Российские железные дороги — отзывы

В электричке ехали со станции Ряжск-Рязань 2. Ехали цыгане с ребёнком. На ребёнка орут, швыряют, между собой ругаются. Спровоцировали пассажира на драку. Полиции нет, угомонить их не кому. Встречала полиция в Рязани, а они уже вышли за 2 остановки раньше, слышали как звонили по телефону. Контролёры-женщины, ничего с ними сделать не могут, ездят целым табором.

Благодарственный отзыв Начальнику Ревенко Тамаре Владимировне и ППВ Воштер С.О. за чистоту в вагоне и комфорт.

Села в поезд 022Я, Москва-Вельск 20.01.23. Ехала с пересадками, в 10:05 было отправление со станции Москва.
Хотелось бы выразить особую благодарность Воштер Светлане в первую очередь за доброжелательность, искренность. Вы очень приятный, весёлый человек. С вами поездка стала запоминающейся)
За все мои поездки вы единственная, кто действительно любит свою работу, любит то, чем занимается, это видно, такие люди сейчас редкость)

Ехала на ласточке 10 января 2023 года из Москвы в Ростов великий! Отношение ко мне было ужасным! Куда убрать чемодан мне не подсказали , зато в грубой форме сказали что он мешает и давайте куда хотите, проблема не наша!!! Отвратительно! Зато эти бабы!!! К мужикам Имели другое отношение!!!! Ещё спросили пассажира, который занял даже не своё место, не мешает ли ему мой чемодан!!!! Ахцевшие совсем бортпроводники!!!

Ехали на поезде номер 11 в вагоне номер 2 . Очень понравилось отношение и профессионализм проводника! В вагоне идеальная чистота. Очень заботливая и вежливый проводник большое ей спасибо . Проводник Крохмаль Татьяна . А еще понравилось что командир поезда номер 11 лично интересуется у пассажиров ( все ли хорошо) и так подвожу итоги большое спасибо Татьяне !! Все на высшем уровне!!!!

Ездил на поезде номер 11 в фтором вагоне . Борт проводник Крохмаль Татьяна. Очень вежливая и внимательная, одним словом профессионал!!! Спасибо большое по больше таких людей которые с такой внимательностью относятся к своей работе, а еще больше с таким внимание и с уважением относятся к своим временным гостьям ! В вагоне чистота и порядок ( идеально) а еще очень понравилось как командир поезда лично интересуется у пассажиров , все ли хорошо и чем ага может помочь. Очень приятные ощущения!!! Спасибо большое !!!!

Сегодня ехала в электричке до Рыбацкого,при выходе из вагона оставила зонтик,опомнила уже когда двери вагоны закрывались.
Спасибо огромное девушкам контроллерам которых оповестили вовремя уже из кассы м.Рыбацкое и я получила его обратно уже из их рук.

Хочу выразить огромную благодарность всем кто помогал нам по поездке на поезде моего мужа после инсульта со станции Тайшет до станции Иркутск и обратно: бесплатно предоставили коляску,посадили на поезд,сопроводили до такси,в поезде, когда зашли в вагон,ему уже была приготовлена постель,принесли чай,он был тронут таким к себе вниманием,(мы давали заявку по сопровождению малоподвижных пасажиров)Очень нужная служба!!! Спасибо всем работникам жд и низкий Вам поклон за такое внимательное отношение к таким пасажиром!!!

Хочу поблагодарить от всей души кассира поездов дальнего следования станции Сеятель, города Новосибирска Аллу Владимировну Криневу за быстрое и компетентное обслуживание при замене билетов 25 января 2023 года.

Сегодня 23.01.23 еду в поезде N16 Москва - Архангельск. 12 вагон. В вагоне едет группа молодых мужчин, которые открытую распивают спиртные напитки и курят прямо в тамбуре. В вагоне ужасный запах табака и спиртного. Проводник мужчина наблюдает эту картину, но ничего при этом не предпринимает. У меня ужасно болит голова 🤕. Эта поездка запомнится н долго! (((прошу наказать проводника и начальника поезда за невыполнение своих обязанностей!