Помогает бизнесу стать лучше
Обслуживала Яковлева Елена, начальник Галиулин Роман,
Молодцы!
Елена Яковлева 5 вагон
118Н Москва-Новокузнецк
Наши места: 3 купе -9 и 11
Выезд из Москвы 13.11.2024 в 19:08
Спасибо огромное за чистоту, горячую воду, человеческое отношение и ответственность за своё дело!
Была отличная поездка!
4 ноября ехала поездом Москва-Кисловодск Кавказ. 7000 немалые деньги до Ростова. Второй вагон ,нижний этаж.В купе холодно,снизу дует холод,подушка ужасная- примятый блин,в туалете грязно…Ещё и заболели …есть плацкарты намного уютнее и дешевле,или если самолёты не летают и так сойдёт???
Ребёнок ехал из Артека на поезде Симферополь-Пермь 10.11.24г., вышел в Волгограде, забыв подарок для младшей сестры-мягкую игрушку. Начальник поезда согласился передать игрушку, когда поезд поедет в обратный путь.
Начальнику поезда 182/181 Сергею Викторовичу огромное человеческое спасибо!
11.11.24 ехал поездом 56 Москва Екатеринбург ваго11 .
В вагоне было холодно, работает вентилятор проточный, дверь в тамбур туалета плохо закрывается.
Добрый вечер! Вопрос - на станциях Белорусского направления есть платформы на Москву, на Одинцово и на Усово. Но почему же электричка Москва-Гагарин, которая идёт через Одинцово, вдруг идёт с платформы УСОВО, к которому не имеет НИ МАЛЕЙШЕГО ОТНОШЕНИЯ??? И перейти с одной платформы на другую нет ни какой возможности??? И уехать, соответственно ПО ОПЛАЧЕННОМУ БИЛЕТУ, то же нет возможности???
Едем поездом Санкт - Петербург - Новороссийск , 8 вагон, купейный, холодина, к проводнику подходили. Результата нет. Приедем все сопливые спасибо РЖД
Мы с сыном благодарим проводников поезда №1 Владивосток - Москва Суркову Любовь и Черную Наталью за нашу комфортную и очень приятную поездку от Владивостока до Москвы. Хотим сказать огромное спасибо за внимание к нам, чистоту и порядок в вагоне, решение всех возникающих у нас, пассажиров, вопросов, за доброту и внимание к нам.
Добрый день. Ехала в поезде номер 60 Новокузнецк-Кисловодск . 08.11. 2024 г. Хочется поблагодарить проводника Траут Ирину за добросовестный труд, В вагоне регулярно проводилась влажная уборка. В туалетах чисто, всегда имелись гигиенические принадлежности Ирина доброжелательный, отзывчивый человек, здоровья и успехов в нелёгком труде
Впервые ехала в российской электриче из Пересветово в Смоленск. Наличных российских рублей с собой не было, только карта. Кассир, вместо того, чтобы спокойно подойти на подъезде в город, устроила сцену возмущений, как так я не узнала заранее, как ездить в ваших электричках. Дайте, пожалуйста, Елене Анисимовой дополнительный выходной, чтобы она отдохнула и не бросалась больше на людей. Спасибо за испорченную поездку и впечатление о России
Поездка 11-12ноября 2024 Уфа ярославль.поездкой остался доволен . туалет чистый.в купе чисто убираются в вагоне чисто спасибо большое за поездку доброжелательным и приветливым проводникам Идиятуллина Гульнара и Меланина Надежда .вагон 5