Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8650 отзывов

всё хорошо, рекомендую

компания развивается всё время и только в лучшую сторону, благодарю всех сотрудников за качественное обслуживание

Ужасное отношение сотрудника

Добрый день, на станции Липяги 17.04.2023, примерно в 14:35 на кассе номер 2 сотрудница отказалась пробивать билет по студенческой справки, это возмутительно, весь год ездила по этой справке и ничего. Говорит обязательно должен быть студенческий билет, справки мы не принимаем, все принимаю, а она не принимает. Предложила показать паспорт, что эта справка действительно принадлежит мне, всё равно пошла в отказ. Говорю, хорошо пробейте мне полный билет, сотрудница отказалась пробивать даже полный билет стала куда-то звонить, пришлось купить билет в другом окне, ужасно…

Благодарность

Благодарю Челябинских проводников вагона16,Новокрещенову Ларису Сергеевну и Рахимьянову Ларису Михайловну под руководством опытного начальника поезда Григорьева ВВ за хорошее обслуживание и внимание к пассажирам.Прошу руководство наградить их премией 100процентов.

Душевная и внимательная проводница

24 марта выехала из Санкт-Петербурга на поезде 113 в 9 вагоне и очень хочу поблагодарить отзывчивую и внимательную проводницу нашего вагона. От этого человека на душе тепло, хочется от всего сердца поблагодарить её за тёплую атмосферу, внимательность к пассажирам, душевность и уют.

Большое спасибо

Электричка Ростов на Дону - Староминская вечер 19;11 в вагоне чисто убранном, приятно ехать.Спасибо огромное за ваш труд, работники сфере обслуживания

Большое спасибо

Села в электричку, чисто.убрано спасибо большое за порядок.работникам которые убирают ,хоть и не новые поезд

Платформа для остановки

109 поезд на остановках невозможно выйти из девяти вагонов а курящих много. Хорошо бы было произвести ремонт платформ на всей длине поезда

Отвратительное отношение к людям.

Что у вас до сих пор за каменный век.... Нельзя ехать в поезде без паспорта. В телефоне есть фото паспорта. На госуслугах можно получить любые услуги по фото паспорта. У вас же человека высадили ночью на следующей станции из-за того что он забыл дома паспорт. Даже не спросив есть ли у него деньги и возможность добраться домой. Можно было просто в поле высадить..... Не человеческое отношение к людям.

Дубарь в электричках

По направлению в Можайск, ужасно холодно в электричках!!! Невозможно доехать до пункта назначения и не слечь на больничный!! Зачем включать кондиционер когда на улице +5??? Адекватность зашкаливает! Желаю сотрудникам этой чудесной компании таких же замечательных поездок!!!

Дубарь в электричках

По направлению в Можайск в электричках ужасно холодно!!!! Невозможно вынести дорогу! Зачем включать кондиционер когда на улице +5??? Адекватность зашкаливает