Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8136 отзывов

Почему на маленьких станциях так неудобно !

Гавно . Станция тыгда. Нахуя поставили железные лавки . Чтоб вы су*и суки сами всю жизнь на них сидели . Люди вынуждены мучится на ваших долбаных лавка по десять часов . Вы специально !.нет комнаты отдыха . су*а из дерева сколотите лавки чтоб можно было лечь и то лучше будет чем эти лавки как в аду .

Сервис на нижнем уровне

Ехала из Новороссийска в Казань 12-14 февраля 2023 г. Поезд 326.Это просто кошмар, я заснуть не могла весь день и всю ночь работала Швейцаром ( за всеми закрывала дверь) на остановках все двери на распашных, простыла, спина отвалилась.

Очень плохо

Сайт скачет,невозможно остановить строчку,очень сложно зарегистрироваться,поэтому невозможно купить билет.

Поездка рейсом 375 Ухта Москва

Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда 375 вагон 1,ехавший с Ухты 12.02.23. Очень внимательные и отзывчивые проводницы.Так получилось,что по чистой случайности встретились в пути дважды.В вагоне обсолютная чистота и порядок.Очень приятно было ехать.Огромное спасибо! Также выражаю свою благодарность начальнику поезда Гарибову Алтаю.Очень внимательный работник,с заботой о своих пасажирах! Побольше бы таких работников в РЖД!

Система оплаты билетов

Покупаю уже не в первый раз "льготный " билет на Ласточку по направлению Санкт-Петербурга, если по какой-то причине вы покупаете льготный билет неправильно (в моем случае поставили новые автоматы и где-то был сбой в билете была указана простая электричка, а не Ласточка)
То в электричке ты уже:
1 не можешь доплатить с учётом льготной скидки, что не логично ( тебе пробивают билет заново)
2 твоя льгота не действует ( я ординатор) - выставляется полная стоимость билета
3 ты ещё оплачиваешь кассовый сбор - 100руб ( хотя сам билет изначально был куплен)
Получилось, что я переплатила в 1,5 раза по льготному проезду
Для пенсионеров это огромная сумма была бы, на мой взгляд всё не для людей.

Благодарность

Прошу отметить работу кассира Ленинградского вокзала Натальи Валерьевны Кузьминой-грамотная добрая и быстро решила все наши вопросы -- желаю удачи здоровья и благополучия.

Месть за отзыв о новом вагоне

Ехала в новом вагоне 1.02.23 года. Полки короткие, ноги вытянуть невозможно. Написала отзыв с просьбой не заменять им старые вагоны. А сейчас не могу войти в онлайн приложение, что бы купить билет. Почти 2 года пользуюсь этим приложением, но все было хорошо, а теперь вот так ,, совпало,,.

Спасибо большое ржд за организацию

10.02.2023 Аристова Оксана Александровна . Ехала в поезде адлер Кисловодск ехала до Пятигорска . Самый лучший проводник каких встречала за всю жизнь Пупуев Альберт очень ответственный и порядочны проводник . Спасибо большое ржд за Работу .

Спасибо ржд за Работу

10.02.2023 ехал с поезде адлер Кисловодск в 18 вогоне очень хорошо позитивный отзывчивы проводник таких мало спасибо Альберт . Спасибо ржд

Благодарность

Я выражаю благодарность проводнику 7 вагона поезда 383( Грозный - Москва) и сотруднице отдела забытых вещей ЖД станции г.Грозный, за то что забытый мной в вагоне поезда 3 октября 2022 штатив от лампы был найден и возвращён мне. Благодарю за помощь, внимательное отношение, профессионализм.