уехал, хотя перед этим разговаривал с машинистом и нас прекрасно видел.

Интересная, но очень ответственная работа, за которую очень неплохо платят. Предусмотрены различные льготы и бонусы. Дружные коллеги и компетентное руководство.

Добрый день. Ехала с мамой с Москвы в Минск 21.11 в 6.20 . Все очень понравилось. Проводница Екатерина очень внимательная,приятная и вежливая. Очень приятно было когда начальник состава ещё до посадки подошёл и поинтересовался нужна маме помощь.(Мама ходит с ходунами). В самом вагоне чисто и аккуратно, постоянно протирать полы после остановок. А ещё очень вкусный кофе. Спасибо Вам за такое обслуживание))))

Хотелось бы поблаголарить и оставить отличный отзыв о проводнице Плотниковой Раисе Алексеевне,поезд 347 ,сообщнюением Уфа Санкт Петербург,вагон 2,не первый раз мы ехали в данном вагоне, хочетмя отметить внимание ,чистоту, замечателтное ,чуткое отношение Раисы Алексеевны к своим пассажирам и пожелать ей дальнейшей, плодотворной работы в системе РЖД от души, с уважением Апсланова С В

Ехала 22м поездом из Ярославля в Инту 22 ноября 2022 г.
Хочу выразить огромную благодарность 🙏 начальнику поезда Владиславу, проводникам Кате, Любе, работнику ресторана Тамаре и всем остальным сотрудникам. Великолепные специалисты и доброжелательные люди. Вы украшение РЖД❤️

Пришёл сюда работать сразу после окончания учёбы и уже 12 лет на железке. Нравится, что есть возможность для карьерного роста. Оклад у меня хороший + премии. Большой отпуск и ранний выход на пенсию. Работать не в тягость.