Российские железные дороги — отзывы

Благодарю Алексея Борисовича Зимина за хорошее оснащение кабинетов и поездку 5а класса кадетов в Хабаровск.)))

Первый раз ехала в частном поезде 020 Москва-Санкт-Петербург в 13 вагоне и мне все очень понравилось, давно не путешествовала с таким комфортом! отдельное спасибо проводнику Вероники!

Поезд 719 АА Ласточка, 3 вагон.
В первый раз в жизни вижу такого проводника, хамство и некорректное общение на РЖД. Еще при посадке в поезд, когда показывала документ, проводник не успел посмотреть и прозвучала фраза: "Че убрали, я вам место сказал чтобы убирать?". Далее было еще веселее, временно пересела на другое место. В грубой форме мне сообщили, что места заняты. Сказала, что знаю и освобожу не доезжая остановки. " И чо теперь пересаживаться можно? ". Неприятный осадок и только расстройство. Пассажиры же не прибиты к креслу, чтобы не двигаться. Что за хамство? Дети же фразы можно сказать корректнее. Этика общения на высоте!!!

Ужас, а не поездка на поезде 227А, ехали от Москвы, одни технические остановки по 30-40 минут, а если обычные, то релко и 2-7 минут. Но самое ужасное, что 1,5 суток мы были заперты без воздуха в консервной или стеклянной банке. Коелидионер практически не включали, когда подошла и уже сама попросила включить в 11 вечера, мне ответили "ночью работает вентиляция".Вообщем, ад, ребёнок 2 года просто измучился, жара, духота, больше ни за что не поеду на поезде! ((((

Поезд следовал Москва - Кисловодск
Поезд 004м
Вагон 13
Дружелюбный и вежливый персонал, чисты вагоны
Особую благодарность, за неравнодушие выражаю проводнику Лиане
Спасибо за заботу

Хочу выразить благодарность проводнику 259 поезда Санкт-Петербург - Анапа Булеву Дмитрию, ехали Москва - Краснодар 10.06.2023 в 03.18, 13 вагон.
Прекрасный, позитивный человек, всегда шутил. В вагоне было чисто, в туалете тоже, несмотря, что сами вагоны изношенные, туалет не обновлялся лет десять точно.
Я часто езжу на поездах, но впервые встречаю такое заботливое отношение к пассажирам, всей семьей попали в прекрасную атмосферу праздника и желание помочь.
Большое спасибо!

Здравствуйте, 12.06.2023 ехали в поезде 462 вагон 6 Адлер -Уфа мы ехали до Волгограда. Проводники приятно удивили доброжелательностью. Спасибо вам за доброту и понимание.

Поезд 139МА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ГЛАВН. (МОСКОВСКИЙ ВОКЗАЛ)-БРЯНСК ОРЛОВСКИЙ (ОБНИНСКОЕ)- время поездки 12.06.2023 г. Хочу отметить личностные качества начальника поезда МОНАХОВА АНДРЕЯ. Внимательный, отзывчивый и порядочный человек. Во время поездки, при обходе и опросе пассажиров был тактичен и любезен. Команда у АНДРЕЯ отличная. Все быстро и оперативно решалось. Очень вкусный кофе из кофемашины. Спасибо за Ваше чуткость. Понимания Вам, АНДРЕЙ и Вашей команде со стороны пассажиров. Здоровья, терпения, успехов и конечно, бесперебойной работы.

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность персоналу. Начнём с начало))) поездка была 8.06.2023г. Москва-Северобайкальск(92) ехали мы 3 суток до Падунских порог в 11 вагоне. Катаюсь по такому маршруту раз в год стабильно, но эта дорога столкнулась меня с такими хорошими людьми))) официантка Ирина, умница, красавица такая вежливая и приветливая, в нашем вагоне убирала Людмила, тоже проводила уборку качественно и по времени, молодчинка. И конечно же девушки проводницы, не поленилась узнать их фамилии это Потапова Анастасия и Кудла Надежда, девченки вы просто супер,такие организованные, мастера своего профиля, всё на профессиональном уровне и чисто по человечески положительная энергетика, добрые, внимательные проводницы, ехала с детьми, всегда интересовались за детей, комфортно или нет, кондиционер ли не дует, чтобы не продуло их. Вообще впечатление от таких людей прям до сих пор) надо было их номер брать, чтобы на будущую поездку, покупая билет узнавать в каком вагоне они будут работать! Ещё раз большое спасибо, за вашу работу, заботу и ваш труд!

Поезд Волгоград-Нижневартовск просто ужас!!!Ездим на нём 20 лет,изменений никаких!!!Те же вагоны-старые,грязные,вонючие.Ничего годами не обрабатывается,грязной тряпкой проводники только ххуже делают.И с чего,вдруг,поезд стал скорый?!Так же стоит на каждой кочке.В Тюмени только стояли 2,5 часа.Нечеловеческие условия,хотя поезж едет через всю страну.