Российские железные дороги — отзывы

Ехали поездом 407 Нижневартовск- Волгоград, в вагоне номер 4.Это просто слов нет. Ужасно,грязь,вонь. Раковина грязная, унитаз вообще молчу, в вагоне полный пипец. Просто полный кошмар. Такие вагоны в калашный ряд пора. Просто ужас!!!

Ехали поездом 12.05.2023года. номер поезда 107, вагон 21. Замечательные проводники, благодарность просто великая, в вагоне чистота и порядок, туалет чистый, было очень спокойно и комфортно, доброжелательное отношение. Таких проводников ещё отыскать.Большое им спасибо!!!!

Выражаю благодарность и уважение Елене Дмитриевой, проводнику3 вагона поезда 739 Москва-Иваново. 11 мая ехала этой 'ласточкой' в санаторий и Елена, заметив, что мне неуютно и нужна помощь, помогла, была внимательна, отзывчива и приветлива со всеми и всю дорогу, вызвала инспектора Аркадия и он любезно мне помог. Всем здоровья!

12 мая 2023 года ехала поездом 479 АА из Санкт-Петербурга в Ростов на Дону. Поезд сезонный, состояние состова желает лучшего, поездка долгая, но бригада, обслуживающая данный рейс, смогла приятно удивить. Давно не встречала такого обслуживания. Ехала в купейном 4 вагоне. Проводники Антон и Гульнара сделали мою поездку максимально комфортной. Чистота, внимание, ненапущенная забота ощущалась всеми пассажирами вагона. Почти 2-е суток пути я наблюдала хорошую организаторскую работу руководителя поездной бригады, он постоянно интересовался настроением и пожеланиями пассажиров. Примите мою благодарность за надлежащую работу данной бригады и вышеуказанных проводников.

Еду я значит на Иван Паристый 12.05.2023 года Брянск Москва. Иду в вагон ресторан. Заказываю кофе американо, вода без газа и Пицца Маргарита. Вуа ля приносят пиццу- тесто намазано кислым кетчупом и что-то сверху каплями - типо сыр.На мою просьбу принести раскладку от повара по составу и граммовке. Менеджер сказал нету. Но можем натереть сыр сверху и подогреть.А раскладки типо нет. 40грамм сыра на 300 грамм теста должно у них быть. И я спросила а тут есть эти 40 грамм?

Огромная благодарность бригаде РЖД Сапсан Санкт-Петербург -Москва поезда 769 ! Внимательные, отзывчивые вежливые !! Очень помогли и выручили !У Ребекка завалился наушник в сидение и неимоверными усилиями достали 👏👏! При этом очень радушная и приятная атмосфера , в чистота и сервис на высшем уровне, все время пути!! Спасибо Вам, одно удовольствие путешествовать с Вами!!!

Здравствуйте, можно будет в вагонах электричек, провести уборку.
Электричка трогается, вся пыль поднимается.
Москва-Воскресенск

В направлении Санкт-Петербург-Волховстрой острая нехватка электричек! Пустите ласточки, старые электрички списывайте, поскольку они не отвечают условиям безопасной перевозки пассажиров:
1. Зимой сильно топят, летом без кондиционера ездить невозможно, каждая поездка - на грани выживания (из-за жары металл раскаляется и вагон (металлическая коробка) превращается в печь).
2. Грязь и вонь (сидения никогда не моют, вагоны не проветривают, пол не моют).
3. Огромное количество продавцов в вагонах электричек, чьи сумки так и норовят задеть лица спокойно сидящих и стоящих людей.
4. Необоснованно дорогая стоимость билетов.
5. И это еще без «захватывающего» описания штурма электрички.
6. Со стороны работников РЖД постоянное приставание к пассажирам с просьбой проверки и перепроверки билетов.
Люди у нас очень терпеливые, могут многое вынести, поэтому мы все еще живы. Больше уважения к людям, работники РЖД!
Каждая поездка не должна превращаться в жуткий квест по выживанию.

Здравствуйте, хочется поблагодарить за добросовестный труд, отзывчивость, доброжелательность, ответственность, человечность работников кассы г.Сокола Вологодской области Зимину Ирину Валерьевну и Караваеву Алёну Николаевну!
Спасибо Вам большое!

Хочется отдельно поблагодарить чудесного проводника поезда москва-адлер, номер 102, Ларису Глызину. В вагоне чистота, порядок, очень приветливая, доброжелательная. Отзывчивый, добрый человек. Путешествие прошло с максимальным комфортом.