Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8137 отзывов

Вернуться назад в 90 е

Вчера 22. 12 22 провожала сына в Москву. Поезд 131 Орск-Москва . Не думала что у нас до сих пор ходят такие древние составы. Пригородные 🚆 новые, а это не понять что за ЧУДО ТАКОЕ!!! ПОЗОР просто.

Жесть и ужас

Ужас! 23.12.2022 решил поехать поездом #62. Мало того, что этот скорый поезд опоздал на 2 часа, так вагон который присоединили в Хабаровске номер 34 возвращает тебя в прошлое и очень далёкое! Вагон грязный, при посадке люди зашли весь пол поплыл, дорожек нет, ковриков в купе нет, свет в туалете не включался, а свет над полкой при включении так заискрил, что решили им не пользоваться, чтоб не сгореть! Все желание передвигаться жд транспортом такие поезда отбивают навсегда! Даже страшно подумать, что происходит в плацкарте, если в купейном не следят за состоянием вагона!

Кошмар на ЖД самары

Самара 22 декабря люди не смогли вернуться домой в Сызрань электричку просто отменили в этот день и это при том что альтернативы просто нет это как остановить людей ночевать на вокзале . Двумя днями ранее люди не могли передвигаться по плотформам из за льда с которым ничего не делали не утром не вечером . РЖД естественный монополист и я уверен что ничего не изменится и не кто не ответит за это

Забайкалье и Дальний Восток

Начиная с Забайкальской дороги и Дальнего Востока идёт всегда отставание от графика на 3-4 часа, а иногда и больше!!! Здесь видимо пассажиров не ценят и в приоритете грузовое движение!!! Езжу я по работе очень и очень часто, но за пол года раза 3-4 поезд приходил по графику!!!

Отличное качество обслуживания и внимательность

Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 143я, следовавшего с 21.12.2022 по 22.12.2022 по маршруту Мурманск - Ярославль, Аржаникову Андрею и проводнику 8-го вагона Павлу за быстрое и виртуозное решение моей маленькой проблемы, за внимательность, заботу и доброжелательность. Мужчины, вы настоящие рыцари.

Благодарность начальнику поезда.

Огромное спасибо начальнику поезда Стригун Андрею за чуткое отношение к пассажирам! Побольше бы таких людей. Просьба к руководству "РЖД" отметь его успехи.
Всех сотрудников с наступающим Новым годом.
Ахметшина Л.Е
Поезд: 123
Вагон: 2
Место: 25
28.11.22
Новосибирск - Уфа.

Поезд Владикавказ - Москва

Хотела бы поблагодарить проводника Мамеда, поезд Владикавказ Москва 18 вагон. Спасибо большое за ваше внимание к пассажирам. Очень приятный человек побольше бы таких.

Ужасная поездка

21.12.2022г выехал из г. Москва на 392 поезде вагон 11 (купе). С самого начала и до конца поездки в вагоне небыло эликтричества, туалет не работал котёл не работал и у проводников в продаже не было питьевой воды. Заставляли ходить по другим вагонами и за водой и с туалет. Приглашенный начальник поезда предложил перейти в другой вагон ( плацкарт) на верхнюю полку. Ужасная поездка получилась.

Духотень в купе

Сколько себя помню, а мне 40 лет, за все это время у ржд одна стабильность : Дикая духота. Когда вы уже начнете включать хоть какую-то вентиляцию в купе? Едешь как в гробу,дышать нечем!

Поезд 045, Москва - Тамбов 1, вагон 6

Хочется выразить слова благодарности проводнику поезда 045 Москва - Тамбов 1, вагон 6 Прозорову Константину. Очень ответственный, внимательный и вежливый сотрудник! В вагоне чисто и тепло, за время поездки были сделаны две влажных уборки. Наличием спиртовых салфеток, туалетной бумаги и мыла тоже была приятно удивлена!!! Спасибо за Ваш труд Константин!!!