Помогает бизнесу стать лучше
Оставляю свой благодарный отзыв проводнику 3 вагона, поезда 85 Москва-Махачкала Исаеву Уллубию, за добросовестное отношение к работе и пассажирам, отправление поезда было 24 декабря 2022 из Москвы до Махачкалы, за время поездки в поезде всё было тихо, чисто и тепло. Спасибо большое РЖД!
большое спасибо этим людям за помощь в возрате потерянных документов в другой электричке.
30.12.22 поездом 352 из г.Нягани до Екатеринбурга, вагон 10,сели в холодный вагон, туалеты грязные, вонючие, всю ночь холодно, под одеялами не согрелись, за ночь 2р подходили к проводнице с претензиями, она благополучно проспала, утром прихватило морозом отопление, за окном было - 25, за 24 часа езды в вагоне не убиралось, туалеты грязные не убирались. За такие услуги платим немалые деньги, чтобы заболеть в дороге и ехать в антисанитарных условиях. В вагоне ехало немало семей с детьми, ни одного руководителя поезда не видели. Примите меры с такими горе работниками.
Поездка по маршруту Ноябрьск- Уфа 30-31.12 вагон 6..молодой начальник поезда постоянно курсировала по вагонам и интересовалась мнением пассажиров, общалась на интересующие темы, отвечала на наши вопросы... В штате проводников были и студенты, которые проявляли старательность и обеспечивали комфортную поездку всем нам
Появились новые сапсаны, они многим прекрасны но в них туалетов в 2 раза меньше чем на старых, то есть на старых сапсаны было так:
Вагон 🚽 вагон 🚽вагон 🚽вагон вагон🚽
На новых по другому
Вагон вагон 🚽вагон вагон 🚽вагон вагон 🚽вагон вагон
Это большой минус, так как жизненно необходимую нужду справиться надо, очередни большие
Мы ехали с семьёй 31.07-02.08 поездом РЖД Лоо-Москва ночной. Вагоны убогие,годов 30-х,туалет "типо био" ( дырка железная, закрытая баком снизу) не работал 8 часов, кондиционер не работал, на улице 34+, в вагоне все 40. Когда пожаловались начальнику поезда, он ничего не предпринял, так как поезд ехал битком, пообещал бонусы РЖД начислить. После этой ужасной поездки, началось враньё бесконечное. Я писала в сентябре, октябре, ноябре, в ответ- ждите, скоро начислят! И тишина. Враньё и обещания. Прошу разобраться с некомпетентными сотрудниками и не терять пассажиров. Я понимаю, может вам и пофигу на наши отзывы. Вы монополисты, больше всё-равно не на чем ехать. Но надеюсь, на добросовестных сотрудников и новогоднее чудо. Хотели поехать в Питер на Рождество.
Искренне БЛАГОДАРЮ проводников скоростного поезда "САПСАН" вагона номер 3 от 27.12.22 г. За ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, ПОНИМАНИЕ и ГОТОВНОСТЬ ПОМОЧЬ ПАССАЖИРУ в ЛЮБОМ ВОПРОСЕ!
Очень прошу руководство РЖД высоко отметить работу проводников Светланы и Юрия !!! Отзывчивые, не равнодушные и компетентные в своей профессии люди, поездка доставила максимальное удовольствие!! Поезд 471*СА ВАГОН 10 АДЛЕР-МОСКВА 29-30 декабря 2022 г.Спасибо за отличное предновогоднее настроение! Очень хочется чтобы таких профессионалов было больше!!!)))
Новые вагоны такое ощущение, что проектировал клинический идиот.это надо было додуматься в плацкарте сделать с трёх сторон элементы, которые с'едают пространство. В ногах у них заграждение а-ля лестница, сбоку ( причем сверху донизу!) отбирает сантиметров двадцать от ширины полки подставка для спины и в изголовье со стороны окна за каким-то ллядом такая же! Для кого это сделано? Для карликов? Если при росте 165 см иначе, чем скрючившись до боли в спине, поместиться в этот по сути гроб на колесах невозможно? Зато один очень низкий крючок, который зимой занят курткой, половина которой будет болтаться у вас в ногах, а полотенце можете себе хоть на нос повесить! И небось на этом ещё отмыто куча денег! Ну не умеете ничего делать, так хотя бы не портите то, что было
Это пыль. Я боюсь дышать.
Поездка 29.12.2022, Москва-Владикавказ, поезд 297ха.