Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8136 отзывов

Благодарность проводнику

Поезд№678 Новороссийск-Владикавказ 4 вагон 43 место. Хочется выразить благодарность проводнику Наталье. Внимательная. добросовестная, приветливая, улыбчивая, контактная. В вагоне чисто, видно, что здесь хорошая хозяюшка. Поездка понравилась

Поезд Новосибирск - Белгород

Возвращались 13января из Челябинска в Белгород с детьми. В вагоне холодно, с окон задувает снег, повесили одеяло на окно оно примерзло. Из туалета дыра в купе, заткнули её полотенцем. Биотуалета нет,приходилось терпеть детям. Всю дорогу ехали одетые, а ведь поезд следует трое суток.

Ижевск-Киров

Ехала в вагоне номер 10 поезд номер 398ЖЦ 12.01.2023. Проводники конечно впечатлили, продаж не было никаких мол идите в 12 вагон там покупайте... Соседний пассажир с нами ехал проспал свою остановку (у него телефон сел) , они не разбудили. Когда поезд делал длинные остановки кричали громче всех чтобы выходил народ курить. Так бы будили лучше. Мне так жалко стало этого пассажира. Очень. Надеюсь им сделает Администрация РЖД замечание

Ужасный поезд

Ехали из Белгорода в Челябинск на поезде Белгород-Новосибирск. Поезд ужасный старые вагоны, дует с окон, нет биотуалетов, грязно. А поезд идёт 3суток. Даже не думала, что есть ещё такие вагоны.

Благодарность

Все пассажиры нашего 1 вагона ( Санкт-петербург - Самара, поезд 063) убедительно просят поблагодарить нашего проводника Белоусову Татьяну за доброту и прекрасные условия обслуживания в пути следования, еще раз от всего сердца говорим спасибо, с уважением Александр

Поезд Грозный - Волгоград 302Ж

11.01.23 ехала поездом 302 Грозный - Волгоград в вагоне 2. В вагоне тепло, чисто. Проводница Мусадова Петимат К. очень вежливая, отзывчивая. Часто подходила, спрашивала, все ли хорошо. Спасибо ей большое. Поездка была очень комфортной.

Благодарность.

Совершала поездку в поезде Санкт-Петербург - Кисловодск 049 10 января 2023г. в 12 вагоне.
Хочу поблагодарить проводников Тихона и Максима за очень вежливое и корректное отношение к нам ,пассажирам. Возникающие у нас вопросы по ходу поездки мгновенно решались. Идеальная чистота в вагоне, туалете, уборка мусора- все это выше похвал. И это не только моё мнение, а всех пассажиров вагона номер 12 поезда 049, и нам очень хотелось бы , чтобы руководство РЖД отметило работу проводников Тихона и Максима за их труд и за человечное отношение к людям. Благодарю проводников своего вагона за комфортное и отлично проведённое время в поездке.

Благодарность самой лучшей проводнице!

Добрый вечер!)
Хочу выразить благодарность проводнице поезда № 140 Брянск-Санкт-Петербург вагон № 14, ( ехал 11.01.2023г с15:07 по 12.01.2023г 5:32) Черномазовой Ангелине Андреевне
Не зря говорят, хозяйку видно с порога, так вот хочу сказать, в вагоне очень чисто, уютно, в туалетах блеск, проводница очень внимательна,доброжелательна, вежлива , одним словом профессионал.Был просто поражен,что Ангелина запомнила сколько мне надо сахара в чай, такое редко встретишь. Спасибо ей за её тяжкий труд в эту ночь.Горжусь, что на наших поездах работают такие обоятельные,внимательные и доброжелательные девушки, браво!!!

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить благодарность проводнику поезда № 226 Ижевск - Екатеринбург, вагон №22 ( ехала в ночь с 5 на 6.01.23.) Любовь Вахний. В вагоне, самом купе очень чисто, уютно, в туалетах блеск. Проводник очень внимательный, доброжелательный, вежливый, одним словом профессионал своего дела.

Неотапливаемый экспресс

12.01.22 экспресс Александров-москва, захожу в 5 вагон, проводница сообщает - вагон не отваливается, пройдите в следующий, если далее место будет занято, ищите свободное. От себя - побегаю, согреюсь.
Спасибо за сервис.